- •Министерство финансов Украины
- •Содержание
- •Предисловие
- •Тема 1. Международная деловая среда План
- •Общая характеристика международной деловой среды
- •Примеры политических рисков
- •Различия между стилями ведения переговоров в разных культурах
- •Крайние значения социальной ориентации
- •Крайние значения отношения к власти
- •Крайние значения отношения к неопределенности
- •Крайние значения ориентации на достижение целей
- •Контрольные вопросы
- •Основные концепции международной торговли и международных инвестиций
- •Теория абсолютных преимуществ
- •Исходящий и входящий потоки пии
- •Факторы, влияющие на принятие решений относительно пии (fdi)
- •Контрольные вопросы
- •Международная валютная система и платежный баланс
- •Статьи платежного баланса по счету текущих операций
- •Операции с капиталом
- •Записи по счету операций с капиталом в платежном балансе
- •Контрольные вопросы
- •Международные валютные и финансовые рынки
- •Форвардные курсы иностранной валюты – британского фунта
- •Различия между форвардными и фьючерсными контрактами
- •Контрольные вопросы
- •Формирование национальной торговой политики
- •Таможенные тарифы
- •Количественные ограничения
- •Другие нетарифные ограничения
- •Контрольные вопросы
- •Международное сотрудничество
- •Раунды переговоров в рамках gatt
- •Принципы мировой системы торговли, принятые вто
- •Контрольные вопросы
- •Тема 2. Международный стратегический менеджмент План
- •Задачи международного стратегического менеджмента
- •Влияние факторов международной среды на международный стратегический менеджмент
- •Контрольные вопросы
- •Анализ зарубежных рынков и стратегии проникновения
- •Факторы, влияющие на оценку альтернативных зарубежных рынков
- •Преимущества и недостатки способов проникновения на зарубежные рынки
- •Пять крупнейших «sogo sosha»
- •Преимущества и недостатки стратегии строительства новых предприятий
- •Контрольные вопросы
- •Международные стратегические альянсы
- •Контрольные вопросы
- •Международные организационные структуры и контроль
- •Преимущества и недостатки использования той или иной продуктовой структуры
- •Преимущества и недостатки глобальной географической структуры
- •Преимущества и недостатки глобальной функциональной структуры
- •Преимущества и недостатки структуры, ориентированной на потребителя
- •Преимущества и недостатки глобальной матричной организационной структуры
- •Контрольные вопросы
- •Лидерство и поведение персонала в международных компаниях
- •Различия между руководством и лидерством
- •Влияние факторов национальной культуры на поведение лидеров
- •Нормативная модель принятия решений в разных культурах согласно исследованиям Хофстеде
- •Характеристика состава групп
- •Факторы, влияющие на управление кросс-культурными командами
- •Контрольные вопросы
- •Тема 3. Международный маркетинг План
- •Международное управление маркетингом
- •Примеры соответствия бизнес-стратегий и маркетинговых стратегий
- •Преимущества и недостатки стандартизации и адаптации маркетинг-микса
- •Контрольные вопросы
- •Продуктовая и ценовая политика
- •Контрольные вопросы
- •Продвижение и дистрибуция товара
- •Преимущества и недостатки способов транспортировки
- •Контрольные вопросы
- •Тема 4. Международный операционный менеджмент План
- •Природа международного операционного менеджмента
- •Влияние бизнес-стратегии на операционный менеджмент
- •Характеристики производственных компаний и компаний сферы услуг
- •Контрольные вопросы
- •Производственный менеджмент
- •Контрольные вопросы
- •Международные операции по оказанию услуг
- •Контрольные вопросы
- •Управление эффективностью на международных предприятиях
- •Факторы успеха программы повышения качества
- •Контрольные вопросы
- •Тема 5. Международный финансовый менеджмент План
- •Финансовые аспекты международной торговли
- •Методы оплаты в международной торговле
- •Контрольные вопросы
- •Управление валютными рисками
- •Стратегии управления транзакционными рисками
- •Контрольные вопросы
- •Управление оборотным капиталом
- •Многосторонний неттинг
- •Контрольные вопросы
- •Оценка зарубежных капиталовложений
- •Контрольные вопросы
- •Международные источники финансирования
- •Контрольные вопросы
- •Тема 6. Международный финансовый учет и налогообложение План
- •6.1. Финансовый учет международных деловых операций
- •Основные международные различия в системах бухгалтерского учета
- •Методы трактовки зарубежных инвестиций в финансовой отчетности в зависимости от доли материнской компании в уставном капитале дочернего подразделения
- •Контрольные вопросы
- •6.2. Международное налогообложение
- •Стратегии использования нерыночных трансфертных цен
- •Контрольные вопросы
- •Тема 7. Международное управление человеческими ресурсами и трудовыми отношениями План
- •Природа международного управления человеческими ресурсами
- •Контрольные вопросы
- •Международное управление человеческими ресурсами и трудовыми отношениями
- •Контрольные вопросы
- •Основна література
- •Додаткова література
Влияние факторов национальной культуры на поведение лидеров
Факторы |
Поведение лидера |
1 |
2 |
Социальная ориентация:
Отношение к власти:
Отношение к неопределенности:
|
Ориентация поведения на отдельных работников
Ориентация поведения на группу
Ориентация поведения на структурирование задач и получение конечных результатов Ориентация поведения на взаимодействие с подчиненными и вовлечение их в процесс принятия решений
Ориентация поведения на вовлечение работников в управление компанией
Ориентация поведения на достижение конечных результатов
|
1 |
2 |
Ориентация на достижение целей: Активное целевое поведение
Временная ориентация
|
Ориентация поведения на достижение конечных результатов и материальное вознаграждение Ориентация поведения на формирование взаимоотношений, повышение качества жизни и заботу о подчиненных
Ориентация на формирование организационной культуры, в которой ценится преданность, трудолюбие, настойчивость, бережливость Ориентация на формирование организационной культуры, в которой ценится уважение к традициям и выполнению обязательств перед обществом |
Принятие решений также является той областью международного бизнеса, в которой большую роль играют культурные различия между представителями разных культур. Существует два подхода к принятию решений: нормативная модель и дескриптивная модель. Согласно нормативной модели принятия решений менеджеры руководствуются логикой и здравым смыслом. Согласно дескриптивной модели принятия решений способность менеджеров руководствоваться логикой и здравым смыслом ограничивается такими поведенческими аспектами, как ограниченная рациональность (отсутствие полной или точной информации) и разумная достаточность (выбор приемлемого варианта из всех идентифицированных вариантов). Модели процесса принятия решений представлены на рис. 2.19.
При использовании нормативной модели принятия решений в разных культурах необходимо учитывать национальные особенности, выделенные Хофстеде (табл. 2.14).
Таблица 2.14
Нормативная модель принятия решений в разных культурах согласно исследованиям Хофстеде
Тип культуры |
Модель поведения |
Этап 1. Распознавание проблемы | |
Индивидуализм
Коллективизм
Приятие неопределенности
Неприятие неопределенности |
Проблема характеризуется в контексте действий отдельных работников
Проблема характеризуется в контексте действий группы
Готовность идти на риск
Стремление к минимизации, неопределенности осторожность |
Этап 2. Идентификация альтернативных вариантов | |
Уважение к власти
Терпимость к власти
Коллективизм
Индивидуализм |
Стремление к рассмотрению альтернативных вариантов, которые не представляют потенциальной угрозы системе иерархических взаимоотношений между руководителями и подчиненными
Допустимость рассмотрения альтернативных вариантов, противоречащих позиции руководства
Стремление к групповому принятию решений, обеспечению согласия и избеганию конфликтов
Строгое соблюдение требований политики, процедур и правил |
Этап 3. Оценка альтернативных вариантов | |
Активное целевое поведение
Пассивное целевое поведение
|
Стремление к получению материальной выгоды
Стремление к повышению качества жизни |
Этап 4. Выбор оптимального варианта | |
Индивидуализм
Коллективизм
|
Склонность к выбору альтернатив, выгодных дел менеджера
Учет влияния альтернатив на группу в целом |
Этап 5. Практическая реализация | |
Уважение к власти
Терпимость к власти
Приятие неопределенности
Неприятие неопределенности |
Безоговорочное принятие и реализация решений, принятых руководством
Реализация решения зависит от степени участия подчиненных в принятии решений Реализация принятых решений до окончательного согласования деталей
Тщательная оценка этапов реализации принятых решений до начала реализации решений |
Этап 6. Контроль за выполнением и оценка результатов | |
Уважение к власти
Терпимость к власти |
Доверие со стороны подчиненных и отсутствие стремления подвергать резкой критике принятые решения Подчиненные могут проявить недоверие и критическое отношение к принятым решениям |
Влияние культурных факторов на принятие решений в соответствии с дескриптивной моделью должно быть определено в процессе дополнительных научных исследований.
В состав каждой организации входят рабочие группы и команды по решению тех или иных задач. Успех или неудача работы команды находится в прямой зависимости от ролевой структуры членов команды, норм поведения, принятых в команде, уровня сплоченности членов команды, поведения лидера. Культура играет главную роль в определении степени однородности или разнородности группы. Характеристика состава групп приведена в табл. 2.15.
Таблица 2.15