Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

КИТ-1 / Реинжениринг ВЛ

.doc
Скачиваний:
54
Добавлен:
20.02.2016
Размер:
42.5 Кб
Скачать

Информационные технологии в менеджменте

Методика реинжиниринга Бизнес-процессов: Этапы. Средства. Задачи.

Инструментальные средства РБП

Содержание этапа

Доминирующие факторы

Задачи

Недостатки

Средства

(фирма, продукт)

1.

Подготовка:

проекта РБП

1. Базовые правила

2. Методология

реинжиниринга БП

3. Сотрудники и их качества

1. Цели РБП

2. Перспективы РБП

2. Диаграммы проведения работ

Отсутствие связи с процессами

Micrografic:

ABC Flowcharter,

Scitor: ProcesCharter High Performance Systems: Think

2.

Разработка

проекта РБП

1. Требования к

схемам РБП

2. Стратегия целей и путей решения

3. Проблемы

1. Разработка плана работ с РБП

2. Описание узлов, потоков информации

3. Алгоритм движения информации в КИС

Слабые средства анализа РБП

Action Technologies:

Action-Workflow Analizer

Viewstar: Process Architect, Project Expert

3.

Анализ бизнеса

1. Критические

факторы успеха

2. Взаимосвязи БП

3. Ранг процессов

1. Структура БП

2. Библиотека программ, схем ИС

3. Моделирование, сетевые схемы

4. Тестовые модели

Дорогие средства

CASI: Modsim,

System Modeling: Arena, Project Expert, ReThink

ProModel: ProModel

Альт-Инвест

Бизнес-план PL

4.

Разработка бизнес-процесса

1. Анализ

требований

2. Структура

модулей

3. CASE-технологии

1. Модули объекта

2. Построение процессов

3. Разработка приложений

Методология

разработчика

КИС

Protech: Framework,

Oracle: Designer 2000,

Popkin:

Systems Architect

5.

Внедрение нового БП

  1. Установка ИС

  2. Обучение

сотрудников

3. Тестирование

средств и систем

1. Стыковка средств РБП и имитация БП

2. Обеспечение доступа

3. Поддержка этапов

РБП

Требуется специальная поддержка пользователя КИС и РБП

Meta Software:

Workflow Analyzer,

IDS Prof. Sheer:

ARIS Toolset,

Interfacing Technologies: FirstStep, ReThink+G2

Дополнительные пакеты программ

(по разделам, кроме общеизвестных систем MS Office и пр.)

Системы поддержки принятия решений: Decision Support System, Expert Choice

Методы сетевого планирования: CPM, PERT

Экспертные системы: Expert Systems, Альт-Инвест

Моделирование систем управления: Virtual U, Virtual Reality

Использование деловой графики: MS Visio

Дополнительные информационные системы: Executive Support System

Переработка данных: Data Mining

Искусственный интеллект: Artificial Intelligence

Нейронные системы: Neural Networks

Групповая работа: Group Support Systems

Географические системы: Geographical Information System

Поисковые системы (машины)Интернет: AltaVista, Jandex, Рамблер, Апорт

Поиск программного обеспечения: Tucows

Поиск новостей, адресов E-mail: Google, WhoWhere

Соседние файлы в папке КИТ-1