
- •Лекция № 1 Сущность и среда маркетинга
- •Сущность и определения маркетинга
- •Основные понятия маркетинга
- •Макро- и микросреда организации
- •2. Структура
- •1.Ресурсы
- •4.Культура
- •3.Персонал
- •Эволюция и методология маркетинга
- •Реализация
- •Потребление
- •Национальные модели маркетинга
- •Система маркетинговой деятельности.
- •Лекция № 3 Маркетинговые исследования и средства их обеспечения
- •Внешняя
- •Методы реализации маркетингового исследования.
- •Методы анализа и прогноза рынка.
- •Товар в системе маркетинга и товарная политика фирмы
- •2 Маркетинговое представление товара
- •Основные цели:
- •3 Жизненный цикл товара и задачи маркетинга:
- •Система формирования ассортимента включает следующие основные моменты.
- •Технология планирования ассортимента
- •Исследование товарных рынков.
- •Требования к рыночным исследованиям
- •Что изучаем?
- •Определение емкости рынка.
- •Сегментация рынка.
- •Методы рыночной сегментации.
- •2. Процесс ценообразования (ц.О)
- •Выбор метода ц.О. (определение исходной цены товара)
- •3 Ценовые стратегии
- •2. Стратегия средних цен (нейтральное ценообразование).
- •3. Стратегия низких цен (стратегия ценового прорыва).
- •4. Стратегия целевых цен
- •5. Стратегия льготных цен
- •6. Стратегия «связанного» ценообразования
- •7. Стратегия «следования за лидером»
- •Коммуникации и продвижение товара
- •Типы планов маркетинговой деятельности (уд.Вес, %)
- •Последовательность разработки плана маркетинга
- •Рассмотрим подробную разработку плана маркетинга (рис 3)
- •Приоритетность целей маркетинговой деятельности
- •Число компаний, разрабатывающих отдельных программ действий в маркетинговых планах (в %)
- •Пример бюджета маркетинга
- •Определение целей маркетинговой деятельности Лекция 10
- •Виды стратегий маркетинговой деятельности
- •Характеристика методов выбора стратегий и мероприятий маркетинговой деятельности
- •Ожидаемая прибыль при осуществлении различных вариантов плана выпуска, млн. Руб.
- •Прибыль от реализации товаров в зависимости от емкости рынка и численности сотрудников отдела сбыта, тыс.Руб
- •Величины полезности равных альтернатив для различных значений емкости рынка
- •Стандартизация как стратегия маркетинга
- •I. В области потребления.
- •II. В области психологических характеристик потребления
- •III. В области учета факторов культуры.
- •Организация маркетинга Лекция 11
- •Оргструктуры управления маркетингом
- •Вице-президент по маркетингу
- •Вице-президент по маркетингу
- •Вице-президент по маркетингу
- •Управление по проекту
- •Матричная оргструктура управления
- •Вице-президент по маркетингу
- •1. Виды организационных структур службы маркетинга
- •1.2 Системы маркетинговой интеграции
- •Служба маркетинга на предприятии
- •1. Организационная структура управления службы маркетинга
- •2. Основные задачи и функции подразделений службы маркетинга
- •Отдел конъюнктуры рынка, спроса и рекламы продукции
- •Отдел сбыта
- •Бюро прогнозирования и планирования маркетинга
- •Бюро изучения рынка сбыта и спроса
- •Бюро рекламы
- •Конкурентная среда.(для бизнес-планирования)
- •Продукт
- •Продвижение продукта на рынке
- •Организация сбыта и распределения
- •Возможности поставщика фирмы-производителя
- •Изучение посредников.
- •Доминирующие факторы внешней среды предприятия
- •Мультимедиатехнологии и концепция маркетинга в среде Интернет
Эволюция и методология маркетинга
Эволюция концепции маркетинга
Национальные модели маркетинга
Система маркетинговой деятельности
Функции и принципы маркетинга
Маркетинг можно рассматривать, как результат многолетней эволюцией взглядов менеджеров на системе организации производства и сбыта.
Выделяют следующие концепции:
Производственная (концепция совершенствования производства) потребители благожелательны к товарам, которые широко распространены и доступны в цене, следовательно, все усилия направляются на совершенствование производства.
Продуктовая концепция (концепция совершенствования товара) потребители благосклонны к продукту с наилучшими потребительскими связями – предприятия уделяют значительное время работе с товарами и улучшению его эксплутационных характеристик, но покупатели нуждаются не в данном продукте, а в удовлетворении своих нужд и потребностей, может возникнуть явление маркетинговой близорукости.
Концепция сбыта – (интенсификация коммерческих усилий) покупатели будут покупать товары в значительном количестве, если будут предприняты значительные усилия в сфере сбыта и стимулирования.
производствоРеализация
Потребление
Концепция маркетинга – система основных идей положений в маркетинговой деятельности, которая провозглашает, что достижение целей организации зависит от того, на сколько она успешна изучила запросы потребителей и удовлетворяет их наиболее полно и эффективно по сравнению с конкурентами. «Производить то, что можно продать, а не продавать, что можете произвести» - лозунг концепции.
Основные отличия:
основной объект внимание для сбыта товара, а для маркетинга нужды потребителей.
Средства достижения целей: сб. – коммерческие усилия; маркетинг – комплекс маркетинга.
Конечная цель: сб.- прибыль за счет повышения продаж, маркетинга за счет обеспечения удовлетворения потребителя.
Концепция Маркетинга – ориентирование на потребителя интегрирование, целевая философия фирмы, организации и человека. Ориентация на потребителя означает – изучать не производственные мощности, а потребности рынка и разнообразные планы их удовлетворения. При этом товары и условия являются лишь средствами достижения цели, а не самой целью.
Координация всех видов деятельности на предприятие, связана с производством и сбытом товаров и услуг – интеграция (финансирование, производство, конструирование, исследование и разработки материально-технического снабжения, управление персоналом).
Целевая философия фирмы – служба маркетинга участвует в разработке целевых установок любой организации.
Концепция социально-этического маркетинга – предполагает, что задачи организации не только удовлетворять потребности более продуктивно, чем конкуренты, но и одновременно сохранять и укреплять благополучие общества в целом.
Национальные модели маркетинга
Маркетинг развивается в пространстве и распространяется на новые страны, каждая из которых вносит свой вклад в его теорию и практику. Специфика любого национального маркетинга, рассматриваемого системно, определяется комплексом объективно-субъективных условий, формирующих экономическую, политическую и социальную жизнь страны. К объективным факторам относятся размеры территории страны, населения, природные ресурсы, экономический, духовный и историко-политический потенциал. К субъективным факторам можно отнести национальный характер, исторические события, тип семьи, национальные интересы, идеалы, другие духовные ценности, социальные достижения, предпочтительный тип общения, национальное потребление и религию.
Национальная модель маркетинга – исторически сложившиеся в условиях отдельных национальных государств формы и методы маркетинговой деятельности, отражающие экономический, социально-культурный и ментальный (личностный) уровень развития страны.