Конфликтология

Выявление динамики когнитивных процессов в психике участников конфликта

Анализ законности информационного взаимодействия в конфликте

Определение функций инфор. в конфликте

Тактика уступки рациональна.

«О»конфликта менее ценен, чем отношение с оппонентом

При «тактическом проигрыше» гарантируется «стратегический выигрыш»

Тактика противоборства эффективна.

При отстаивании жизненно важного «О»конфликта

«S»конфликта лишен другого выбора

При беспроигрышной позиции по отношению к оппоненту

При угрозе самому существованию «S»конфликта

При более высоком статусном положении

Три основных периода (этапа) развития межличностного конфликта.

Предконфликт

Конфликт

Послеконфликтная ситуация

Типы групповых конфликтов.

Группа- Личность

Группа- Группа

Микрогруппа- группа

Типы групповых конфликтов по содержанию.

Политико- правовые

Социально- экономические

Духовно- идеологические

Типы социально-психологических организационных конфликтов.

Ролевые конфликты

Конфликты доминирования и лидерства

Межличностные эмоц. конфликты внутри организации

Технология эффективного и рационального поведения в конфликте предполагает.

Информационно- коммуникативный обмен

Регуляцию отношений

Совместное решение проблемы

Замену эмоциональной сферы общения на когнитивную

Условиям протекания конфликта.

Пространственно-временные

Социально-психологические

Социальные

Участники конфликта.

Группы поддержки

Инициаторы конфликта

Уровни самооценки личности.

Завышенная

Адекватная

Заниженная

Факторы, влияющие на поведение оппонентов в конфликте.

Ресурсные возможности «S»конфликта

Накопленный опыт конфликтного поведения

Значимость»O»конфликта для «S»конфликта

Индивидуальные социально-психологические особенности «S»конфликта

Характеристика объекта конфликта.

-материален

-Духовен

-Определяет поведение аппонента

-Достаточно значим или важен для аппонента

Что является объектом конфликтологии как науки?

Конфликт, как социально-психологическое явление

Что является предметом конфликтологии как науки?

Социальная природа, типы, динамика развития конфликта, пути, методы и средства его предупреждения и разрешения

Что является принципиально важным при осуществлении типологизации конфликтов?

Закладывается существенный признак конфликта

Этап конфликтного поведения характеризуется?

Реальным инцидентом

Эсколацией конфликта

Сбалансированным противодействием

Завершением конфликтного поведения