Тема 12. Информационно-аналитическое обеспечение стратегического управления
|
База стратегических данных (БСД)– это краткое системное описание важных стратегических элементов, относящихся к внешней среде предприятия; БСД используется для оценки текущего состояния, используется для определения трендов в будущем и для принятия решений. |
Источники и объекты анализа для получения информации
Объекты: Правительство
и его подразделения Местные
органы власти Общественные
органы
Изучение
макросреды
Поставщики Предприятие Система
подразде ления Потребители
Конкуренты:
Иностранные Отечественные
Партнеры:
Торговые
ассоциации Инвестиционные
банки Коммерческие
банки Вексельные
агенты Консультационные
фирмы Аудиторские
фирмы
Схема возникновения информации, формирование БСД и использование отдельных составляющих на разных этапах стратегического планирования.
|
Сферы возникновения информации |
База данных планирования |
Плановая процедура |
|
Внутренняя государствен- ная экономическая инфор- м
Международная экономии- ческая информация
Отраслевая и
Н
Информация о ресурсах
В
|
Тенденции и прогнозы национального и мирового р
Тенденции развития отрасли и характеристика рынков: а техника и технология, новые виды товаров и услуг; наиболее перспективные рынки, товары и услуги; цены, продвижение товаров; доступность ресурсов.
Условия конкуренции: финансовые условия; часть в производстве и часть на рынке; производственные мощности и уровень их загрузки; соотношение цен, продвижение товаров; научно-технические преимущества ; основные принципы, формы и методы управления |
Выявление тенденций в экономике, прогнозирование внешней среды
Анализ отраслевых о
Прогноз развития и оценка изменений в типах продукции, техники, технологии, анализ рынков сбыта
Оценка условий конкуренции:
характеристика возможностей основных конкурентов их каждой группы продукции; с |
|
Решения |
Сформулировать стратегию конкурентной борьбы для выпускаемой продукции |
Оценить возможности и средства проникновения в новые отрасли |
ация
нформация
аучно-техническая
информация
нутрифирменная
информация
азвития
нализ
рынков отдельных видов продукции;
собенностей
равнение
сильных и слабых сторон фирмы с
конкурентами
12.2. Информационная система стратегического управления
|
Информационные системы (ИС)представляют собой базирующиеся на использовании компьютеров системы, направляющие аппаратные средства, программное обеспечение и человеческие ресурсы на поддержку организационной информации и удовлетворение коммуникативных нужд. |
|
Информационная система менеджмента (ИСМ)– это компьютерные системы, обеспечивающие необходимую информацию и поддержку принятия управленческих решений. |
Роберт Н. Энтони, изучая различия в информационных потребностях менеджеров, разделил виды управленческой деятельности на три категории:
1. Стратегическое планирование– процесс принятия решений относительно целей организации, изменения этих целей, использования ресурсов для достижения этих целей и относительно стратегий.
2. Управленческий контроль– процесс, посредством которого управляющие обеспечивают получение ресурсов и их эффективное использование для достижения общих целей организации.
3. Оперативный контроль– процесс обеспечения эффективного и квалифицированного выполнения конкретных задач.
|
Характеристика информации |
Оперативный контроль |
Управляющий контроль |
Стратегическое планирование |
|
Источник Границы
Уровень агрегирования Временные рамки Новизна Требуемая точность Частота использования |
Главным образом Четко определенные, узкие Детализированный
Прошлое
Текущая Высокая
Очень часто |
|
Внешний Очень широкие
Агрегированный
Будущее
Довольно старая Низкая
Нечасто |
