- •Электронный
- •Классификация 4
- •Классификация 5
- •Преимущества 8
- •Преимущества 9
- •Факторы, способствующие11
- •Общие проблемы внедрения 12 систем ЭДО
- •Электронный
- •Электронные
- •Классификация 15
- •Классификация 16
- •Жизненный цикл
- •Законодательное регулирование18 электронного документооборота в Украине
- •Законодательное регулирование19 электронного документооборота в Украине
Электронный
документооборот
2
Понятийный аппарат
Документооборот – движение документов в рамках ДОУ с момента их создания или получения до завершения исполнения или отправления.
Цель совершенствования документооборота – обеспечение системы управления качественной информацией в сроки, оптимальные для принятия и выполнения управленческих решений.
Электронный документооборот (ЭДО) – это единый механизм по работе с документами, представленными в электронном виде, с реализацией концепции «безбумажного делопроизводства».
Система электронного документооборота (СЭД) – компьютерная программа (программное обеспечение, система), которая позволяет организовать работу с электронными документами (создание, изменение, поиск), а также взаимодействие между сотрудниками (передачу документов, выдачу заданий, отправку уведомлений и т.п.).
Автоматизация документооборота – его совершенствование с использованием современных информационных технологий, т.е. использование информационных систем.
3
Классификация информационных систем предприятий
Информационные системы делятся на несколько категорий, каждая из которых занимает определенную нишу в производственном (жизненном) цикле, выполняя необходимые действия с информационным обеспечением предприятия.
Классификация 4
информационных систем предприятий
EDMS (англ. Electronic Document Management Systems )–
системы управления документами – обеспечивают эффективное хранение и обработку сложных документов, состоящих из совокупности структурированных и неструктурированных данных.
CRM (англ. Customer relationship management) — система автоматизации взаимодействия с клиентами компании , а основными направлениями деятельности являются меры по поддержке эффективного маркетинга, продаж и обслуживания клиентов.
HRM (англ. Human Resource Management) — автоматизированная комплексная система управления персоналом.
ERP (англ. Enterprise Resource Planning) — система планирования (управления) ресурсами предприятия. Это компьютерные системы, созданные для об работки деловых операций организации и для содействия комплексному и оперативному (в режиме реального времени) планированию, производству и обслуживанию клиентов.
Классификация 5
информационных систем предприятий
Workflow (англ. Business Process Management (BPM)) — системы автоматизации деловых процессов (бизнес-процессов) – реализуют сложные многошаговые алгоритмы обработки документов.
Collaboration, groupware — ПО, разработанное для организации взаимодействия между территориально распределенными пользователями, совместно работающими над решением общих задач через локальную сеть или Интернет, но не формализованное, как workflow, и не просто "архив", как EDMS.
CPM (англ. Corporate Performance Management) — концепция управления эффективностью бизнеса, охватывающая весь спектр задач в области стратегического и финансового управления компанией.
ECM (англ. Enterprise Content Management) — это стратегическая инфраструктура и техническая архитектура для поддержки единого жизненного цикла информации (контента) различных типов и форматов.
6
ECM-технология
Enterprise Content Management (ECM) – управление корпоративными информационными ресурсами (содержанием, наполнением, контентом) – это совокупность технологий и инструментов, используемых для ввода (захвата), управления, хранения, защиты и доставки информации и документов, относящихся к важнейшим организационным процессам, бизнес- процессам организации.
ECM-система обеспечивает единую инфраструктуру для управления документооборотом организации
7
С юмором о ЕСМ
Взять за основу Document Management, добавить Web Content Management, смешать все с workflow и collaboration, затем украсить Knowledge Management и накрыть зонтиком
Enterprise Portal. Смешать, но не взбалтывать.
1- |
|
ролик |
2 ролик |
3 |
ролик |
Больше здесь
Преимущества 8
электронного документооборота
Технологические преимущества связаны со снижением затрат на ведение делопроизводства и документооборота:
почти нулевая цена печати и распространения документов (15-30% расходов на бумажное делопроизводство);
низкая стоимость редактирования и подготовки документов (за счет использования специализированных систем);
сокращение цикла подготовки документов за счет процедур электронного представления, рецензирования и распространения;
расширение среды для представления документов (возможность включения данных мультимедиа) и т.д.
Преимущества 9
электронного документооборота
Организационные преимущества связаны с повышением качества работы организации в целом, к ним относят
Прозрачность бизнес-процессов.Повышение исполнительской дисциплины.
Сокращение затрат времени руководителей и сотрудников.
Обеспечение конфиденциальности информации.Легкость внедрения инноваций и обучения.Развитие корпоративной культуры.
Рост конкурентных преимуществ.
10