Причини неетичної поведінки та інструменти поліпшення етичності поведінки в організаціях

У практиці бізнесу всіх країн трапляються багато прикладів неетичної діяльності. Виділяють такі причини неетичної поведінки: 1)недосконалість законод.та нормативно правової бази; 2)значний обсяг тіньової економіки; 3)конкурентна боротьба що відсуває на дальній план етичні міркування; 4)відсутність належного стимулювання етичної поведінки керівників; 5)загальне зниження ролі етики в суспільстві; 6)низькі моральні якості членів суспільства

Як свідчить досвід зарубіжних країн існують можливості поліпшення етичної поведінки тут надзвичайно важлива роль ораганів влади, громад.організацій, населення. Виділяють наступні інструменти поліпшення етичності поведінки в організаціях: 1)етичні стандарти які описують загал.систему цінностей,етичні правила,яких мають дотримуватись працівники компанії; 2)комітети з етики які роблять повсякденну оцінку практики з позицій етичних вимог; 3)соціальні ревізії які проводяться для аналізу й оцінки звітів та програм з соціальної відповідальності компанії; 4)створення прозорого і досконалого законодавства; 5)навчання етичній поведінці керівників; 6)”Дзвін на сполох” пов’язаний з оприлюдненням неетичної поведінки і дій для широкої громад кості через пресу, державні агенції,політ.партії та організації.

Якості і риси керівника що досягає успіху.

Виділяють наступні якості іриси успішних керівників: 1)психологічні: 1.прагнення до лідерства,здатність до керівництва;2.сильні волеві якості; 3.готовність до розумного ризику; 4.прагнення до успіху; 5.здатність до домінування в екстремальних ситуаціях; 6.самодостатність особистості; 7.стійкість проти стресу; 8.адаптабельність (швидке пристосування до нових умов); 9.комбінаторсько-прогностичний тип мислення (варіативність,гнучкість,інтуїтивність,логічність,прогностичність)

2)інтелектуальні: 1.прагнення до постійного самоудосконалення; 2.схильність до прийняття нових ідей,досягнень; 3.панорамність мислення(системність,комплекність); 4.мистецтво швидкоопрацьвувати ранжувати інформацію і на цій основі приймати рішення; 5.здатність до самоаналізу; 6.вміння розуміти,сприймати і використовувати корисні для справи думки протилежні до власних; 3)професійні: 1.схильність і здатність винаходити резерви людського чинника; 2.вміння заохочувати персонал до ефективної роботи; 3.вміння ефективно критикувати; 4.мистецтво приймати нестандартні управлінські рішення; 5.вміння ефективно і раціонально розподіляти завдання і виділяти на їх виконання оптимальний час; 6.діловитість, постійний прояв ініціативи; 4)соціальні : 1.мистецтво попереджувати і розв’язувати конфлікти; 2.вміння встановлювати і підтримувати стосунки з людьми; 3.тактовність і вічливість; 4.вміння залишатись між “молотом і наковальнею ” під тиском зверху і опори знизу; 5.вміння брати на себе відповідальність; 6.вміння заохочувати персонал до відвертості і групових дискусій

Соціальна відповідальність

Соц.відпов-певний рівень добровільного реагування орг.на соц.проблеми.

Ендрю Карнегі-провідний бізнесмен у виробництві сталі, видав у1900 році прцю “Євангеліє процвітання”, де виклав доктрину капіталістичної благодійності, відповідно до якої прибуткові організації повинні жертвувати частину своїх коштів на благо суспільства.Він вклав понад 350млн дол..у соціальні програми і побудувава понад 2000публічних бібліотек. Не менш відомий амер.бізнесмен Джон Д.Рокфеллер пожертвував 550млн.дол.. і заснував фонд Рокфеллера кошти якого використовуються для розв’язання соціальне значущих проблем у сфері економіки,науки,культури. Аргументи на користь соціальної відповідальності: 1)сприятливі для бізнесу довгострокові перспективи; 2)зміна потреб і очікувань широкої громадськості; 3)залучення додаткових ресурсіва для надання допомоги у розв’язанні соціальних проблем; 4)моральне зобов’язання щодо соц.відпов.

Аргументи проти соц.відпов.: 1)порушення принципу максимізації прибутку; 2)додаткові витрати на соц.відпов.;3)недостатня звітність широкій громад кості;4)недостатня кваліфікація у розв’язанні соціальних проблем.

Приклади соц.відпов.

Фірма ІВМ: 1)розроблення програм субсидій для лікарень і установ культури; 2)програма переведення своїх працівників на роботу в установи соц.обслуговування; 3)програма надання стипендій студентам національних меншин та інвалідам; 4)фонд послуг для місцевих співтовариств; 5)програма навчання для інвалідів

Фірма ІВМ уже багато років працює в цій сфері. Тому обрані напрямки мають довгостроковий характер, у фірмі склалася досить чітка системе.

Ще одним прикладом соц.відпов.підприємницьких компаній в Укр..може служити діяльність групи Фіри(ГФ)”Мезокред”(Киів).Вона надає грошову та речову допомогу різним установам та організаціям, наприклад дітям –сиротам з будинку дитини “Берізка” будівництву Свято-Покровського храму Укр..православної церкви.Київському міському дитячому клубу в Мінському районі м.Києва, адресну допомогу дітям –сиротам та інвалідам.