7. Организация как система процессов
|
Процесс представляет собой определенную совокупность действий, направленных на преобразование ресурсов в результаты, которые чаще всего выступают в виде продукции или услуг. Рассмотрение организации как системы убеждает в том, что каждое предприятие представляет собой совокупность процессов, отсутствие которых означает, что предприятие не функционирует. В любой организации одновременно протекает большое число процессов, различающихся как по своему назначению, так и по основным характеристикам. При самом общем подходе все ключевые процессы в организации подразделяют на две группы: • имеющие материально-вещественный характер; • информационные. Как правило, обе группы процессов имеют место во всех организациях, но в некоторых могут преобладать материально-вещественные процессы (например, на предприятиях, связанных с переработкой сырья и материалов в продукцию) или информационные (например, в консультационных фирмах, где сбор, переработка и продажа информации и знаний отражают их предназначение]. Другой подход к классификации всего множества процессов, происходящих в организации, базируется на их роли в создании новых ценностей. В соответствии с этим критерием все процессы подразделяются на три группы: • первичные, или основные, включающие все виды работ, непосредственно связанные с производством продукции или услуг и обеспечивающие жизнедеятельность организации; • вторичные, или обеспечивающие, задачей которых является поддержание основных процессов с позиций их непрерывности и экономичности; • управленческие (инфраструктурные), включающие работы по установлению целей и направлений первых двух групп процессов; они формируют условия и используют факторы, необходимые для достижения организацией ее целей. Взаимосвязь процессов обеспечивает создание ценностей и получение прибыли, что наглядно представляет модель (рис. 1.2), предложенная М. Портером и названная им «цепочка ценности» (value chain). Основные процессы на этом рисунке представлены в виде таких операций, как обеспечение поставок сырья и материалов (внутренняя или предпроизводственная логистика), их преобразование в конечный продукт (собственно производство), обеспечение сбыта продукции, маркетинг и продажа конечной продукции (внешняя или послепроизводственная логистика), а также послепродажное обслуживание (сервис). Понятие логистики, использованное здесь, раскрывается как система единого управления потоками информации и процессами сборки, движения и складирования товаров с целью поставки их в необходимом количестве и комплектно в нужное время и место с минимальными затратами. |
9. Теоретические аспекты интеграции организаций в.И. Косачев, аспирант
Интеграция организаций – один из мощных организационных инструментов управления компанией. Его применение изучается в рамках многих экономических дисциплин, начиная с институциональной экономики, но, тем не менее, результативность объединения компаний на практике невелика. Большая часть сделок (по разным данным от 61% до 70%) не приносит желаемого экономического эффекта. Это связано с высокой степенью специфичности каждого акта интеграции и частым пренебрежением научными принципами интеграции в погоне за сиюминутными выгодами. При этом западные источники подтверждают действенность данного инструмента и свидетельствуют о том, что хорошо проработанные и тщательно спланированные интеграционные сделки последних лет с лихвой перекрывают неудачи предыдущих «волн» слияний и поглощений [1]. В среднесрочной ретроспективе (с 1993 по 2002 гг.) компании, активно использовавшие интеграционные инструменты, проявили большую результативность, измеренную как возврат на единицу инвестированных средств [1], нежели предприятия, предпочитавшие стратегию органического развития. В нашей стране также можно выделить компании, уверенно вставшие на путь интеграционного развития [2].
Однако на сегодняшний день ни в западной, ни в отечественной литературе, ни в материалах ведущих консалтинговых фирм не существует четких универсальных практических рекомендаций по эффективному осуществлению объединения.
Большая часть исследователей и практиков выделяют важность тщательного изучения объекта интеграции [3], обоснования взаимосвязи планируемой сделки со стратегией предприятия [4] и предлагают рассматривать процесс объединения деятельности компаний после заключения сделки как отдельный многокомпонентный проект [5]. Также существуют серьезные и применимые на практике исследования отдельных видов и способов осуществления интеграции.
На наш взгляд, в современной науке существует ряд объективных пробелов, препятствующих созданию комплексных средств и методов, позволяющих более эффективно использовать интеграционные инструменты в управлении предприятиями.
В этой статье мы намерены рассмотреть наиболее значимые вопросы классификации видов интеграции, а также особенности ее осуществления.
Наиболее методически разработан подход, выделяющий виды интеграции в зависимости от взаимного расположения интегрирующихся фирм в структуре отраслей народного хозяйства.
Рис. 1. Направления интеграционного роста организации
Горизонтальная интеграция– это объединение организаций, работающих на одинаковом звене производственной или торговой цепочки в одной отрасли. На рисунке данному направлению соответствуют векторы Aa1и Aa2. При этом за счет объединения фирма получает доступ к новой технологии производства, рынкам сбыта либо просто наращивает объемы производства и продаж. Исторически такой вид интеграции был самым первым и заключался в переходе от ремесленного к картельному способу производства. Однако упрощенное рассмотрение горизонтальной интеграции необоснованно и приводит к невозможности получить желаемый эффект от объединения. Необходимо тщательно изучать структуру и порядок работы объединяющихся компаний, так как, несмотря на внешнее сходство, именно уникальность каждого хозяйствующего субъекта во многих случаях приводила к негативному эффекту от интеграции.
При вертикальной интеграцииобъединение происходит со связанным предприятием, работающим на входном или выходном этапе цепочки создания стоимости в кластере. На рисунке данному направлению соответствуют векторы Ab1и Ab2. При этом возможно движение как в прямом, так и в обратном направлении.
10. Управление в древних цивилизациях
Чему нас учит история религий? Что они повсюду раздували пламя нетерпимости, устилали равнины трупами, поили землю кровью, сжигали города, опустошали государства; но они никогда не делали людей лучше.
Древние цивилизации, существовавшие тысячи лет назад, определили культурное и научное развитие человечества. Рассматривая детали древних цивилизаций можно увидеть развитие и упадок различных культур, моральных ценностей и научных достижений древности, повлиявших на развитие всего человечества.
Самыми ранними поселениями по течению реки Тибр в области, которая позже стала городом Римом, наиболее вероятно управлял вождь или военачальник с поддержкой глав ведущих семей в пределах или около поселения. Вергилий и другие эпические авторы говорят нам, что город Рим был основан Ромулом, и что он убил своего брата Рема для того, чтобы осмеять его pomerium, или священную границу города, которого он основал. Этот город был назван в честь его легендарного основателя - Римом, и мы имеем соответственно героическое начало для города, который когда-то управлял всем Западным миром. Управление в древних цивилизациях. Авторы более поздних эр, включая много римлян, вывели бы весьма немного из легендарной части истории основания города, где Ромул убивает своего брата, и говорили, что, поскольку Рим был основан в акте кровопролития, таким образом, кровопролития станут частью римского наследства.
Во времена Темных веков, греческие поселенияраспространились от южной части Балканского полуострова до западного побережья Малой Азии (нынешняя территория Турции), охватывая острова Эгейского моря. К началу VIII века до н. э. греки начали восстанавливать торговые отношения с другими народами, экспортируя оливковое масло, вино, гончарные и металлические изделия. Благодаря недавнему изобретению алфавита финикийцами начала возрождаться письменность, утраченная в период Темных веков. Однако установившийся мир и процветание привели к резкому росту населения, и прокормить его становилось все труднее из-за ограниченной сельскохозяйственной базы.
Древний Китайвозник на основе неолитических культур, сложившихся в 5 - 3 тысячелетиях до н. э. в среднем течении реки Хуанхэ. Бассейн Хуанхэ стал главной территорией формирования древней цивилизации Китая, в течении длительного времени развивавшейся в условиях относительной изоляции. Лишь с середины 1 тысячелетия до н. э. начинается процесс расширения территории, в южном направлении, сначала в район бассейна Янзы, а затем и дальше на юг. На грани нашей эры государство Древнего Китая выходит уже далеко за пределы бассейна Хуанхэ, хотя северная граница, этнической территории древних китайцев остаётся почти неизменной.
В ходе своей двухтысячелетней истории древний город Вавилондважды становился столицей великой империи, сказочной в своем великолепии. А ещё вавилонянам удалось достичь значительного научного и интеллектуального прогресса. По сравнению с первыми месопотамскими городами в Шумере и Аккаде, Вавилон был молод: начальные упоминания о нем относятся к ХХIII веку до н. э. Управление в древних цивилизациях. Политическое значение он приобрел лишь после 1900 года до н. э., когда амориты, союз семитских племен захватили Шумер. За несколько лет, Вавилон превратился в столицу небольшого, но постоянно растущего Аморитского царства, которое при правлении царя Хаммурапи (1792-50 до н. э.) стало империей, вобравшей в себя всю Южную Месопотамию, а также часть Ассирии на севере...
Цивилизация Древнего Египтапросуществовала почти 3000 лет, оставив потомкам величественные памятники и сказочные сокровища. Египет стал колыбелью второй (после шумерской) великой цивилизацией в мировой истории. Она зародилась в долине Нила несколькими веками позднее шумерской цивилизации в Месопотамии, оказавшей несомненное влияние на раннее развитие Древнего Египта.
Есть люди, которым на роду написано быть глупцами: они делают глупости не только по собственному желанию, но и по воле судьбы.