Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

1272109005 / Райгородский Д.Я. - Практическая психодиагностика

.pdf
Скачиваний:
131
Добавлен:
23.02.2016
Размер:
3.68 Mб
Скачать

3) Как Вам кажется, могли бы вы дать достаточно полную характеристику:

Да Пожалуй,

Не знаю, не

Пожалуй, Нет

Да

задумывался

нет

 

над этим

 

Деловых качеств большинства членов коллектива

Личных качеств большинства членов коллектива

4) Обратите внимание на приведенную ниже шкалу. Цифра 1 характеризует коллектив, который Вам очень нравится, а цифра 9 — коллектив, который Вам очень не нравится. В какую клетку вы поместите Ваш коллектив?

1

2

3

4

5

6

7

8

9

5) Если бы у Вас возникла возможность провести отпуск вместе с членами Вашего коллектива, то как бы Вы к этому отнеслись?

Это меня бы вполне

Не знаю, не задумы-

Это меня бы совер-

устроило

вался над этим

шенно не устроило

6) Могли бы Вы с достаточной уверенностью сказать о большинстве членов Вашего коллектива, с кем они охотно общаются по деловым вопросам:

Нет, не мог бы

Не могу сказать, не

Да, мог бы

задумывался над этим

 

 

7) Какая атмосфера обычно преобладает в Вашем коллективе? На приведенной ниже шкале цифра 1 соответствует нездоровой, нетоварищеской атмосфере, а 9, наоборот, атмосфере взаимопомощи, взаимного уважения и т. п. В какую из клеток Вы бы поместили бы свой коллектив?

1

2

3

4

5

6

7

8

9

8) Как Вы думаете, если бы Вы вышли на пенсию или долго не работали по какой-либо причине, стремились бы Вы встречаться с членами Вашего коллектива?

Да,

Скорее да,

Затрудняюсь

Скорее нет,

Нет,

конечно

чем нет

ответить

чем да

конечно

Обработка результатов, полученных при использовании методики, стандартизована и имеет следующий алгоритм. Анализируются различные стороны отношения к коллективу для каждого человека в отдельности. Каждый компонент тестируется тремя вопросами, причем ответ на каждый из них принимает только одну из трех возможных форм: +1; -1; 0. Следовательно, для целостной характеристики компонента полученные сочетания ответов каждого испытуемого на вопросы по данному компоненту могут быть обобщены следующим образом:

-положительная оценка (к этой категории относятся те сочетания, в которых положительные ответы даны на все три вопроса, относящихся к данному компоненту, или два ответа — положительные, а третий имеет любой другой знак);

-отрицательная оценка (сюда относятся сочетания, содержащие три отрицательных ответа, или два ответа — отрицательные, а третий может выступать с любым другим знаком);

- неопределенная, противоречивая оценка (эта категория включает следующие случаи: на все три вопроса дан неопределенный ответ; ответы на два вопроса неопределенны, а третий ответ имеет любой другой знак; один ответ неопределенный, а два других имеют разные знаки).

Полученные по всей выборке данные можно свести

втаблицу следующего вида.

Вкаждой клетке такой таблицы должен стоять один из трех знаков: +; -; 0.

ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ ОЦЕНКИ ОТДЕЛЬНЫХ КОМПОНЕНТОВ ОТНОШЕНИЯ

Участники

Эмоциональный

Когнитивный

Поведенческий

опроса

компонент

компонент

компонент

1

2

3

п

На следующем этапе обработки для каждого компонента выводится средняя оценка по выборке. Например, для эмоционального компонента

где

— количество положительных ответов, со-

держащихся в столбце,

— количество отрицатель-

ных ответов, п - число членов коллектива, принявших участие в исследовании. Очевидно, что для любого компонента средние оценки могут располагаться в интервале от -1 до +1. В соответствии с принятой трехчленной оценкой ответов классифицируются полученные средние. Для этого континуум возможных оценок (от -1 до +1) делится на три равные части: от -1 до -0,33; от -0,33 до +0,33; от +0,33 до +1.

Средние оценки, попадающие в первый интервал, будем считать отрицательными, во второй — противоречивыми, неопределенными, а третий - положительными.

Произведенные вычисления позволяют вывести структуру отношения к коллективу для рассматриваемого подразделения. Тип отношения выводится аналогично процедуре, описанной выше. Следовательно, с учетом знака каждого компонента возможны следующие сочетания рассматриваемого отношения:

1) Полностью положительное; 2) Положительное; 3) Полностью отрицательное; 4) Отрицательное; 5) Противоречивое, неопределенное.

В первом случае психологический климат коллектива трактуется как весьма благоприятный; во втором - как в целом благоприятный; в третьем — как совершенно неудовлетворительный; в четвертом — как в целом неудовлетворительный; в пятом случае считается, что тенденции противоречивы и неопределенны.

На опросном листе вопросы 1, 4 и 7 относятся к эмоциональному компоненту; 2, 5, 8 - к поведенческому; когнитивный компонент определяется вопросами 3 и 6, причем вопрос 3 содержит два вопроса.

Обследование по данной методике может проводиться как индивидуально, так и в группе. Время тестирования— 5-10 мин. Простота обработки результатов дает возможность быстрого их получения.

МЕТОДИКА

ОЦЕНКИ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ , АТМОСФЕРЫ В КОЛЛЕКТИВЕ

А. Ф. ФИДПЕРА

Методика используется для оценки психологической атмосферы в коллективе. В основе лежит метод семантического дифференциала. Ниже представлен бланк методики. Ответ по каждому из 10 пунктов шкалы оценивается слева направо от 1 до 8 баллов. Чем левее расположен

знак *, тем ниже балл, тем благоприятнее психологическая атмосфера в коллективе, по мнению отвечающего. Итоговый показатель колеблется от 10 (наиболее положительная оценка) до 80 (наиболее отрицательная).

На основании индивидуальных профилей создается средний профиль, который и характеризует психологическую атмосферу в коллективе. Методика интересна тем, что допускает анонимное обследование, а это повышает ее надежность. Надежность увеличивается и в сочетании с другими методиками (например, социометрией).

Пример заполненного бланка методики:

Уважаемый товарищ!

В табл. 1 приведены противоположные по смыслу пары слов, с помощью которых можно описать атмосферу в Вашем коллективе. Чем ближе к правому или левому слову в каждой паре Вы поставите знак *, тем более выражен этот признак в Вашем коллективе.

 

 

 

 

 

 

 

 

Таблица 1.

 

1

2

3

4

5

6

7

8

1.

Дружелюбие

*

 

 

 

 

 

Враждебность

2.

Согласие

 

*

 

 

 

 

Несогласие

3.

Удовлетворенноси

 

*

 

 

 

 

Неудовлетворенность

4.

Продуктивность

*

 

 

 

 

 

Непродуктивность

5.

Теплота

 

*

 

 

 

 

Холодность

6.

Сотрудничество

 

 

*

 

 

 

Несогласованность

7.

Взаимоподдержка

 

 

*

 

 

 

Недоброжелательность

8. Увлеченность

 

 

 

*

 

 

Равнодушие

9. Занимательность

 

 

*

 

 

 

Скука

10. Успешность

 

*

 

 

 

 

Безуспешность

МЕТОДИКА ОПРЕДЕЛЕНИЯ СТИЛЯ РУКОВОДСТВА

ТРУДОВЫМ КОЛЛЕКТИВОМ В. П. ЗАХАРОВА И А. Л. ЖУРАВЛЕВА

Основная методика состоит из 27 групп утверждений, отражающих различные аспекты взаимодействия руководства и коллектива.

Методика направлена на определение стиля руководства трудовым коллективом. Порядок тестирования содержится в инструкции.

Инструкция: «Опросник содержит 16 групп утверждений, характеризующих деловые качества руководителя. Каждая группа состоит из трех утверждений, обозначенных буквами а, б, в. Вам следует внимательно прочесть все три утверждения в составе каждой группы и выбрать одно, которое в наибольшей степени соответствует вашему мнению о руководителе. Отметьте выбранное утверждение на опросном листе знаком «+» под соответствующей буквой.

Если Вы оцениваете одновременно двух руководителей или более, сравните их между собой по приведенным трем утверждениям, выбрав по одному из утверждений, характеризующих каждого руководителя (или одно утверждение, характеризующее двух или более руководителей), и отметьте Ваше мнение о каждом на опросном листе разными знаками: 0; +; —.

Не пишите на опроснике! Ставьте отметки только на листе ответов!»

ТЕКСТ ОПРОСНИКА

а

б

в

1. Центральное руко-

Старается все решать

Некоторые важные де-

водство требует, чтобы

вместе с подчиненны-

ла решаются фактиче-

о всех делах доклады-

ми, бДалиллчви реша-

ски без участия руко-

вали именно ему.

ет только самые сроч-

водителя, его функции

 

ные и оперативные во-

вюттолняют другие

 

просы.

 

2. Всегда что-нибудь

Приказывает так, что

Приказывать не умеет.

приказывает, распоря-

хочется выполнить.

 

жается, настаивает, но

 

 

никогда не просит.

 

 

3. Старается, чтобы его

Руководителю безраз-

Он добивается безот-

заместители были ква-

лично, кто работает у

казного исполнения и

лифицированными спе-

него заместителем, по-

подчинения заместите-

циалистами.

мощником.

лей, помощников.

4. Его интересует толь-

В работе не заинтересо-

Решая производствен-

ко выполнение плана,

ван, подходит к делу

ные задачи, старается

а не отношение людей

формально.

создать хорошие отно-

друг к другу.

 

шения между людьми

 

 

в коллективе.

5. Наверно, он консер-

Инициатива подчинен-

Способствует тому, что-

вативен, так как боит-

ных руководителем не

бы подчиненные рабо-

ся нового.

принимается.

тали самостоятельно.

6. На критику руко-

Не любит, когда его

Критику выслушивает,

водителя обычно не

критикуют и не стара-

даже собирается при-

обижается, прислуши-

ется скрыть это.

нять меры, но ничего

вается к ней.

 

не предпринимает.

7. Складывается впеОтветственность рас-

Руководитель едино-

чатление, что руково-

пределяет между собой

лично принимает реше-

дитель боится отвечать

и подчиненными.

ния или отменяет их.

за свои действия, же-

 

 

лает уменьшить свою

 

 

ответственность.

 

 

8. Регулярно советует-

Подчиненные не толь-

Не допускает, чтобы

ся с подчиненными,

ко советуют, но могут

подчиненные ему сове-

особенно с опытными

давать указания своему

товали, а тем более воз-

работниками.

руководителю.

ражали.

а

б

в

9. Обычно советуется с

Регулярно общается

заместителями и ниже-

с подчиненными, гово-

стоящими

руководи-

рит о положении дел в

телями, но не с рядо-

коллективе, о трудно-

выми подчиненными*

стях, которые предсто-

 

 

 

ит преодолеть.

 

 

10. Всегда обращается

В обращении с под-

к подчиненным

вежчиненными часто про-"

ливо, доброжелатель-

являет равнодушие.

 

но.

 

 

 

 

 

 

 

11. В критических си-

В критических ситуа-

туациях руководитель

циях

руководитель,

плохо справляется со

как

правило,

перехо-

своими обязанностями. дит

на более

жесткие

 

 

 

методы

руководства.

12. Сам решает даже те

Если что-то не знает, то

вопросы, с

которыми

не боится этого пока-

не совсем хорошо зна-

зать и

обращается

за

ком.

 

 

помощью к другим.

 

13. Пожалуй,

он не

Он требователен,

но

очень требовательный

одновременно и спра-

человек.

 

 

ведлив.

 

 

14.Контролируя реВсегда очень строго зультаты, всегда замеконтролирует работу чает положительную подчиненных и коллексторону, хвалит подчитива в целом.

ненных.

15.Руководитель умеЧасто делает подчиненет поддерживать дисным замечания, выгоциплину и порядок. воры.

16.В присутствии ру- С руководителем рабоководителя подчинентать интересно.

ным все время прихо-

дится работать в напряжении.

Для выполнения ка- кой-либо работы ему нередко приходится уговаривать своих подчиненных.

По отношению к подчиненным бывает нетактичным и даже грубым.

Критические ситуации не изменяют способа его руководства.

Он не может действовать сам, а ждет «подталкивания» со стороны.

0 нем можно сказать, что он бывает слишком строгим и даже придирчивым.

Контролирует работу от случая к случаю.

Не может влиять на дисциплину.

Подчиненные предоставлены самим себе.

ОПРОСНЫЙ ЛИСТ.

Оценивает(ют)ся:

1.

а б в

9.

а б в

2.

а б в

10.

а б в

3. а б в

11.

а б в

4.

а б в

12.

а б в

5.

а б в

13.

а б в

6.

а б в

14.

а б в

7.

а б в

15.

а б в

8.

а б в

16.

а б в

Интерпретация

Директивный компонент — Д

Ориентация на собственное мнение и оценки. Стремление к власти, уверенность в себе, склонность к жесткой формальной дисциплине, большая дистанция с подчиненными, нежелание признавать свои ошибки. Игнорирование инициативы, творческой активности людей. Единоличное принятие решений. Контроль за действиями подчиненных.

Попустительский компонент

(пассивного невмешательства) — П

Снисходительность к работникам. Отсутствие требовательности и строгой дисциплины, контроля, либеральность, панибратство с подчиненными. Склонность перекладывать ответственность в принятии решений.

Коллегиальный компонент К

Требовательность и контроль сочетаются с инициативным и творческим подходом к выполняемой работе и сознательным соблюдением дисциплины. Стремление делегировать полномочия и разделить ответственность. Демократичность в принятии решения.

ключ

а

б

в

а

б

в

1

д

к

п

9

д

к

п

2

д

к

и

10

к

п

д

3

к

п

д

11

п

д

к

4

д

п

к

12

Д

к

п

5

п

д

К

13

п

X

д

6

к

д

п

14

к

д

п

7

п

к

д

15

к

д

п

8

к

п

д

16

д

к

п

Применение методики не требует индивидуального тестирования. Возможно использование в батарее тестов, особенно эффективно использование его вместе с социометрией в целях оптимизации социально-психологического климата в коллективе.