- •Кафедра «Маркетинг и менеджмент»
- •212000, Г. Могилев, пр. Мира, 43
- •1 Организация делопроизводства. Документ и
- •2 Документирование управленческой деятельности организации, учреждения, предприятия
- •2.1 Правила оформления реквизитов документов
- •3 Документирование организационно-распорядительной
- •3.1 Организационные документы
- •3.2 Распорядительные документы
- •3.3 Документирование информационно-справочных документов
- •3.4 Претензионная документация
- •4 Документирование трудовых правоотношений
- •4.1 Приказы по личному составу
- •4.2 Ведение трудовых книжек работников
- •5 Организация работы с документами
- •5.1. Технология работы с документами
- •5.2. Регистрация документов
- •5.3 Номенклатура дел. Формирование дел
- •5.4. Документооборот. Состав и учет объема документооборота
- •Приложение а (справочное)
- •Приложение б (справочное)
- •Приложение в
- •Приложение е
- •Приложение и (справочное) Форма документа « Докладная записка»
- •Приложение к (справочное) Образец акта о приеме-передаче дел
- •Приложение л (справочное) Образец акта по вопросам основной деятельности
- •(Местонахождение каждого экземпляра)
- •Приложение п (справочное)
- •Приложение р (справочное) Образец разовой доверенности
- •1 Сущность управления персоналом, его цели и задачи в современных условиях
- •2 Персонал организации
- •2 Деловые качества работников:
- •4 Моральные качества:
- •6 Управление межличностными отношениями
- •6.1 Фазы развития конфликта
- •6.2 Причины межличностных конфликтов
- •6.3 Методы разрешения конфликтных ситуаций
2 Документирование управленческой деятельности организации, учреждения, предприятия
Обработка документов в аппарате управления включает документирование информации, обработку информации, содержащейся в документах, и организацию работы с документами.
Совокупность работ, связанных с созданием документов, их регистрацией, классификацией, движением, учетом и хранением, называется делопроизводством.
В процессе делопроизводства осуществляется фиксирование информации (документирование) и организация работ с документами. Под документированием понимается создание текстовых документов в сфере управления.
Организация работы с документами означает создание условий, обеспечивающих движение, поиск и хранение документов в делопроизводстве.
Необходимость документирования управленческих процедур, установленная действующим законодательством, приводит на практике к созданию многочисленных форм финансовой, первичной учетной, расчетно-денежной, отчетно-статистической, организационно-распоряди-тельной и других систем документации.
Особую роль среди управленческих документов играет организационно-распорядительная документация (ОРД), применяемая при оформлении распорядительной и исполнительной деятельности аппарата учреждения, организации, предприятия.
Входящие в эту систему документы условно подразделяются на три группы:
организационные документы – устав, структура и штатная численность аппарата управления, штатное расписание, правила внутреннего трудового распорядка, положение о структурном подразделении учреждения, организации, предприятия, должностная инструкция работнику;
распорядительные документы – приказ, распоряжение, указание, инструкция;
информационно-справочные документы– протокол, акт, письмо, докладная и объяснительная записки, справка, телеграмма, телефонограмма и т. д.
Операции по документированию организационно-распорядительной деятельности и организации работы с соответствующими документами называются административным делопроизводством.
Оформление документов осуществляется на бланках двух видов: общих для организационно-распорядительных документов (ОРД) и бланках для писем.
Бланком называется лист бумаги с воспроизведенными на нем реквизитами, содержащими постоянную информацию. Изготавливают бланки двух форматов: А4 (210х297 мм) и А5 (210х148 мм). Бланки каждого вида проектируют на основе углового или продольного расположения реквизитов.
Продольное расположение заголовочной части документа предполагает расположение реквизитов документа вдоль верхней части листа с их центровкой, т. е. равным удалением каждой строки от левого и правого полей.
Угловое расположение реквизитов предполагает их размещение в верхней левой части листа. При угловом центрированном расположении все реквизиты, размещенные в углу листа, выравниваются (центрируются) относительно половины листа документа, т.е. находятся на равном удалении от границы левого поля и середины листа.
При создании документа на нескольких языках реквизиты бланка должны быть продублированы на этих языках.
Реквизиты – это обязательные признаки, установленные законом или распорядительными положениями для отдельных видов документов. Состав и расположение реквизитов на бланках организационно-распорядительных документов должны соответствовать ГОСТ 6.38-90 УСД. Система организационно-распорядительной документации. Требования к составлению и оформлению документов.
Совокупность расположенных в установленной последовательности реквизитов документа называется его формуляром.
Формуляр-образецявляется основой для конструирования формуляров и бланков всех видов управленческой документации. Площадь, отводимая формуляром-образцом для расположения каждого реквизита, соответствует оптимальному объему этого реквизита в печатных знаках. Согласно ГОСТ 6.38-90 документы могут содержать (в зависимости от назначения) до 32 реквизитов. Однако ни один документ не оформляется полным набором реквизитов. Каждый должен содержать определенный их состав в зависимости от назначения документа.
В перечень реквизитов ОРД входят следующие:
Государственный герб.
Эмблема организации, учреждения, предприятия.
Изображение наград.
Код предприятия, учреждения или организации по Общегосударственному классификатору предприятий и организаций (ОКПО).
Код формы документа по Общегосударственному классификатору управленческой документации (ОКУД).
Наименование министерства или ведомства.
Наименование учреждения, организации, предприятия.
Наименование структурного подразделения.
Индекс предприятия, почтовый и телеграфный адрес, номер телетайпа, номер телефона, номер счета в банке.
Название вида документа.
Дата.
Индекс.
Ссылка на индекс и дату входящего документа.
Место составления или издания.
Гриф ограничения доступа к документу.
Адресат.
Гриф утверждения.
Резолюция.
Заголовок к тексту.
Отметка о контроле.
Текст.
Отметка о наличии приложения.
Подпись.
Гриф согласования.
Визы.
Печать.
Отметка о заверении копий.
Фамилия исполнителя и номер телефона.
Отметка об исполнении документа и направлении его в дело.
Отметка о переносе данных на машинный носитель.
Отметка о поступлении.
Предупредительный знак.