innovac_mod_Tom3

Модель соціальної роботи з людьми похилого віку

11

12

Кабаченко Н. В.

Модель соціальної роботи з людьми похилого віку

13

1.4. Послуги, які надаються організацією, що впровад-

жує проект

Прямим бенефіціарам

Непрямим бенефіціарам

Людям похилого віку та інвалі-

Фахівцям та громаді

дам, якщо вони одинокі

1.

Придбання та доставка

1. Інформування про послуги

продуктів харчування, побуту,

інших організацій із соціально-

медикаментів тощо

го захисту

2.

Надання транспортних пос-

луг, виклик лікаря

3.

Організація консультацій з

питань психічного здоров’я

4.

Надання натуральної чи

грошової допомоги особам, що

перебувають у складних жит-

тєвих обставинах

5.

Представництво інтересів

6.

Допомога у виконанні робіт

на присадибній ділянці тощо

7.

Соціально-медична реабілі-

тація

Для створення

послуги

необхідне

залучення

грома-

ди та існуючих в громаді організацій,

таких як

сільська

рада, дитячий садок,

школа і

недержавних організацій до

14

Кабаченко Н. В.

Прямим бенефіціарам

Непрямим бенефіціарам

Люди похилого віку та старі

Мультидисциплінарна команда

люди, для яких неможливе са-

(соціальний працівник – 2 особи,

мостійне проживання у власних

лікар, лікар-реабілітолог, психо-

домівках

лог реабілітаціонного центру)

• Проживання, наближене до

1. Навчання на курсі «Практич-

домашніх умов, у кімнатах по 1,

на соціальна робота»

2 – 3 особи

(цінності та етика соціальної

• Створення гідних умов для

роботи, первинне оцінювання,

проживання та

матеріального

план догляду, соціальний суп-

забезпечення, які включають:

ровід, консультування, групова

– відповідне харчування;

робота, представництво інтере-

– забезпечення

можливостей

сів, принципи командної робо-

для дотримання санітарно-

ти, кризове втручання, робота з

гігієнічних умов;

випадками насильства, соціаль-

– можливість

користуватися

на робота з людьми похилого

медичним обслуговуванням у

віку, супервізія випадку)

місцевій лікарні та догляд.

• Ведення випадку клієнта

• Індивідуальне консультування

Модель соціальної роботи з людьми похилого віку

15

Продовження

• Представництво

інтересів

2. Супервізія членів команди.

клієнта:

Волонтери (студенти-практи-

– оформлення документів для

канти) –2–3 особи:

отримання пільг, допомоги тощо;

• Навчання на курсі «Практич-

– допомога в вирішенні питань

на соціальна робота»

з власним помешканням (бу-

• Супервізія

динком,

присадибною ділян-

кою, майном) клієнта;

Фахівці інших районних Управ-

• Навчання:

лінь із соціального захисту насе-

Правова освіта:

лення, Територіальних центрів

– майнові права;

соціального обслуговування:

– особисті пільги та гаранто-

1. Інформаційна підтримка:

вані державою виплати і допо-

– методичні рекомендації про

моги.

послуги, розроблені в процесі

Основи геронтологічних знань:

реалізації проекту;

– особливості життя та догляду

– передача досвіду створення

за здоров’ям у похилому віці.

та розвитку послуг, започатко-

• Підтримка навичок самооб-

ваних у межах проекту;

слуговування:

– участь у двох конференціях

– навчання користуватися по-

(на початку реалізації проекту

бутовою

технікою

(пральною

та в кінці другого року)

машиною, електроплитою, га-

зовою плитою, духовкою, прас-

Місцева громада:

кою, телевізором,

телефоном,

1.

Можливість

спілкуватися

мікрохвильовою пічкою), засо-

зі

старими членами громади,

бами виклику персоналу, туа-

впевненість, що

вони теж змо-

летним обладнанням, мийними

жуть користуватися за необ-

та дезінфікуючими засобами

хідності подібними послугами,

тощо;

спільна участь в різноманітних

– допомога в прибиранні кімнати;

заходах

– допомога в купівлі продуктів

харчування, одягу, взуття, за-

собів особистої гігієни.

Для прямих бенефіціарів

Вид послуги

Опис послуги

1. Проживан-

Мета: сприяння забезпеченню якості життя та

ня, наближене

догляду людей похилого віку, які ризикують

до домашніх

бути переміщеними до інтернатного закладу за

умов, в кімнатах

межами громади

по 1, 2, 3 особи

Зміст: створення умов, максимально наближе-

них до проживання в домашніх умовах

Методи: надання помешкання для проживання

в Будинку спільного проживання

2. Створен-

Мета: задоволення індивідуальних потреб клієн-

ня умов для

тів та забезпечення умов для гідного життя

гідного життя

Зміст: забезпечення повноцінного харчування

та матеріальне

та можливості дотримання санітарно-гігієніч-

забезпечення

них норм, можливості користуватися медичним

обслуговуванням в місцевій лікарні та в реабілі-

таційному центрі

Методи: організація роботи їдальні та надання

можливості самостійно готувати їжу, користува-

тися пристосованими до потреб людей з функціо-

нальними обмеженнями санітарно-гігієнічними

приміщеннями, транспортування чи супровід до

лікарні чи реабілітаційного центру

3. Ведення

Мета: вивчення та задоволення індивідуальних

випадку

потреб клієнтів

Зміст: оцінювання потреб клієнта, складання

індивідуального плану догляду, інформування

про ресурси, підтримка, наснаження, перена-

правлення до інших закладів соціального об-

слуговування, оцінювання результатів

Методи: індивідуальні форми роботи, бесіда,

інтерв’ювання, наснаження, переадресація,

представництво інтересів, ведення бази данних

Модель соціальної роботи з людьми похилого віку

17

Продовження

4.

Представ-

Мета: вирішення короткотермінових проблем

ництво інтере-

клієнта та дотримання його прав

сів клієнта

Зміст: оформлення необхідних

документів,

скарг та запитів, збір та підготовка необхід-

ної інформації, допомога у вирішенні питань

з власним помешканням клієнта (будинком,

присадибною ділянкою, майном), відвідуван-

ня та вирішення питань у різних організаціях,

установах тощо. Супровід клієнта до держав-

них та недержавних організацій для захисту

його прав

Методи: професійне представництво, само-

представництво

5.

Навчання

Правова освіта:

Мета: захист власних прав та свобод, про-

філактика протиправних дій

Зміст: майнові права, отримання гаранто-

ваних державою виплат, пільг та допомог

тощо

Методи: бесіди з фахівцями, консультації,

складання та подання необхідних прохань, до-

кументів тощо

Основи геронтологічних знань:

Мета: набуття знань та навичок про особли-

вості харчування, догляду за здоров’ям у похи-

лому віці

Зміст: особливості життя та догляду за

здоров’ям у похилому віці

Методи: лекції, рекомендації фахівців, кон-

сультації

6.

Підтримка

Мета: підтримка та розвиток навичок самооб-

навичок само-

слуговування, безпечна робота з технікою та

обслуговування

обладнанням

18

Кабаченко Н. В.

Продовження

Зміст: навчання користуватися побутовою тех-

нікою (пральною машиною, електроплитою,

газовою плитою, духовкою, праскою, телеві-

зором, телефоном, мікрохвильовою пічкою),

засобами виклику персоналу, туалетним об-

ладнанням, використання мийних та дезінфі-

куючих засобів тощо; допомога в прибиранні

кімнати; допомога в купівлі продуктів харчу-

вання, одягу, взуття, засобів особистої гігієни

Методи: консультації соціального працівника,

практичні заняття із соціальним працівником

та волонтерами, користування побутовою тех-

нікою та обладнанням (пральною машиною,

сушильною машиною, пилососом, душовою

кабіною, туалетом, телевізором, музичним

центром, електроплитою, газовою плитою, ду-

ховкою, праскою, спеціальними пристосуван-

нями), використання мийних засобів тощо

7. Організація

Мета: розвиток та підтримка навичок, необ-

дозвілля та

хідних для організації дозвілля та зайнятості

зайнятість

Зміст: виконання посильної роботи та діяль-

ність за інтересами, як то вишивання, читан-

ня та обговорення прочитаного, гра в карти,

участь в хорі, підготовка до відзначення свят,

заняття фізкультурою, прогулянки, участь у

догляді за присадибною ділянкою тощо

Методи: організація гуртків, клубів за інтере-

сами, тренінги, семінари, розвиваючі ігри

8. Психологіч-

Мета: поліпшення психологічного стану клієн-

на та емоційна

тів, налагодження стосунків між мешканцями

підтримка

Будинку, допомога у вирішенні конфліктів

між мешканцями та їх родичами

Методи: індивідуальне консультування, гру-

пова робота

Модель соціальної роботи з людьми похилого віку

19

Продовження

20

Кабаченко Н. В.

Продовження

Зміст: курс «Практична соціальна робота»

(Цінності та етика соціальної роботи, первинне

оцінювання, план догляду, соціальний супро-

від, консультування, групова робота, представ-

ництво інтересів, принципи командної роботи,

кризове втручання, робота із залежностями,

робота з випадками насильства, особливості

людей похилого віку, супервізія випадку)

Методи: тренінги, рольові ігри, лекції та семі-

нари, дискусії

2. Супервізія

Мета: підвищення ефективності роботи

членів команди

працівника та команди, попередження не-

гативних

явищ (вигорання,

конфліктів

тощо)

Зміст: залежно від потреб команди, надання

інформаційної підтримки, наснаження, об-

говорення

складних ситуацій,

обговорення

проблем та пошук шляхів їх ефективного вирі-

шення, залучення додаткових ресурсів

Методи: індивідуальні та групові консуль-

тації