- •Минобрнауки россии
- •Введение
- •1.1 Характеристика предприятия.
- •Структура предприятия
- •1.2 Основные характеристики автотранспортных средств, обслуживаемых на предприятии.
- •Chevrolet
- •1.3 Состав и характеристика основного оборудования, специализированных инструментов, диагностических систем и приборов.
- •1.4 Перечень выполняемых услуг в ооо «Альян-Моторс»:
- •2.Практическая работа
- •Заключение.
- •1.5 Обеспечение производственной и экологической безопасности на предприятии.
Структура предприятия
Административно-управленческий персонал :
Генеральный директор
Главный бухгалтер
Исполнительный директор
Главный инженер
Медицинский работник
Бухгалтерия :
Старший кассир
Бухгалтер-кассир
Отдел продаж :
Начальник отдела продаж
Кассир
Логист
Продавец-консультант по продаже автомобилей
Продавец
Приемщик автомобилей
Отдел запасных частей:
Начальник отдела запасных частей
Продавец-консультант запасных частей
Кладовщик
Отдел послепродажного обслуживания:
Директор отдела послепродажного обслуживания
Мастер-консультант
Инженер-диагност
Инженер по гарантии
Администратор
Слесарь по ремонту автомобилей
Слесарь по установке доп.оборудования
Слесарь-электрик
Мойщик автомобилей
Мастер-консультант МКЦ
Начальник смены
Мастер-приемщик МКЦ
Администратор МКЦ
1.2 Основные характеристики автотранспортных средств, обслуживаемых на предприятии.
ООО «Альянс-Моторс» обслуживает только автомобили марки:
Chevrolet
Spark
Aveo
Cruze
Cobalt
Malibu
Orlando
NIVA
Captiva
Opel
AstraJ
AstraH
Meriva A
MerivaB
CorsaD
Vectra
Insingnia
Antara
Zafira B
Combo
Mokko
1.3 Состав и характеристика основного оборудования, специализированных инструментов, диагностических систем и приборов.
В ремонтной зоне находятся :
Ларь для отходов
Секционный стенд для хранения оборудования
Стол для приборов
Универсальный контрольно-испытательный стенд
Подставки под оборудование
Установка для разборки, мойки и обдувки деталей
Емкости для сбора отработанного масла
6 подъемников
Прибор для проверки и очистки свечей
Один стенд развал-схождения
На сегодняшний день невозможно найти качественный автосервис или СТО без автомобильного подъемника. Это оборудование позволяет проводить диагностику, осмотр, ремонт и техническое обслуживание автомобилей. Они необходимы для проведения слесарных, кузовных работ, работ по ходовой части, развал-схождения, тюнинга, шинного сервиса. Кроме того, подъемники используются при работах с двигателем и электропроводкой, что обусловлено удобством эксплуатации и невозможностью оборудования, в ряде случаев, смотровой ямы. Грузоподъемность таких подъемников достигает 5 тонн. Подъемники с гидравлическим приводом имеют высокую надежность и удобны в эксплуатации.
1.4 Перечень выполняемых услуг в ооо «Альян-Моторс»:
Продажа автомобилей
Автокредитование
Лизинг
Страхование
Trade-In
Техническое обслуживание
Гарантийное обслуживание
Послегарантийное обслуживание
Установка доп. Оборудования
Стандартная схема покупки нового автомобиля в кредит
1.Клиент выбирает автомобиль в автосалоне, выбирает банк, условия, предоставления кредита которого, максимально удовлетворяют его требованиям.
2.Заполняет бланк-заявку (анкету) и прилагает необходимый пакет документов. Решение о предоставлении клиенту кредита принимается в течение 1-4 дней с момента подачи документов в банк.
3.После получения положительного решения заключается договор купли-продажи автомобиля, по которому он осуществляет первый платеж (согласно условиям банка).
4.Затем клиент страхует автомобиль (КАСКО и ОСАГО) в одной из компаний, одобренных банком. Он также может сделать это у «Альянс-Моторс».Клиент заключает с банком кредитный договор и договор залога автомобиля.
5.Он забирает автомобиль из автосалона.
Trade-In
«Альян-Моторс» гарантированно можем принять у клиента по системе Трейд-Ин автомобили марок Ford, Chevrolet, Opel, Kia, Volksawgen. Решение по автомобилям других марок принимается в индивидуальном порядке. Они также могут предложить клиенту оформить автомобиль с пробегом на комиссионную торговлю, в их компании нет ограничений ни по возрасту, ни по пробегу. Самое главное, чтобы автомобиль не имел серьезных кузовных повреждений, влияющих на геометрию кузова, и был юридически «чист». Для компании, заботящейся о своих клиентах и своей репутации, это ключевые моменты.
