• Предмет та специфіка етики бізнесу. Етика бізнесу послуговується основними принципами загальної теорії моралі, загальнолюдськими цінностями, які ця теорія обґрунтовує і захищає. Оскільки підприємницька діяльність породжує специфічну мораль, то етика бізнесу досліджує насамперед її специфіку. Вона не просто констатує факти, явища, процеси у бізнесовому середовищі, а всебічно аналізує підприємницьку мораль, яка постає в домінуючій громадській думці представників бізнесу, а також моральність у цій сфері (типові реальні стосунки людей) крізь призму відповідності їх уселюдським моральним нормам. Функціонування моралі у бізнесовій сфері є складним і суперечливим процесом, що дало підстави багатьом філософам вважати мораль і бізнес несумісними, переконувати, що поняття «етика бізнесу» таїть у собі нерозв'язні суперечності. Йшлося про те, що за практично-утилітарного відношення людина орієнтується на користь, за морального — на свої уявлення про добро і зло. Носієм цієї суперечності є одна і та сама людина, і від неї, її загальної, моральної культури залежить примирення в ній цих протилежностей. Безперечно, ефективна діяльність у сфері бізнесу передбачає майже постійне практично-утилітарне відношення людини до дійсності, за якого максимально актуалізуються знання, уявлення, емоції, ціннісні орієнтації, які обслуговують це відношення, і деактуалізуються всі інші. Проте деактуалізація деяких сфер свідомості ще не означає цілковите витіснення з неї всіх, крім утилітарних, ціннісних установок.  Людина високої культури за будь-якої практично-утилітарної ситуації захищатиме моральні, естетичні, національні (віруюча — релігійні) та інші цінності. Тому мораль і бізнес є сумісними настільки, наскільки людина здатна узгодити їх ціннісні установки. Очевидно, не позбавлені рації твердження, що абсолютизація користі приглушуватиме орієнтацію на добро. Однак орієнтація тільки на добро паралізуватиме волю бізнесмена, робитиме його нежиттєздатним в основній сфері життєдіяльності.

• Категорії бізнес-етики, її структурні елементи та функції.

Багато господарюючі суб’єкти не можуть повною мірою усвідомити суть терміна «етика бізнесу». Насправді ця дисципліна вивчає головні принципи ділового спілкування та правильність їх застосування. Бізнес-етика зачіпає різні відносини всередині одного колективу, між керівниками різного рангу, а також між директорами фірм і компаній.

Керівний склад великих корпорацій спеціально проводить семінари з навчання головним етичним правилам спілкування в колективі. І це не дивно, адже від рівня вихованості персоналу, від уміння працювати в команді багато в чому залежить престиж компанії, її репутація на міжнародній арені. Етика бізнесу умовно розділена фахівцями на дві основні категорії: мікро-і макроетіка. Остання вивчає сферу взаємин між різними компаніями, великими корпораціями і навіть цілими державами. Мікроетіка розглядає моральні відносини всередині певного колективу на різних соціальних щаблях. Якщо говорити про взаємини на макрорівні, то можна виділити вертикальну і горизонтальну зв’язок. Перша вивчає взаємодію різних за масштабом господарюючих суб’єктів і держави, тобто різних за соціальним статусом організацій. Горизонтальна зв’язок розглядає відносини між суб’єктами одного рівня, що володіють однаковими властивостями і характеристиками.

Етика в бізнесі базується на основних принципах. Наприклад, персональний принцип розкриває, можна сказати, правила поведінки кожної людини в соціумі, тобто стандартні норми, яких необхідно дотримуватися. Вони закладені з самого дитинства: всім дітям змалку пояснюють, що піклуватися про благополуччя близьких людей важливо. Будь-яка дитина чув від батьків і викладачів про необхідність поважати і цінувати оточуючих людей, бути чесним в соціумі, адже тільки так можна добитися успіху і відчувати себе гідним громадянином своєї країни.

Етика в бізнесі підпорядковується професійним принципом, який зачіпає відносини в більш вузькому колі. Великі компанії створюють особливий звід правил поведінки в робочій обстановці. Адже здатність гармонійно здійснювати колективну роботу створює загальне враження про фірму. В основному звід етичних правил містить базові принципи поведінки на робочому місці. В першу чергу, співробітник повинен бути відповідальним, чесним, працьовитим і комунікабельним. Крім того, кожній людині варто розуміти, що багато документів, що використовуються в роботі, містять строго конфіденційну інформацію, а за її розголошення може послідувати серйозне покарання. Взаємини в колективі залежать від усвідомленості кожного співробітника. Грамотний керівник створює максимально сприятливі умови для відсутності конфліктних ситуацій і розвитку дружніх відносин.

• Загальнолюдська етика та етика бізнесу.

Етика бізнесу послуговується основними принципами загальної теорії моралі, загальнолюдськими цінностями, які ця теорія обґрунтовує і захищає. Оскільки підприємницька діяльність породжує специфічну мораль, то етика бізнесу досліджує насамперед її специфіку. Вона не просто констатує факти, явища, процеси у бізнесовому середовищі, а всебічно аналізує підприємницьку мораль, яка постає в домінуючій громадській думці представників бізнесу, а також моральність у цій сфері (типові реальні стосунки людей) крізь призму відповідності їх уселюдським моральним нормам. Функціонування моралі у бізнесовій сфері є складним і суперечливим процесом, що дало підстави багатьом філософам вважати мораль і бізнес несумісними, переконувати, що поняття «етика бізнесу» таїть у собі нерозв'язні суперечності. Йшлося про те, що за практично-утилітарного відношення людина орієнтується на користь, за морального — на свої уявлення про добро і зло. Носієм цієї суперечності є одна і та сама людина, і від неї, її загальної, моральної культури залежить примирення в ній цих протилежностей. Безперечно, ефективна діяльність у сфері бізнесу передбачає майже постійне практично-утилітарне відношення людини до дійсності, за якого максимально актуалізуються знання, уявлення, емоції, ціннісні орієнтації, які обслуговують це відношення, і деактуалізуються всі інші. Проте деактуалізація деяких сфер свідомості ще не означає цілковите витіснення з неї всіх, крім утилітарних, ціннісних установок.  Людина високої культури за будь-якої практично-утилітарної ситуації захищатиме моральні, естетичні, національні (віруюча — релігійні) та інші цінності. Тому мораль і бізнес є сумісними настільки, наскільки людина здатна узгодити їх ціннісні установки. Очевидно, не позбавлені рації твердження, що абсолютизація користі приглушуватиме орієнтацію на добро. Однак орієнтація тільки на добро паралізуватиме волю бізнесмена, робитиме його нежиттєздатним в основній сфері життєдіяльності. Мораль може утвердитися в бізнесі, апелюючи до підприємця не стільки як до суб'єкта морального відношення до дійсності, скільки як до суб'єкта практично-утилітарного відношення. Йдеться про обставини, які наводять на висновок, що дотримуватися норм моралі вигідно принаймні з огляду на перспективу. Етика бізнесу розглядає взаємозв'язок цілей і засобів підприємництва, вплив дій підприємця на своє становище і становище працівників фірми, суспільства. До її компетенції належить дослідження моральних аспектів законодавства у сфері праці, трудових відносин і розподілу суспільного продукту. В цьому контексті вона найчастіше послуговується категорією «справедливість», розмірковуючи над різними вимірами справедливості конкретних законодавчих актів і норм.

• Моральні цінності сучасного ринку. Що є етика? Вчення про моральність і розумному користуванні свободою. Свобода - найважливіша передумова незалежності. В умовах тоталітарного суспільства в індивіда відсутня можливість вибору. Саме свобода припускає, що люди добровільно роблять свій вибір, свідомо йдуть на обмеження, коли це доцільно. По суті, сам процес ринкової купівлі-продажу завжди є знаходженням компромісу між продавцем і покупцем. Ринкова економіка, крім усього іншого,-неперевершений механізм, що дозволяє за допомогою конкуренції перетворити особистий, егоїстичний інтерес людини в суспільне благо.

Існують певні моральні норми, що дозволяють знаходити ці компроміси. Ось деякі з них:

1) концепція "служіння суспільству", якій - завдяки внутрішньофірмової політики прихильні всі працівники компанії від президента до найманого персоналу. Служити клієнтам, отримуючи за це розумну плату, - ось наріжний камінь їхнього світогляду. "Благополуччя виробника, - писав Генрі Форд,-залежить в кінцевому рахунку ... від користі, яку він приносить народу".

2) як це не парадоксально, неповага до грошей. Гроші є для підприємця не метою, а лише засобом, який використовується для досягнення поставленої мети. Гроші знаходяться в постійному русі, в обороті. Справа, справжнє, захоплююче цілком, - ось головне багатство бізнесмена. Відсутність культу грошей робить підприємця розкутим, дає можливість йти на розумний ризик.

3) логічно випливає з попереднього постійна незадоволеність досягнутим, не увядающее з роками почуття здорового честолюбства. Бізнес - це не тільки результат, але й процес. Бізнесмену, як і письменнику, завжди здається, що головна книга у нього попереду. Ця постійна націленість на успіх, прагнення до вирішення все більш складних і масштабних завдань - своєрідна "візитна картка" західного бізнесмена.

4) щирість, сумлінність, відкритість. Чесність підприємця - незаперечний атрибут стилю ділових взаємин на Заході, бо найменший "плямка" на репутації бізнесмена може призвести до серйозних фінансових втрат, а нерідко і до банкрутства. В умовах розвиненої конкуренції бути чесним вигідно. На сторожі чесної конкуренції стоїть не тільки держава, але й численні об'єднання підприємців за професіями - союзи, гільдії, асоціації, які уповноважені регулювати діяльність своїх членів в інтересах споживачів для забезпечення справедливої, рівноправної і етично здорової ділової практики. Крім того, у подібних об'єднаннях існує професійний кодекс честі, що описує ряд вчинків, які визнаються його членами, як неетичні.

5) гордість за свій бізнес незалежно від його області і масштабів. Будь-який бізнес, службовець задоволенню потреб покупців і приносить дохід, престижний. В основі такого підходу лежать високий професіоналізм, впевненість у власних можливостях.

6) такий принцип: успіхи в бізнесі не повинні досягатися за рахунок руйнування навколишнього середовища.

7) принцип "у розподілі прибутку повинні брати участь всі ті, хто брали участь у її створенні".