4. Оцінка споживчої цінності товарів

Цінності

Оцінка показників у розрізі різновидів товару(бали)

LG F1280ND

BEKO WMB 50841

Функціональні цінності

1,89

2,06

Економічні цінності

2,9

3,7

Емоційні цінності

4,3

3,3

Середня оцінка

3,03

3,02

Показники

Вагомість показників Wi

Оцінка показників у розрізі різновидів товару(бали)

LG F1280ND

BEKO WMB 50841

Оцінка критерію Bi

Wi*Bi

Оцінка критерію Bi

Wi*Bi

Відношення товару до категорії”новинка”

0,3

3

0,9

1

0,3

Вид нового товару

0,4

2

0,8

1

0,4

Наявність сюрпризних характеристик

0,2

4

0,8

4

0,8

Рівень ціни товару

0,1

3

0,3

5

0,5

Загальна оцінка

1,0

2,8

2

Показники

Вагомість показників Wi

Оцінка показників марок товару(бали)

LG

BEKO

Оцінка критерію Bi

Wi*Bi

Оцінка критерію Bi

Wi*Bi

Відношення споживачів до ім’я марки

0,06

5

0,3

3

0,18

Рівень комплексності поняття марки

0,08

5

0,4

3

0,24

Рівень відомості про марку

0,06

5

0,3

4

0,24

Інформованність про історичні події

0,05

4

0,2

2

0,1

Життєвий цикл марки

0,05

5

0,25

4

0,2

Асоціації

0,09

5

0,45

3

0,27

Рівень довіри споживачів

0,12

5

0,6

3

0,36

Рівень прихильності споживачів

0,13

5

0,65

3

0,39

Рівень сервісної підтримки

0,10

5

0,5

3

0,3

Частка ринку марки товару

0,11

5

0,55

4

0,44

Рівень представленості марки в торгівлі

0,08

5

0,4

4

0,32

Кількість повторних покупок

0,07

5

0,35

3

0,21

Загальна Оцінка

1,0

4,95

3,25

Показники

Вагомість показників Wi

Оцінка брендів(бали)

LG

BEKO

Оцінка Bt

Wi*Bi

Оцінка Bt

Wi*Bi

Відношення споживачів до найменування бренда

0,1

5

0,5

3

0,3

Інформованість про історичні події бренда

0,1

4

0,3

2

0,2

Рівень відомості про бренд

0,1

5

0,5

4

0,4

Цінності бренда

0,2

5

1

3

0,6

Характер особистості бренда

0,2

4

0,8

3

0,6

Виконання зобов’язань

0,2

5

1

4

0,8

Загальна оцінка

1

4,1

2,9