22. Турларды қалыптастыру және жылжыту

Туристтік өнімнің кең мағынасы- тауарларды жылжыту ,өткізумен айналысатын экономикалық жағдай. Туристік өнімді жылжыту – жарнама, арнайы көрмелерге, жәрмеңкелерге қатысу, ақпараттық орталықтар ұйымдастыру, каталогтар, буклеттер және т.б. шығаруды қамтитын іске асыруға бағытталған іс-шаралар кешені. 

Маркетингтік концепция жарнамалық қызмет басқа көздердің күшімен толықтырылып, фирмалардың коммерциялық ұсыныстарына тұтынушылардың оң әсер етуін тездететіп, туристік қызметтердің сатылуын ынталандыруына себеп болуын қамтиды. 

Туристік өнімді жылжытуда жарнама маңызды орын алады. Жарнама – бұл туристік өнімді жекеше емес ұсыну және оған деген сұранысты қалыптастыратын төленген форма, сондай-ақ туристік кәсіпорынның имиджін қалыптастыру.

26. Туризмдегі көліктік қамтамасыз ету

Көліктік тасымалдар дегеніміз – туристті тұрғылықты жерінен белгіленген жеріне жеткізу және кері бағытта жеткізу болып табылады.

Туристерге көрсетілетін көліктік қызмет көрсету 3 бөлімнене құралған:

1. Жергілікті жерінен туристік орталыққа жеткізу;

2. Трансфер қызметі;

3. Экскурсиядағы көліктік қызметті ұйымдастыру.

Транспорт халық шаруашылығының ірі салалардың бірі болып табылады. Оның жұмысында маңызды үлесті жолаушыларды тасымалдау алады. Олардың ішінен жоғарғы орынды туристер алады. Туристерге негізінен саяхаттың созылу уақыты, оның комфорттылығы және бағасы маңызды болып саналады. Көлік түрінің және туристің ауқаттылық деңгейінің, туристік саяхаттың мінезі мен шығу мақсатының алыстауының арасындағы тәуелділік айқын көрінеді. Транспорттық саяхат өзінше жеке туризм түрі ретінде қарастырылады. Транстпорттық саяхаттар қазіргі уақытта туризмнің дербес түрі болды.

Туристтерге транспорттық қызмет көрсету туризм өндірісінің құрамдас бөлігінің бірі. 1990 жылға дейін өзіне автокөлік, сулы, теңіздік, теміржолдық және әуе транспортын қосатын және ішінде халықаралық туризмнің қажеттілігін қамтамассыз ететін туризмнің біртұтас транспорттық жүйесі болған. Туристтік қызметтер құрылымында трнаспорттық қызмет көрсету үлесі 40% құрады. Көліктің туризмдегі рөлі өте үлкен екеніне көз жеткізе отырып, көліктің қандай түрі туристерге ең қолайлы, ең комфортты және аз уақытты қажет ететініне жауап табуымыз керек.    

27. Экскурсиялық қызмет көрсету. Экскурсиялық қызмет көрсетудің түсінігі мен тапсырмалар кешені.

Экскурсиялық қызмет - уақытша болатын елдегі (жердегі) туристік ресурстарға танымдық мақсатта келуді ұйымдастыру жөніндегі кәсіпкерлік қызмет, ол туристерді орналастыру (түнету) жөніндегі қызметті көздемейді және жиырма төрт сағаттан аспайтын мерзімді қамтиды; 

Экскурсия (латын. excursio — серуендеу) — жеке тұлғаның өзі уақытша болатын елдегі (жердегі) туристік ресурстарды танымдық мақсатта жиырма төрт сағаттан аспайтын уақытта көріп тамашалауы. Сөз тұлғасы орыс тіліне XIX ғасырда енген. Басында бұл сөз «әскери шапшаңдық» деген мағынада қолданылып, кейін сөз мағынасы «серуенге шығу», «жорық», саяхаттау деген ұғымға ауысқан.

Экскурсияның 8 белгісі:

1. Экскурсияның ұзақтығы. Экскурсия 1 сағаттан 24 сағатқа дейін созылады. Уақыт академиялық сағат бойынша есептеледі. Ең аз уақыт алатын экскурсиялар — музей және көрме экскурсиялары. Ең ұзағы – қала сыртына жасалған экскурсиялар.

2. Экскурсанттардыңболуы. Экскурсанттар саны негізінде 1 адамнан 50 адамға дейін болады. Кей кездері 70 адамға жетеді.