Тема 11. Связующие функции менеджмента

Основные вопросы

1. Сущность и роль коммуникаций и управленческих решений в системе менеджмента.

2. Информационное обеспечение процесса подготовки и принятия управленческих решений.

3. Основные источники информации. Качество информации.

4. Информационные системы. Информационная модель.

5. Подходы к разработке систем информационного обеспечения: функциональный и системный.

6. Организационно-функциональные и интегрированные системы информационного обеспечения.

7. Влияние информатизации на характер управленческого труда.

8. Коммуникационный менеджмент.

Выполнение кейса: источник – практикум по курсу «Менеджмент», автор Виханский О.С., Наумов А.И., стр.154.

Основная литература:

1. Веревченко А.П. Горчаков В.В., Иванов И.В., Голодова О.В. Информационные ресурсы для принятия решений: учеб. пособие. – М. :Академический проект; Екатеринбург: Деловая книга, 2002ю – 560 с.

2. Дятлов А.Н., Мутовин И.А., Плотников М.В. «Общий менеджмент: концепции и комментарии», М.: Альпина Бизнес Бук, 2007.

3. Дафт Р. Менеджмент / Р. Дафт. – 8-е изд. (пер. с англ. Под ред. С.К. Мррдовинаю – СПб.: Питер, 2009. – 800 с. – (Серия «Классики МВА»)

4. Основы менеджмента: учебное пособие /М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. – 4-е изд; перераб. и доп. – М.: Вильямс, 2011. – 665

5. Смирнова Э.А. Разработка управленческих решений: учебник для вузов – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2002. – 217 с.

6. Управление организацией : учебник / под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Соломатина. – 3-е изд., перераб. и доп. –М.: ИНФРА-М, 2003. – 716 с. – (Серия «Высшее образование»)

7. Фирсова И.А. Управленческие решения: учебник для бакалавров. М.: Изд-во Юрайт, 2012. – 399 с.

Дополнительная литература:

8. Основы менеджмента / под ред. Королева В.И. – М.: МАГИСТР, 2008.

9. Современные технологии менеджмента / Под ред. Королева В.И. - М.: МАГИСТР, 2012.

10. Теория менеджмента / под ред. Лялина А.М.. - СПб.: Питер, 2009.

11. Стивен П. Роббинз. Мэри Коултер. Менеджмент. – М., 2007.

Тема 12. Управление изменениями

Основные вопросы

1. Причины сопротивления изменениям.

2. Рекомендации по преодолению сопротивления.

3. Управление процессом перемен.

4. Возрастание актуальности управления изменениями на современном этапе.

Выполнение кейса: источник – практикум по курсу «Менеджмент», автор Виханский О.С., Наумов А.И., стр.193.

Основная литература:

1. Адизес И. Управляя изменениями. – М.: Изд-во «Добрая книга», 2006. – 360 с.

2. Дятлов А.Н., Мутовин И.А., Плотников М.В. «Общий менеджмент: концепции и комментарии», М.: Альпина Бизнес Бук, 2007.

3. Дафт Р. Менеджмент / Р. Дафт. – 8-е изд. (пер. с англ. Под ред. С.К. Мррдовинаю – СПб.: Питер, 2009. – 800 с. – (Серия «Классики МВА»)

4. Камерон Э., Грин М. Управление изменениями. – М.: Изд-во «Добрая книга», 2006. - 360 с.

5. Основы менеджмента: учебное пособие /М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. – 4-е изд; перераб. и доп. – М.: Вильямс, 2011. – 665

6. Управление организацией : учебник / под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Соломатина. – 3-е изд., перераб. и доп. –М.: ИНФРА-М, 2003. – 716 с. – (Серия «Высшее образование»)

Дополнительная литература:

7. Основы менеджмента / под ред. Королева В.И. – М.: МАГИСТР, 2008.

8. Современные технологии менеджмента / Под ред. Королева В.И. - М.: МАГИСТР, 2012.

9. Теория менеджмента / под ред. Лялина А.М.. - СПб.: Питер, 2009.

10. Стивен П. Роббинз. Мэри Коултер. Менеджмент. – М., 2007.