Вопросы:

Ответы на вопросы:

1. Сравнительная характеристика содержательных и процессуальных теорий мотивации.

Содержательные теории мотивации.

Содержательные теории мотивации изучают, какие потребности мотивируют человека к той или иной деятельности, какова их структура, какие потребности первичны, а какие вторичны, в каком порядке происходит их удовлетворение. Они изучают цели, к которым стремится человек. К ним относятся теория иерархии потребностей А. Маслоу, теория приобретенных потребностей МакКлелланда, двухфакторная теория Герцберга и некоторые другие.

В своей основе содержательные теории близки друг к другу. Основное их отличие состоит в отношении к первичным (по Маслоу) потребностям. МакКлелланд считал, что, как правило, эти потребности в сегодняшней ситуации уже удовлетворены, а Герцберг полагал, что они существенны только в том случае, когда несправедливо реализованы. Что касается вторичных потребностей (высших уровней мотивации), то, несмотря на различия в формулировках, все три автора содержательных теорий сходились во мнении, что они активно воздействуют на поведение человека.

Основными недостатками данной группы теорий является то, что в реальной жизни проявление потребностей не осуществляется в строгой иерархической последовательности, а является производной от многих ситуационных факторов. Однако несомненная заслуга создателей рассмотренных теорий заключается в том, что они определили потребности как фактор мотивации личности и предприняли попытку классифицировать потребности и установить их взаимосвязь. Классификация потребностей на первичные и вторичные поддерживается большинством современных исследователей, однако единой, общепринятой классификации до сих пор не существует.

Процессуальные теории мотивации

Процессуальные теории мотивации рассматривают проблему с другой точки зрения. Они не отвергают мотивирующую роль потребностей, но фокусируются на том, что заставляет человека прилагать усилия для достижения целей. К процессуальным теориям относятся теория ожидания В. Врума, теория справедливости Портера-Лоулера, теория «X» и «Y» Д. Макгрегора и другие.

Согласно этим теориям поведение личности определяется не только потребностями, но и отражает её восприятие, ожидание, вероятные последствия избранного работниками типа поведения.

Что вам хочется получить в жизни?

Какую потребность (потребности) это желание может удовлетворить?

Какая мотивационная теория лучше объясняет выбранные вами потребности?

Лист А - краткосрочные желания

1. Хорошо сдать

зимнюю сессию.

• Потребность в уважении;

• Потребность самовыражения;

• Иерархия потребностей Маслоу;

• теория приобретенных потребностей Мак- Клелланда.

2. Встретить Новый год с семьей.

• Потребность в причастности.

• Социальная потребность

• Теория Маслоу;

• теория Мак- Клелланда.

3. Начать бегать на пробежки.

• Физиологическая потребность.

• Теория Маслоу;

• Теория ожиданий Виктора Врума;

• Теория Мак-Клелланда.

4.Научиться играть на гитаре.

• Потребность в самоутверждении.

• Иерархия потребностей Маслоу;

• теория Мак- Клелланда;

• Теория Герцберга

5.Съездить на курорт у моря

• Физиологическая потребность:

• Социальная потребность.

• Теория Маслоу.

• Лист Б - долгосрочные желания

1.  Устроиться на

престижную, перспективную работу.

• Потребность в самоутверждении, самовыражении;

• Потребность в уважении;

• Потребность в успехе

• Теория Мак-Клелланда.

2. Купить дом

• Физиологические потребности.

• Иерархия потребностей Маслоу.

3. Переехать

жить в Москву.

• Потребность самовыражения;

• Социальная потребность.

• Иерархия потребностей Маслоу;

• Теория Мак-Клелланда.

4. Окончить курсы корейского и японского языка.

• Потребность признания и самоутверждения;

• Потребность роста;

• Потребность достижения.

• Иерархия потребностей Маслоу;  

5. Создать семью.

• Физиологическая потребность.

• Иерархия потребностей Маслоу.

Вопросы:

Ответы:

1. Охарактеризуйте существующую на мясокомбинате систему вознаграждения.

На предприятии была разработана новая система оплаты труда, под названием «разделенное участие в результатах работы мясокомбината».Данная система была построена таким образом, что работники оценивались и соответственно вознаграждались по их вкладу в групповую работу, как они коммуницируют с другими членами группы, по их отношению к группой работе как таковой, а также по посещаемости соблюдению техники безопасности. Помимо этого группы или бригады отвечали за отбор, подготовку и оценку своих работников, в некоторых случаях за их увольнение и решали различные организационные вопросы. Всё это положительно повлияло на мотивацию работников к труду .

2. Каким образом и в какой степени мотивационная политика Романова удовлетворяет потребности из иерархии Маслоу?

Мотивационная политика Романова в большей степени направлена на удовлетворение вторичных потребностей по теории Маслоу, таких как

потребность в уважении, соучастии: люди начали работать в группах, стали принимать участие в принятии решения, несли ответственность за отбор, подготовку, оценку и увольнение работников, то есть, у них появилось ощущение своей значимости.

3. Возможен ли успех подобной мотивационной программы на предприятиях других отраслей, в том числе отраслей нематериального производства?

Так как люди принимают участие в принятии решения а также вовлечены в управление организацией,то успех является возможным.