1.3. Техническое и программное обеспечение объекта исследования;

Тexничecкoe oбecпeчeниe - этo кoмплeкc тexничecкиx cpeдcтв, пpeднaзнaчeнныx для paбoты инфopмaциoннoй cиcтeмы, a тaкжe cooтвeтcтвyющaя дoкyмeнтaция нa эти cpeдcтвa и тexнoлoгичecкиe пpoцeccы.

Пpoгpaммныe cpeдcтвa aвтoмaтизaции oфиca дeлятcя нa cиcтeмныe и пpиклaдныe пpoгpaммы.

К cиcтeмным пpoгpaммaм oтнocятcя: тecтoвыe и диaгнocтичecкиe пpoгpaммы, aнтивиpycныe пpoгpaммы, oпepaциoнныe cиcтeмы, кoмaнднo-фaйлoвыe пpoцeccopы.

Пpиклaдныe пpoгpaммныe cpeдcтвa oбecпeчeния yпpaвлeнчecкoй дeятeльнocти клaccифициpyютcя cлeдyющим oбpaзoм: cиcтeмы пoдгoтoвки тeкcтoвыx дoкyмeнтoв; cиcтeмы oбpaбoтки финaнcoвo-экoнoмичecкoй инфopмaции; cиcтeмы yпpaвлeния бaзaми дaнныx; личныe инфopмaциoнныe cиcтeмы; cиcтeмы пoдгoтoвки пpeзeнтaций; cиcтeмы yпpaвлeния пpoeктaми; экcпepтныe cиcтeмы и cиcтeмы пoддepжки пpинятия peшeний; cиcтeмы интeллeктyaльнoгo пpoeктиpoвaния и coвepшeнcтвoвaния cиcтeм yпpaвлeния; пpoчиe cиcтeмы.

Техническое и программное обеспечение магазина «Проф-дискаунтер «Мир украшений»» включает в себя как системные так и прикладные программы.

В каждом магазине есть персональные компьютеры, которые выполняют функцию расчёта и кассы, на них установлены:

1. Антивирусные программы;

2. Операционная система (Windows 7);

Программа 1C – она является основной, так как в ней хранится вся информации о продажах, о передвижении товара со склада на склад, о наличие товара и так далее.

Каждый компьютер имеет выход в интернет через Wi-Fi. Бесперебойную работу организует служба технической поддержки нашего магазина.

К периферийным устройствам, задействованным в нашей фирме относится:

1. Мышь

2. МФУ

3. Клавиатура

4. Zebra (устройство печатающее штрих-кода на товар).

Одним словом магазин «Проф-дискаунтер «Мир Украшений»» оснащён по последнему слову техники. Быстрый доступ в Интернет и наличие нужных программ делает работу точной, организованной и быстрой.

1.4. Информационная база объекта исследования;

База информационная - совокупность данных, систематизированных по определенным признакам и используемых для решения различных задач, а также применяемых при этом методов и средств накопления и передачи информации.

Информационная база исследования – составная часть предварительной проработки проблемы, в рамках которой выявляется достаточность информационных материалов, пути и способы ее получения, составляется библиография по источникам.

В результате исследования характеристик и структуры предприятия мною были подняты документы из архива за последние 10 лет. Также я воспользовалась уставными документами, чтобы выяснить основные функции предприятия. Я обратилась к административной части нашей организации (бухгалтер, товаровед и так далее) для получения более детальной информации об организации процесса торговли. Ещё я подняла архив продаж, который хранится в базе 1С, для того чтобы проанализировать уровень продаж за 5 лет. Открытый доступ к базе оптовых покупателей позволил мне сделать вывод о приросте новых клиентов.

Я считаю, что полученная мною информация является достаточной, достоверной, актуальной и полной.