2.7. Вопросы для самопроверки

1. Разработка и создание стандартов ИСО серии 9000.

2. Какие стандарты ИСО серии 9000 были приняты в России в качестве национальных?

3. Что представляют собой эти стандарты? Их главная цель.

4. Структура и содержание МС ИСО серии 9000

5. Какие стандарты используются в контрактных ситуациях?

6. Что такое КС УКП? Назовите основные отличия системы качества (по ИСО 9000) от КС УКП.

7. Новая версии стандартов ИСО 9000-2000 года (основные принципы и изменения).

8. Что такое экологическое управление (экологический менеджмент).

2.8. Литература

1. Гличев Ал. В. Основы управления качеством продукции. М., АМИ, 1998 354 с.

2. Зорин Ю. В. Стандартизация, метрология и сертификация продукции, процессов и услуг: Метод. пособие 1996

3. Исаев И. И. Управление качеством продукции и сертификация продукции: Учебное пособие. СПб.: Изд. центр СПбГМТУ,1994,186с.

4. Крылова Г. Д. Зарубежный опыт управления качеством. М.: Изд-во стандартов, 1992. - 140 с.

5. Лифиц И. М. Основы стандартизации, метрологии и сертификации: Учебник - М.:Юрайт, 1999. - 285 с.

6. Международные и региональные организации по стандартизации и качеству продукции. М., 1990.

7. Менеджмент качества и обеспечение качества продукции на основе международных стандартов ИСО. Свиткин М. З., Мацута В. Д., Рахлин К. М. - СПб.: Изд-во СПб картфабрики ВСЕГЕИ, 1999. - 403 с.

8. Менеджмент систем качества. Учеб. пособие/М. Г. Круглов и др., М., 1997.

9. Огвоздин Ю. В. Управление качеством. Основы теории и практики: Учебное пособие. - М.: Издательство "Дело и сервис", 1999 г. - 160 с.

10. Окрепилов В. В. Управление качеством: Учебник для вузов/2-ое изд. доп. и перераб. М., 1998.

11. Крылова Г. Д. Основы стандартизации, сертификации, метрологии: Учебник для вузов. - М.: Аудит, ЮНИТИ, 1998. - 497 с.

12. Экологическая сертификация. А. А. Соловьянов, А. С. Пешков//Стандарты и качество, 1998 № 5. с 33-36.

13. Пашков Е. В. Международные стандарты ИСО 14000. Основы экологического менеджмента. - М.: ИПК Издательство стандартов, 1997.-464 с.

14. ИСО 14001 "Системы менеджмента качества окружающей среды. Общие требования и рекомендации по использованию".

15. Адлер Ю. П., Шпер В. Л. Качество — звезда, ведущая к лучшей жизни//Стандарты и качество. 1995, № 10, с. 54—57.

16. Американский специалист о проблеме качества в экономике России//Стандарты и качество. 1993. № 3, с. 32.

17. Версан В. Г. Интеграция управления качеством продукции: новые возможности. М., 1994.

18. Ефремов В. С. Современные тенденции в развитии серийной продукции и управлении качеством. М., 1990

19. Каззи П. Различные модели обеспечения качества: стандарты ИСО серии 9000 и EN 29000//Управление качеством и сертификация в условиях рыночной экономики. Сб. советско-фран-цузского семинара. М., 1991.

20. Конарева Л. А. Управление качеством продукции в промышленности США. М., 1977.

21. Копти Т. Эволюция международных стандартов по качеству и эволюция TQM//Стандарты и качество. 1977. № 4, с. 74—80.

22. Литовка О. П. и др. Теоретический аспект экологизации экономики природопользования в условиях построения рыночных отношений. Санкт- Петербург: 1997. 104с

23. Охрана Окружающей среды (модели управления чистой природной средой). Под. ред. К. Г. Гофмана и А. А. Гусева. М., "Экономика", 1977. 231с.

24. Рахлин К. М. Комплекспый экономический анализ качества продукции. Л., 1985

25. Россия идет по пути Европы//Стандарты и качество. 1998, № 11, с. 38—43.

26. Свиткин М. 3. Социально-психологические аспекты применения стандартов ИСО серии 9000 на предприятии//Стандарты и качество. 1992, № 9, с. 39—42.

27. Свиткин М. 3., Рахлин К. М., Мацута В. Д. Стандартизированная терминология — залог успешных работ в области качества//Стандарты и качество. 1996, № 11.

28. Свиткин М. З. , Мацута В. Д. , Рахлин К. М. Международные стандарты ИСО серии 9000. Методика и практика применения. М.: НИИТЭХИМ, 1991 , 202 с.

29. Свиткин М. З., Мацута В. Д. , Рахлин К. М. Обеспечение качества продукции на основе международных стандартов ИСО серии 9000. - СПб.: Изд. С-Пб ун-та , 1997. - 380 с.

30. Управление качеством продукции на основе ИСО 9000. Уч. пособие/Вакулич Е. А., Лапидус В.А. и др., Самара 1998

31. Хедлунд Б. Внедрение стандартов ИСО серии 9000 в шведской промышленности//Стандартизация, управление качеством и единый европейский рынок. М., 1990, с. 35.

32. Швец В. Е. О проблемах терминологии, менеджменте качества и эффективности внедрения ИСО серии 9000//Стандарты и качество. 1996, № 3, с. 27—28.

33. Экономическая и финансовая политика в сфере охраны окружающей среды. Сборник аналитических материалов, нормативных правовых актов и ведомственных документов/ Под общей ред. В. И. Данилова-Данильяна//"Сертификация по экологическим требованиям" 19-23 июня 2000г. М.

34. ИСО 8402-91 " Общее руководство качеством и обеспечение качества. Словарь нет

35. ИСО 9001-1 - 1994 " Общее руководство качеством и стандарты по обеспечению качества, часть 1: Руководящие указания по выбору и применению".

36. ИСО 9001-2 - 1993 " Общее руководство качеством и стандарты по обеспечению качества, часть 2: Общие руководящие указания по применению ИСО 9001, ИСО 9002, ИСО 9003".

37. ИСО 9001-3 - 1991 " Общее руководство качеством и стандарты по обеспечению качества, часть 3: Руководящие указания по применению ИСО 9001 при разработке, поставке и обслуживании програмного обеспечения".