Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Технологические процессы в сервисе

.doc
Скачиваний:
14
Добавлен:
26.02.2016
Размер:
92.67 Кб
Скачать

Акт о техническом состоянии автомобиля предоставляется+: при приемке автомобиля в ремонт.

Активная поверхность магнитного индуктора при МАО+: это поверхность заготовки с магнитными полюсами, обращенная к обрабатываемой поверхности заготовки

Атомы железа, отдавая электроны при электролизе, образуют ионы железа, которые+: переходят в раствор

Баланс времени оказания услуги определяется по формуле:+: Тоу=Тпрз+Тпц+Твз.

Баланс времени производственного цикла выглядит следующим образом: +: Тпц=Ттехн+Твспом+Тпз+Тест+Тмо+Тмс+Тмц.

В жидкостях и газах при УЗО возникают+:продольные волны

В зависимости от схемы МАО роль магнито-абразивного порошка заключается+: в формировании из магнито-абразивного порошка абразивного инструмента и его удержании в зоне резания; в создании сил резания; в предании абразивному инструменту или заготовке рабочих движений

В зависимости от условий технологии в качестве абразивных инструментов при МАО используют+: магнито-абразивные порошки; магнито-реологические жидкости с абразивным наполнителем; шлифовальные круги; абразивные бруски и шлифовальные шкурки

В первую группу ультразвуковой обработки входят+:механические, капиллярные, вакуумные эффекты и диффузионные явления

В процессе выполнения услуг возможны следующие виды движенияпредметов труда:+: последовательное, параллельное, последовательно-параллельное.

В процессе электролиза анионы Cl и ОН+: перемещаются к аноду

В процессе электролиза катионы Nа+ и Н++: перемещаются к катоду

В твердых телах при УЗО возникают:+: продольные волны

Во вторую группу ультразвуковой обработки входят+: передача тепловой энергии, кавитационные явления

Воронение стали это:+: химическое оксидирование.

Время оказания услуги – это+: период времени от момента приема заказа до выдачи его клиенту.

Вспомогательными процессами называют+: процессы, не связанные непосредственно с восстановлением потребительских свойств изделия.

Выберите правильный размерный ряд электроэрозионных копировально-прошивочных станков+: 125х200; 200х360; 400х360; 800х1120; 1600х2000

Выбор режима обработки определяют исходя из+: площади обработки

Высокая культура оказания услуг обеспечиваются за счет+: рациональной организации услуг.

Гарантийный срок эксплуатации автомобиля после капитального ремонта составляет+: 12 месяцев.

Гармоническое волновое движение характеризуется+: длиной волны и амплитудой колебаний

Гидрат закиси железа при электролизе под воздействием кислорода окружающей среды переходит в гидрат окиси железа по реакции+: 4Fе (ОН)2 + О2 + 2Н2О → 4 Fе (ОН)3↓

Главным критерием, определяющим выбор режима обработки является+: максимальная производительность процесса

Давление рабочей жидкости при прокачке определяют по формуле+:Δ p =f · γ i · 4 μ · hот· 102ρж · C1 · π bln3

Дефектную единицу продукции или совокупность таких единиц называют+ браком.

Длина волны зависит+: от скорости распространения волн в технологической среде и периода колебаний

Длительность производственного цикла при восстановлении потребительских свойств изделия по индивидуальным заказам клиента – это+: период времени от приема заказа до выдачи изделия заказчику.

Длительность производственного цикла при изготовлении изделий по заказам клиента – это+: период времени от запуска исходных материалов в производство до сдачи готового изделия на склад.

Длительность срока оказания услуги через сеть приемных пунктовопределяется по формуле: +: Тоу=Тпрз+Т/ож+Т/тр+Тпц+ Т//ож+Т//тр+Твз.

Длительность технологического процесса при последовательномдвижении предметов труда определяется по формуле:+:nтехн штi Т m t1

Длительность технологического процесса при последовательномдвижении предметов труда определяется по формуле:+:глniтехн штi Т t n 1 t1 .

Для МАО используется порошок+: обладающий шлифовальными, магнитными и абразивными свойствами

Для процесса УЗО длину волны рассчитывают по выражению+: = ст

Для твердотелых лазеров наиболее распространенной является+: трехуровневая схема усиления индуцированного излучения

Для увеличения сцепления хромового покрытия применяют:ш +: подслой меди.

Для эффективного ведения процесса ЭЭО в черновых формах применяют РЖ с вязкостью+: (5 ÷ 6,5) · 10 - 4 м2/с

Для эффективного ведения процесса ЭЭО на чистовых режимах применяют РЖ с вязкостью+: (1,8 ÷ 3) · 10 - 4 м2/с

долговечность, безотказность, ремонтопригодность, сохраняемостьявляются+: показателями надежности.

Дополнительную жесткость ЭИ сплаву ЛС- 59 придает:+: медь

Единицей измерения катодной плотности тока является:+: А/м2.

Зеркала в лазерах позволяют+:накопить излучение перед его выбросом из кристалла

Изделия по индивидуальному заказу выполняются при:+: единичном производстве.

Износ ЭИ не зависит+: производительности процесса ЭЭО

Инструкция по эксплуатации автомобиля в обкаточный период предоставляется+: при выдаче автомобиля из ремонта.

Ионы железа при электролизе взаимодействуют с находящимися в электролите ионами хлора и образуют+: хлористое железо

К какому полюсу присоединяется инструмент, заготовка или изделие+: отрицательному

К комбинированным методам светолучевой обработки относят+: лазерно-ультразвуковую и лазерно-механическую обработку

К недостаткам ультразвуковой обработки относят+: необходимость применения специальных генераторов тока, занимающих определенную площадь

К преимуществам ультразвуковой обработки относят+: возможность преобразования электрической энергии в акустическую

К процессам светолучевой обработки относят+: вырезание заготовок; нанесение маркировки; легирование, упрочнение, сварка и пайка

К процессам электроннолучевой обработки относят+:сварку, пайку, вырезание заготовок, прошивание отверстий, резание труднообрабатываемых материалов, нанесение покрытий, запись информации

Каждое отдельное несоответствие продукции требованиям, установленным нормативной документацией называют+: дефектом.

кажите материал ЭИ, применяемых для процесса ЭЭО на вырезных станках сложно-контурных изделий из стали+: вольфрам

Количественное значение показателей качества продукции и услуг определяется+: экспериментальными, органолептическими, социологическими методами и методами экспертных оценок.

Критерием, характеризующим технологические процессы в сервисе, не является:+: скорость выполнения заказа.

Критерием, характеризующим технологические процессы в сервисе, не является:+: качество обслуживания клиентов.

Критерием, характеризующим технологические процессы в сервисе, не является:+: скорость обработки заказа.

Магнитно-абразивная обработка-это+: абразивная обработка, осуществляемая при движении заготовки и абразивных зерен относительно друг друга в магнитном поле;

Магнитное поле при МАО по отношению к каждому элементу объема движущейся заготовки носит+: переменный характер

Магнитное поле при МАО+: создает электрические токи в поверхностном слое движущейся заготовки и поверхность заготовки приобретает электрическую зараженность

Магнито-абразивной обработке подвергаются следующие материалы+: ферромагнитные материалы и немагнитные материалы

МАО классифицируют+: по назначению магнитного поля, форме обрабатываемой поверхности, типу магнитного индуктора и характеру магнитного поля

Маршрутный технологический процесс это:+: процесс, выполняемый по маршрутной документации, без указания переходов и режимов обработки.

Материалоемкость снижается за счет:+: проектирования рациональной технологии.

Материалоемкость снижается за счет:+: рационального раскроя материала.

Метод экспертных оценок качества основан+: на использовании оценок специалистов по данным видам продукции.

Методом нанесения гальванических покрытий не является:+: электрохимическое копирование.

Методы электрохимической обработки основаны+: на электрохимическом растворении металла при высоких плотностях электрического тока

Минимально возможные сроки оказания услуг обеспечиваются за счет+: рациональной организации услуг.

Минимальные затраты клиента на пользование услугами обеспечиваются за счет+: рациональной организации услуг.

На внешний вид хромового покрытия влияет:+: плотность тока.

На внешний вид хромового покрытия влияет:+: температура электролита.

На предприятиях контроль качества осуществляет:+: отдел технического контроля.

На стадии накачки лазеров+: примесные ионы в кристалле возбуждаются и передают избыток энергии кристаллической решетке

На третьей стадии в лазерах+: ионы в кристалле возвращаются на основной уровень, излучая свет с длиной волны Х= 0,7 мкм

Наиболее продолжительным по времени является процесс:+: хромирования.

Наибольшую себестоимость имеет процесс:+: хромирования.

Наименьший выход металла по току наблюдается у процесса:+: хромирования.

Насыщенность продукции стандартными и оригинальными составными частями характеризуют+: показатели унификации.

Нерастворимые аноды изготавливают из:+: свинца.

Никелирование является:+: электрохимическим способом воздействия.

Области применения МАО+: обработка рабочих поверхностей деталей

Обработка изделия на токарном станке является:+: механическим способом воздействия.

Обработка изделия на фрезерном станке является:+: механическим способом воздействия.

Обработка изделия на шлифовальном станке является:+: механическим способом воздействия.

Образующееся при электролизе Fе (ОН)3+:выпадает в осадок

Образующийся при электролизе водород+: выделяется из раствора в виде газа

Операционный технологический процесс это:+: процесс, выполняемый по операционным картам, с указанием режимов обработки и переходов.

Оптическая накачка лазеров происходит:+:для твердых рабочих веществ

Органолептический метод оценки качества основан+: на использовании органов чувств.

Основным методом ускорения электронов и формирования пучка является+: ускорение электрическим полем

Основным оборудованием для восстановления потребительских свойств изделий является:+: разборочное, моечное, сборочное и оборудования для восстановления деталей.

Основными компонентами технологического процесса являются+: средство труда, предмет труда и сам труд

Основными составляющими электролиза является+: электрод-анод; электрод-катод; источник питания; электролит

Основными схемами МАО является схема+: применением порошка, размещѐнного на активной поверхности магнитного индуктора; в рабочем зазоре или рабочей зоне

Особенностью электролиза является+: окисление (растворение) анода восстановление (осаждение) металла на поверхности катода

Переменное магнитное поле повышает следующие эксплуатационные свойства закаленных сталей+: износостойкость, коррозийную стойкость и контактную долговечность

Пескоструйная обработка является:+: пневмомеханическим способом воздействия.

Плазменная обработка неэлектропроводных материалов применяется для+: резания, бурения, поверхностного разрушения, оплавления поверхностей

Плазмой можно обрабатывать+: электропроводные и неэлектропроводные материалы

Пневмомеханические способом воздействия не является:+: фрезерование.

По маршрутным картам выполняется:+: маршрутный технологический процесс.

По операционным картам выполняется:+: операционный технологический процесс.

По типу используемого магнитного индуктора МАО подразделяют на МАО с+: постоянным, переменным, вращающимся или бегущим МИ

По форме обрабатываемых поверхностей МАО подразделяют+: на обработку наружных, внутренних, плоских и трехмерных фасонных поверхностей

По характеру магнитного поля МАО подразделяют+:питаемого постоянным, знакопеременным и импульсным током

Погрузочно-разгрузочный процесс является+: вспомогательным процессом.

Под техническим контролем понимают+: проверку соответствия продукции или процессов, от которых зависит качество продукции, установленным техническим требованиям.

Поддержание оборудования в работоспособном состоянии является:+: нетехнологическим процессом процессом.

Показатели, выражающие наличие в продукции новых технических решений называют+: патентно-правовыми показателями.

Показатели, выражающие приспособленность продукции для перемещения называют+: показателями транспортабельности.

Показатели, выражающие уровень безопасности для человека называют+: показателями безопасности.

Показатели, выражающие уровень вредных воздействий на окружающую среду называют+: экологическими показателями.

Показатели, отражающие взаимодействие человека с изделием называют+: эргономическими показателями.

Показатели, характеризующие информативность, рациональность формы, совершенство исполнения изделия называют+: эстетическими показателями.

Показатель, показывающий какой объем продукции или услуг может быть выпущен за определенный промежуток времени называют+: показатель производительности.

Полезный эффект от использования продукции по назначениюхарактеризуют+: показатели назначения.

Порядок оказания сервисных услуг регламентируется:+: ГОСТами.

Порядок оказания сервисных услуг регламентируется:+: нормативно-технической документацией.

Порядок оказания сервисных услуг регламентируется:+: ОСТами.

Порядок оказания сервисных услуг регламентируется:+: руководящей документацией.

Порядок оказания сервисных услуг регламентируется:+: техническими условиями.

Порядок проектирования технологического процесса:+: формирование исходных данных → разработка оптимального технологического процесса → оказание услуг.

После черновой ЭЭО высота микронеровностей поверхности составляет, мкм:+: 20 ÷ 100

Последовательность операций оказания услуг по ремонту автомобиля+: прием заказа → диагностика → ремонт → обкатка → выдача автомобиля.

Потребительское свойство изделий предприятий сервиса:+: качество.

Потребительское свойство изделий предприятий сервиса:+: стоимость.

Потребительское свойство изделий предприятий сервиса:+: функциональные свойства.

Потребительское свойство изделий предприятий сервиса:+: эргономичность.

Потребительское свойство изделий предприятий сервиса:+: эстетичность.

Практически полностью поглощает волны+: газовая среда

Предмет труда - это+: все ответы верны.

При железнении основные операции выполняются в следующей последовательности:+: обезжиривание → промывка → травление → промывка → железнение → промывка → нейтрализация.

При МАО рабочие движения могут сообщаться+: заготовке или магнитному индуктору, заполненное магнито-абразивным порошком.

При никелировании основные операции выполняются в следующей последовательности:+: промывка → обезжиривание → промывка → декапирование → никелирование → промывка.

При обработке инструментальных сплавов для черновой ЭЭО заготовок применяют электроды инструменты (ЭИ)+: из меди

При плазменной обработке в материале происходят процессы+: изменения химического состава, структуры или физического состояния обрабатываемого материала

При плазменной обработке электропроводных материалов возможно+:резание и строгание металлов; полирование, поверхностный переплав

При светолучевой обработке воздействие на материал оказывает+: сфокусированное полихроматическое или монохроматическое излучение

При увеличении времени наращивания толщина гальванического покрытия:+: увеличивается.

При увеличении объема кристалла лазера+: увеличивается число возбужденных атомов

При хромировании основные операции выполняются в следующей последовательности:+: промывка → обезжиривание → промывка → декапирование → хромирование → промывка.

При электролизе в электролите железо+: отдает электроны и переходит в двухвалентное состояние

При электролизе выделяются из электролита в виде пузырьков газа+: Н2

При электролизе железа в осадок выпадает в виде:+: Fе (ОН)3

При электролизе интенсивность электрохимического растворения металла электрода-заготовки+: возрастает с увеличением силы тока

Примерная структура системы планово-предупредительных мероприятий сервисного технического обслуживания автомобилей выглядит следующим образом:+: ТО-1→ ТО-1→ТО-2→ ТО-1→ ТО-1→ТО-2→ ТО-1→ ТО-1→ ТО-3→ ТО-1→ ТО-1→ТО-2→ ТО-1→ ТО-1→ТО-2→ ТО-1→ ТО-1→ КР.

Производительность процесса ЭЭО определяют по формуле+: Q = k5 · f · W u

Производительность станка «Импульс» составляет, мм2/мин+: до 50

Производственный технологический процесс для предмета длительного пользования – это+:совокупность действий, в результате которых восстанавливаются потребительские свойства и внешний вид изделия.

Производственный технологический процесс для ремонтных видов услуг – это+: совокупность действий, в результате которых восстанавливаются потребительские свойства и внешний вид изделия.

Производственный технологический процесс для сферы материальных услуг, задачей которой является производство изделий по индивидуальным заказам – это+: совокупность действий, в результате которых предмет труда превращается в готовое изделие

Производственный технологический процесс для товара – это+: совокупность действий, в результате которых предмет труда превращается в готовое изделие

Производственный технологический процесс для услуг пошива одежды и трикотажных изделий – это+: совокупность действий, в результате которых предмет труда превращается в готовое изделие

Производственный технологический процесс для услуг химической чистки – это+: совокупность действий, в результате которых восстанавливаются потребительские свойства и внешний вид изделия.

Процесс оказания услуги включает+: процесс обслуживания клиента и процесс оказания услуги.

Процесс приема заказов – это+: процесс обслуживания клиентов.

Процесс светолучевой обработки получил название+: лазерной обработки

Процесс, выполняемый по маршрутной документации, без указания переходов и режимов обработки это:+: маршрутный технологический процесс.

Процесс, выполняемый по операционным картам, с указанием режимов обработки и переходов это:+: операционный технологический процесс.

Процессы, не связанные непосредственно с изготовлением нового товара называют:+: нетехнологическими процессами.

Процессы, не связанные непосредственно с изготовлением нового товара называют:+: вспомогательными процессами.

Рабочее место это:+: участок производственной площади, оборудованный для выполнения конкретной операции или всей работы.

Рабочей зоной при МАО является+: пространство между полюсами магнитного индуктора, заполненное магнито-абразивным порошком, в которое помещена заготовка

Рабочей средой при электроннолучевой обработке является+:вакуум

Рабочим веществом в лазерах служат+: рубины, сапфиры, гранаты и неодимовое стекло

Рабочим зазором при МАО является+:пространство между полюсами магнитного индуктора и обрабатываемой поверхностью, заполняемое магнито-абразивным порошком

Расход рабочей жидкости (РЖ) определяют по формуле+:Q΄ =π Δ pl n3· 2b8 μ h

Реализация изделий, изготовленных мелкими партиями – это+: процесс обслуживания клиентов.

Реализация сопутствующих товаров при обслуживании клиентов – это+: процесс обслуживания клиентов.

Резонаторами в лазерах называют+: непрозрачные и полупрозрачные зеркала

С увеличением плотности осаждаемого металла время наращивания:+: увеличивается.

С увеличением силы тока время осаждения металла:+: уменьшается.

С увеличением среднего значения силы тока скорость удаления шлама и производительность процесса ЭЭО+: до некоторого времени увеличиваются примерно одинаково

С увеличением толщины наращивания время осаждения металла:+: увеличивается.

Свойство технологического процесса быстро переналаживаться называется+: гибкость.

Свойство технологического процесса, при котором наблюдается соответствие пропускной способности отдельных цехов и участков называется+: пропорциональность.

Свойство технологического процесса, при котором он расчленяется на отдельные операции называется+: параллельность.

Свойство технологического процесса, при котором предполагается сокращение до минимума перерывов называется+: непрерывность.

Свойство технологического процесса, характеризующееся кратчайшим путем деталей, узлов и сборочных единиц называется+: прямоточность.

Свойство технологического процесса, характеризующееся регулярным повторением всех элементов производственного процесса во времени называется+: ритмичность.

Себестоимость можно снизить за счет+: проектирования рационального технологического процесса.

Себестоимость можно снизить за счет+: снижения материалоемкости.

Себестоимость можно снизить за счет+: снижения трудоемкости.

Себестоимость можно снизить за счет+: уменьшения количества технологических операций.

Скорость движения РЖ в межэлектродном пространстве при использовании+: 0,03 – 0,8

Согласно закону электролиза, установленного Фарадеем, масса «М» вещества растворенного на электроде составляет+: М = к I rэ

Сократить длительность производственного цикла можно за счет+: рациональной организации процессов.

Сократить длительность производственного цикла можно за счет+: сокращение времени естественных процессов за счет замены ихсоответствующими производственными.

Составляющими производственного цикла по времени являются+: время выполнения технологического процесса, время осуществления вспомогательных процессов, подготовительно-заключительное время, время пролеживания изделий по организационным и техническим причинам.

Социологический метод оценки качества основан+: на использовании данных учета и анализа потребителей продукции.

Способы воздействия на сырье и материалы не характеризуются:+: видом материала.

Справка о пробеге автомобиля должна предоставляться+: при приемке автомобиля в ремонт.

Средство труда – это.+: все ответы верны.

Степень автоматизации технологического процесса это:+: отношение объема автоматизированного труда к остальному объему работ.

Степень механизации технологического процесса это:+: отношение объема механизированного труда к ручному.

Степень унификации это+: степень уменьшения количества технологических операций..

Стоячие волны возникают благодаря+: наложению падающих и отраженных волн

Сущность магнитно-импульсной обработки заключается в+: использовании электродинамических сил при взаимодействии магнитного поля индуктора с током в заготовке.

Сущность МАО состоит+: в удалении припуска абразивным способом созданием магнитного ноля непосредственно в зоне резания

Сущность электрогидроимпульсной обработки заключается в:+: преобразовании электрической энергии в механическую энергию гидродинамического характера.

Сущность ЭЭО заключается:+: в изменении формы, размеров, шероховатости и свойств поверхности

Температура вспышки РЖ – смеси керосина и индустриального масла, оС+: 61 – 63

Тепловым методом обработки сырья и материалов не являются+: хромирование.

Термическим способом воздействия является: +: отпуск.

Технические устройства для осуществления МАО отличаются между собой+:кинематикой и конструкцией магнитного индуктора, характером магнитного поля и технологическими возможностями

Технический паспорт автомобиля предоставляется+: при приемке автомобиля в ремонт.

Технологическая документация на ремонт автомобилей содержит:+: карту эскизов.

Технологическая документация на ремонт автомобилей содержит:+: маршрутную карту.

Технологическая документация на ремонт автомобилей содержит:+: технологическую инструкцию.

Технологическая операция – это+: операция, в процессе которой происходит изменение форм, размеров, свойств материала, изделия

Технологическая операция характеризуется+: постоянством места, обрабатываемого изделия (полуфабриката, детали) и рабочего исполнителя

Технологические параметры электроннолучевой обработки определяются+: уровнем генерации свободных электронов, степенью их ускорения, характером сфокусирования электронного процессом взаимодействия пучка с материалом

Технологический процесс – это+: основная часть производственного процесса, непосредственно связанная с воздействием средств труда и самого труда на предмет труда, в результате чего либо изготавливается новый товар, либо восстанавливаются потребительские свойства отремонтированного изделия

Технологический процесс производства изделия не содержит:+: дефектацию.

Технологический процесс производства изделия не содержит:+: мойку и очистку.

Технологический процесс производства изделия не содержит:+: разборку.

Технологический процесс ремонта изделия не содержит:+: изготовление изделия.

Технологический процесс это: +: часть производственного процесса, содержащая действия по изменению состояния и свойств изделия.

Травление металла является:+: химическим способом воздействия.

Травление металла является:+: химическим способом воздействия.

Трудоемкость можно снизить за счет:+: автоматизации.

Трудоемкость можно снизить за счет:+: механизации.

Укажите виды РЖ, которые не используют в процессе ЭЭО+: смесь трансформаторного масла и воды 1:1

Укажите кинематическую схему удаления окалины с проката с помощью процесса МАО +:

Укажите кинематическую схему ультразвукового гравирования-: +: -: -:

Укажите кинематическую схему электрохимического точения +: c

Укажите принципиальную схему электронной пушки+: -: -: -:

Укажите схему электроэрозионной обработки материалов+: -: -: -:

Ультразвуковая абразивная обработка подразделяется на+:обработку свободными абразивными зернами и алмазными инструментами

Ультразвуковая комбинированная обработка подразделяется на+: обработку давлением; механическую обработку резанием и электрохимическую обработку

Ультразвуковая обработка давлением подразделяется+:упрочнение, золочение, выдавливание и штамповку

Ультразвуковая обработка основана на применении+: ультразвуковых колебаний

Ультразвуковые волны распространяются на большие расстояния+: в газах и жидкостях

Ультразвуковые колебания при обработке материалов могут распространяться+: в газах, жидкостях и твердых телах

Управление пучком электронов при электроннолучевой обработке сводится+: к фокусированию потока электронов

Установка это:+: часть технологической операции, выполняемая при неизменном закреплении обрабатываемой детали.

Химико-термическим способом воздействия является:+: цементация.

Химическая накачка лазеров происходит для+: Н2 + F2

Химическим методом обработки сырья и материалов не является:+: закалка.

Хлористое железо при электролизе вступает в реакцию со щелочью и образует гидрат закиси железа по реакции+: Fе С12 + 2NаС1 → 2NаС1 + Fе (ОН)2

Хромирование является:+: электрохимическим способом воздействия.

Часть производственного процесса, содержащая действия по изменению состояния и свойств изделия это:+: технологический процесс.

Часть технологической операции, выполняемая при неизменном закреплении обрабатываемой детали это:+: установка