Prinyatie_upravlencheskikh_1resheny
.doc-
Решение принимается в условиях определенности, когда руководитель в точности знает
-
Вероятность каждого из альтернативных вариантов выбора
-
Определенность количества вариантов поведения
-
Причину вызвавшую проблему
-
Результат каждого из альтернативных вариантов выбора
-
Количество ресурсов, необходимое для реализации решений
-
-
Факторы влияющие на процесс принятия решений
-
Внешняя среда организации
-
Личностные оценки исполнителя
-
Среда принятия решений
-
Логика процесса управления
-
Личностные оценки руководителя
-
Информационные ограничения
-
Поведенческие ограничения
-
Опыт руководителя
-
Ответственность руководителя
-
-
Положительные черты запрограммированного решения
-
Высокая вероятность творческого решения
-
Экономия материальных ресурсов
-
Экономия времени
-
Отсутствуют негативные поведенческие последствия
-
Снижается вероятность ошибки
-
Экономия финансовых ресурсов
-
-
Процесс принятия решений может протекать (разновидности)
-
В условиях избытка информации
-
Спонтанно
-
Исходя из прошлого опыта и здравого смысла
-
В условиях недостатка информации
-
Интуитивно
-
Рационально
-
-
Управленческое решение, основанное на суждении это выбор
-
Образование руководителя
-
Характером руководителя
-
Прошлым опытом
-
Неформальными факторами
-
Знаниями
-
Интуицией
-
-
Рассматривая процесс принятия решений, следует учитывать 2 момента
-
Принятие решения – это психологический процесс
-
Принятие решения – прерогатива руководителя
-
В процессе принятия решения руководитель идет на риск
-
Решение принимать легко – трудно принять хорошее решение
-
В процессе принятия решения руководитель идет на компромисс
-
-
В области принятия решений Минцберг выделил роли руководителя
-
Распределитель задач
-
Бизнесмен
-
Специалист по исправлению нарушений в работе
-
Специалист по планированию
-
Предприниматель
-
Специалист по достижению соглашений
-
Распределитель ресурсов
-
Специалист по развитию отношений
-
Специалист по моделированию внешней среды
-
-
При выявлении альтернатив на этапе принятия рационального решения желательно
-
Сформулировать все эффективные варианты
-
Сформулировать хотя бы один эффективный вариант
-
Выявить хотя бы несколько вариантов
-
Отказаться от неэффективных вариантов
-
Выявить все возможные варианты
-
Выявить наиболее оптимальные варианты
-
-
Управленческие решения принимаются в разных обстоятельствах по отношению к риску. Эти обстоятельства традиционно классифицируются как
-
Неизвестность
-
Безопасность
-
Неопределенность
-
Благоприятность
-
Определенность
-
Риск
-
-
Отличительными чертами запрограммированных управленческих решений являются
-
Наличие логики
-
Наличие алгоритмов
-
Формализованность
-
Ситуационность
-
Структурированность
-
Программируемость
-
-
Самый критический этап принятия управленческого решения, которому отечественные руководители уделяют недостаточное внимание
-
Формулировка ограничений и критериев принятия решения
-
Выявление альтернатив
-
Выбор альтернативы
-
Диагноз проблемы
-
Оценка альтернативы
-
-
Выберите правильные и расставьте в нужном порядке этапы описания проблемы в процессе рационального принятия управленческих решений
-
Конкретизация содержания
-
Локализация возникновения
-
Определение момента возникновения
-
Установление тенденций развития
-
Надо ли устранять проблему до выяснения причин
-
-
Выделяют 2 типа организационных решений
-
Незапрограммированные
-
Неструктурированные
-
Запрограммированные
-
Структурированные
-
Авторитарные
-
Демократические
-
-
Целью организационного управленческого решения являются
-
Сформировать структуру организации
-
Организовать выполнение поставленных задач
-
Выделить организации дополнительные ресурсы
-
Обеспечить движение к поставленным перед организацией целям
-
Оптимизировать информационные потоки в организации
-
-
Критерии сформулированные в процессе принятия решений помогают на этапе
-
Формулировки ограничений и критериев
-
Выявлении альтернатив
-
Диагноза проблемы
-
Оценки альтернатив
-
Реализации решения
-
Оценки решения
-
-
Под компромиссом в принятии управленческих решений понимают
-
Готовность руководителя принять решения со всеми его недостатками
-
Готовность руководителя отказаться от решения ввиду его недостатков
-
Осознание руководителем, что любое управленческое решение будет иметь недостатки
-
Осознание руководителем несовершенства ситуации в которой принимаются решения
-
Готовность пойти на риск в принятии решений
-
Осознание необходимости коррекции в процессе принятия решений
-
-
При принятии запрограммированного управленческого решения число альтернатив
-
Очень велико
-
Зависит от логики руководителя
-
Как правило, ограничено
-
Велико
-
Определяется текущей ситуацией
-
Как правило, неопределенно
-
-
К какому типу относится большинство управленческих решений на практике
-
Запрограммированные
-
Неформальные
-
Смешанные
-
Незапрограммированные
-
Формализованные
-
Организационные
-
-
Под проблемой, как побудительной причиной управленческого решения понимают
-
Осознание нехватки чего-либо
-
Недостаток чего-либо
-
Рассогласование между желаемым результатом и действительным положением вещей
-
Ситуация, когда цели находятся в процессе достижения
-
-
Критериями принятия решений называются
-
Качественные показатели управленческого решения
-
Количественные показатели управленческого решения
-
Ресурсы, необходимы для принятия решения
-
Стандарты по которым предстоит оценивать альтернативные варианты выбора
-
Ресурсы, необходимые для реализации решений
-
-
Укажите правильные и расставьте в нужном порядке этапы принятия рационального управленческого решения
-
Диагноз проблемы
-
Выявление альтернатив
-
Оценка альтернатив
-
Выбор альтернативы
-
-
К рациональным методам принятия решений относят
-
Ситуационный анализ и системное программирование
-
Решение проблем на основе интуиции
-
Четкая последовательность действий, основанная на ряде неформальных методик
-
Четкая последовательность действий, основанная на линейном поведении
-
Четкая последовательность действий, основанная на ряде взаимосвязанных и логических этапов
-
Решение проблемы на основе здравого смысла
-
-
Под релевантной понимается информация, которая
-
Ограниченная информация по проблеме
-
Касается любой проблемы организации
-
Связана с внутренней средой организации
-
Касается конкретной организации
-
Касается конкретной проблемы
-
Связна с внешней средой организации
-
-
Под принятием решения понимают
-
Четкое движение к намеченной цели
-
Формализованное поведение в определенных ситуациях
-
Делегирование полномочий для решения множества задач
-
Выбор варианта поведения из множества имеющихся
-
Принятие на себя ответственности за порученное дело
-
-
Опасность управленческого решения, основанного на суждении и здравом смысле состоит в
-
Слишком формальном выборе поведения
-
Недостаточной оценке текущей ситуации
-
Отказе от поиска новых, наиболее эффективных вариантов
-
Отказ от использования опыта в пользу формальных методик
-
Смещение решения в сторону привычных действий
-
Высокой вероятности неуспеха
-
-
Суждения как основа организационного решения полезно потому, что
-
Имеет творческий характер
-
Повышает конкурентоспособность
-
Руководителю не требуется специфический опыт
-
Принимается на основе логических заключений
-
Многие ситуации в организации имеют тенденцию к частому повторению
-
Основано на здравом смысле
-
-
Решение принимается в условиях риска тогда, когда
-
Результаты каждого из вариантов не являются определенными и вероятность каждого результата неизвестна
-
Высока вероятность неверного решения
-
Высока вероятность, что решение не будет реализовано
-
Результаты каждого из вариантов не являются определенными, но вероятность каждого результата известна
-
Результаты каждого из вариантов являются определенными и вероятность каждого результата известна
-
-
Формулируя ограничения в принятии рационального решения
-
Руководитель определяет минимальное количество ресурсов, которые можно потратить на решение проблемы
-
Руководитель определяет стандарты оценки альтернатив
-
Руководитель оценивает предварительные варианты решения
-
Руководитель определяет максимальное количество ресурсов, которые можно потратить на решение проблемы
-
Руководитель определяет среднее количество ресурсов, которые можно потратить на решение проблемы
-
-
Как подчеркивает Харрисон: «Реальная ценность решения становится очевидной только после….
-
Оценки всех альтернатив
-
Его оценки
-
Его реализации
-
Формулирования ограничений
-
Формулирования критериев
-
Выявления всех альтернатив
-