- •Тема 1: методологічні аспекти маркетингу
- •1.2. Визначення маркетингу й ключових понять курсу
- •1.3. Основні концепції і цілі маркетингу
- •1.4. Функції і принципи маркетингу
- •Тема 2: характеристики маркетингу
- •2.1 Маркетингове середовище
- •2.2. Макросередовище
- •2.2.1. Демографічні фактори
- •2.2.2. Фактори культурологічного оточення
- •2.2.3. Економічні фактори
- •2.2.4. Природні фактори
- •2.2.5. Науково-технологічні фактори
- •2.3 Різновиди маркетингу
- •Різновид маркетингу
- •Тема 3: маркетингові дослідження
- •3.1. Виявлення проблеми й формулювання мети
- •3.2. Відбір джерел інформації
- •Різновид закритих запитань
- •Різновид відкритих запитань
- •3.3. Збір інформації
- •3.4. Обробка, аналіз і надання наукових результатів
- •Тема 4: маркетингова товарна політика
- •4.2 Розробка товарів-новинок
- •4.3 Концепція життєвого циклу товару
- •Етап зростання
- •Етап зрілості
- •Етап спаду
- •4.4 Ринкова атрибутика товару
- •Тема 5 маркетингова цінова політика
- •5.1. Система цін та їх класифікація
- •5.2. Основні підходи до розрахунку вихідної ціни на товар
- •5.3. Маркетингові стратегії цін
- •Тема 6: маркетингова політика продажу
- •6.1. Особистий продаж
- •6.2. Модель купівельного поводження
- •6.3. Характеристики покупця
- •6.3.2. Соціальні фактори
- •6.3.3. Особисті фактори
- •6.3.4. Фактори психологічного порядку: мотивація
- •6.4. Процес ухвалення рішення про покупку
- •6.5. Промисловий ринок і поводження покупців на ньому
- •6.5.1. Ринок товарів промислового призначення
- •6.5.2. Ринок проміжних продавців
- •6.5.3. Ринок державних установ
- •Тема 7: маркетингова політика просування
- •7.1. Рух товарів
- •7.2. Канали поширення товарів
- •7.3. Просування товару – стратегія комунікації
- •1. Інформативна:
- •2. Умовляльна:
- •3. Що нагадує:
- •Тема 8: організація маркетингу
- •8.1. Аналіз ринкових можливостей
- •8.2. Відбір цільових ринків
- •8.3. Розробка комплексу маркетингу
- •8.4. Реалізація маркетингових заходів
- •Тема 9: контроль маркетингу
- •9.1. Маркетинговий контроль
- •Тема 10: план маркетингу підприємства
- •10.1. Планування маркетингу
- •10.2. Стратегічне планування
2.2.5. Науково-технологічні фактори
Зміни в технологічному середовищі можуть помітно впливати на життя суспільства як у позитивному, так і в негативному напрямках. Для маркетингу мають значення такі зміни в технологічному розвитку суспільства:
1. Збільшення швидкості, з якою відбуваються технологічні зміни.
2. Необмежена кількість технологічних можливостей виробництва товарів (конкурентна боротьба дуже щільна).
3. Більші витрати на науково-дослідну діяльність (вони становлять у розвинених країнах 5-10% від обсягу продажів, тому в групу наукових розробників всю частіше включають маркетолога).
4. Посилення втручання уряду в процеси науково-технічного розвитку з метою збереження навколишнього середовища й здоров'я людей.
2.2.6. - 2.2.7. Політичні й правові фактори
Вони в сукупності:
1. Визначають роль, чинність і спрямованість впливу держави на сферу бізнесу, а значить і маркетингу.
2. Можуть стимулювати або блокувати розвиток підприємницьких структур через законодавчу й нормативну базу.
3. Можуть впливати на розвиток маркетингу за допомогою формування політичних течій і суспільної думки, які визначають напрямок економічного розвитку в цілому.
2.3 Різновиди маркетингу
Залежно від ринкової кон'юнктури й умов діяльності підприємства (фірми) виділяють такі різновиди маркетингу:
Різновид маркетингу
Характер попиту на ринку |
Ціль маркетингу і його інструменти |
Різновид маркетингу |
1 |
2 |
3 |
1. Негативний попит |
Змінити відношення до товару за раху-нок його вдосконалення, коректування ціни й більш ефективного просування |
Конверсійний |
2. Що формується (схований) попит |
Оцінити обсяги потенційного попиту й запропонувати ринку бажаний товар |
Розвиваючий |
3. Падаючий попит |
Переглянути всю систему комплексу маркетингу, визначити слабку ланку й реанімувати її, модифікувати товар |
Ремаркетинг |
4. Коливний (нерегулярний) попит |
Синхронізація пропозиції та попиту за рахунок введення гнучких цін і відповідних методів стимулювання |
Сінхромаркетинг |
5. Повноцінний попит |
Підтримка досягнутого рівня попиту за рахунок максимального включення усіх чотирьох складового комплексу маркетингу |
Підтримуючий |
6. Надмірний попит |
Знаходження способів тимчасового або постійного зниження попиту для блокування небажаних явищ (негативна реакція покупців і спекуляція) |
Демаркетинг |
7. Ірраціональний попит |
Переконати споживачів відмовитися від використання (або знизити) шкідливих товарів і послуг за рахунок різкого підвищення цін, обмеження доступності, антиреклами |
Протидіючий |
8. Відсутність попиту |
Активізація заходів соціально-психологічного впливу на споживача через помітне зниження цін і рекламу |
Стимулюючий |
Тема 3: маркетингові дослідження