Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
практика (.docx
Скачиваний:
13
Добавлен:
15.02.2016
Размер:
104 Кб
Скачать
☆

Структура предприятия

Административно-управленческий персонал :

  • Генеральный директор

  • Главный бухгалтер

  • Исполнительный директор

  • Главный инженер

  • Медицинский работник

Бухгалтерия :

  • Старший кассир

  • Бухгалтер-кассир

Отдел продаж :

  • Начальник отдела продаж

  • Кассир

  • Логист

  • Продавец-консультант по продаже автомобилей

  • Продавец

  • Приемщик автомобилей

Отдел запасных частей:

  • Начальник отдела запасных частей

  • Продавец-консультант запасных частей

  • Кладовщик

Отдел послепродажного обслуживания:

  • Директор отдела послепродажного обслуживания

  • Мастер-консультант

  • Инженер-диагност

  • Инженер по гарантии

  • Администратор

  • Слесарь по ремонту автомобилей

  • Слесарь по установке доп.оборудования

  • Слесарь-электрик

  • Мойщик автомобилей

  • Мастер-консультант МКЦ

  • Начальник смены

  • Мастер-приемщик МКЦ

  • Администратор МКЦ

1.2 Основные характеристики автотранспортных средств, обслуживаемых на предприятии.

ООО «Альянс-Моторс» обслуживает только автомобили марки:

Chevrolet

  1. Spark

  2. Aveo

  3. Cruze

  4. Cobalt

  5. Malibu

  6. Orlando

  7. NIVA

  8. Captiva

Opel

  1. AstraJ

  2. AstraH

  3. Meriva A

  4. MerivaB

  5. CorsaD

  6. Vectra

  7. Insingnia

  8. Antara

  9. Zafira B

  10. Combo

  11. Mokko

1.3 Состав и характеристика основного оборудования, специализированных инструментов, диагностических систем и приборов.

В ремонтной зоне находятся :

  • Ларь для отходов

  • Секционный стенд для хранения оборудования

  • Стол для приборов

  • Универсальный контрольно-испытательный стенд

  • Подставки под оборудование

  • Установка для разборки, мойки и обдувки деталей

  • Емкости для сбора отработанного масла

  • 6 подъемников

  • Прибор для проверки и очистки свечей

  • Один стенд развал-схождения

На сегодняшний день невозможно найти качественный автосервис или СТО без автомобильного подъемника. Это оборудование позволяет проводить диагностику, осмотр, ремонт и техническое обслуживание автомобилей. Они необходимы для проведения слесарных, кузовных работ, работ по ходовой части, развал-схождения, тюнинга, шинного сервиса. Кроме того, подъемники используются при работах с двигателем и электропроводкой, что обусловлено удобством эксплуатации и невозможностью оборудования, в ряде случаев, смотровой ямы. Грузоподъемность таких подъемников достигает 5 тонн. Подъемники с гидравлическим приводом имеют высокую надежность и удобны в эксплуатации.

1.4 Перечень выполняемых услуг в ооо «Альян-Моторс»:

  • Продажа автомобилей

  • Автокредитование

  • Лизинг

  • Страхование

  • Trade-In

  • Техническое обслуживание

  • Гарантийное обслуживание

  • Послегарантийное обслуживание

  • Установка доп. Оборудования

Стандартная схема покупки нового автомобиля в кредит

1.Клиент выбирает автомобиль в автосалоне, выбирает банк, условия, предоставления кредита которого, максимально удовлетворяют его требованиям.

2.Заполняет бланк-заявку (анкету) и прилагает необходимый пакет документов. Решение о предоставлении клиенту кредита принимается в течение 1-4 дней с момента подачи документов в банк.

3.После получения положительного решения заключается договор купли-продажи автомобиля, по которому он осуществляет первый платеж (согласно условиям банка).

4.Затем клиент страхует автомобиль (КАСКО и ОСАГО) в одной из компаний, одобренных банком. Он также может сделать это у «Альянс-Моторс».Клиент заключает с банком кредитный договор и договор залога автомобиля.

5.Он забирает автомобиль из автосалона.

Trade-In

«Альян-Моторс» гарантированно можем принять у клиента по системе Трейд-Ин автомобили марок Ford, Chevrolet, Opel, Kia, Volksawgen. Решение по автомобилям других марок принимается в индивидуальном порядке. Они также могут предложить клиенту оформить автомобиль с пробегом на комиссионную торговлю,  в их компании нет ограничений ни по возрасту, ни по пробегу. Самое главное, чтобы автомобиль не имел серьезных кузовных повреждений, влияющих на геометрию кузова, и был юридически «чист». Для компании, заботящейся о своих клиентах и своей репутации, это ключевые моменты.