Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
ISO / Стандарты ISO 9001 2008 / Презентация к лекции 1 -Стандарты ISO серии 9001.ppt
Скачиваний:
187
Добавлен:
05.03.2016
Размер:
3.31 Mб
Скачать

Стандарты ISO серии 9001 – организационно- методическая основа создания интегрированных систем менеджмента

Интегрированная система управления

управления

Система экологического

менеджмента

труда

Интегрированная система управления

ISO 14001:2004

OHSAS 18001

ISO 9001:2008 Quality management systems - Requirements (Системы менеджмента качества - Требования8

Этот Международный Стандарт может использоваться внутренними и внешними сторонами, включая сертифицирующие органы, для оценки способности организации выполнять требования потребителя, законодательные требования и требования самой организации.

Структура стандартов ИСО серии 9000

Структура стандарта ISO 9001:2008

1 Область применения 2 Нормативная ссылка

3 Термины и определения 4 Система менеджмента качества 5 Ответственность руководства 6 Менеджмент ресурсов

7 Процессы жизненного цикла продукции

8 Измерение, анализ и улучшение

1 Область применения

Стандарт описывает требования системы менеджмента качества с целью:

-продемонстрировать способность организации постоянно предоставлять продукт удовлетворяющий требованиям потребителя и применимым законодательным требованиям;

-удовлетворения требований потребителя путем эффективного применения системы, включающей механизмы предупреждения возникновения несоответствий и постоянного совершенствования

Стандарт является общим

Предполагается применение стандарта в полном объеме, однако допускаются некоторые исключения

1.2 Разрешенные исключения

Требования могут быть исключены, если не отвечают:

характеру продукта

требованиям Потребителя

применимым законодательным требованиям Исключения должны:

не влиять на способность выпускать продукт, соответствующий установленным требованиям

быть ограничены в соответствии с п. 7

(п. 5.5.5: «описать и обосновать в Руководстве по качеству»)

Соответствие стандарту ISO 9001 не будет обеспечено, если исключения превышают описанный выше уровень

3 Термины и определения

Поставщик

Организация

Потребитель

Все остальные определения приведены в стандарте ISO 9001:2008.

В соответствии с требованиями стандарта

4 Система менеджмента качества

Организация обязана

Разработать

Документально

оформить

Внедрить

Поддерживать

Постоянно

совершенствовать

Систему Менеджмента Качества

 

 

 

 

 

соответствии с требованиями

стандарта

 

 

В

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4 Система менеджмента качества

Организация

обязана

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Определить процессы и их применение в

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

организации

 

 

 

 

качества

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Установить последовательность и

 

 

 

 

 

 

 

 

 

взаимодействие процессов

 

 

 

 

менеджмента

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Обеспечивать наличие ресурсов для работы

 

 

 

 

Определить критерии и методы управления

 

 

 

 

 

 

 

 

 

процессами

 

 

 

 

 

 

 

 

 

процессов

 

 

 

 

системыДля

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Измерять и анализировать процессы

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Постоянно совершенствовать процессы

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Тут вы можете оставить комментарий к выбранному абзацу или сообщить об ошибке.

Оставленные комментарии видны всем.