Вопросы к зачету по курсу «Делопроизводство и корреспонденция»

1. История делопроизводства в России

2. Современная система делопроизводства

3. Понятие документоведения и его классификация

4. Понятие «документ», его составные части, документирование, «документационное обеспечение»

5. Системы документации: функциональные и отраслевые

6. Требования, предъявляемые к составлению управленческой документации

7. Формуляр-образец.

8. Состав и расположение основных реквизитов документов.

9. Классификация организационно-распорядительной документации.

10. Организационная документация и ее характеристика.

11. Распорядительная документация и ее характеристика.

12. Справочно-информационные документы.

13. Виды корреспонденции на предприятии: деловая и коммерческая.

14. Переписка, ее назначение, реквизиты.

15. Общая характеристика и значение документации по трудовым правоотношениям.

16. Понятие и виды договоров.

17. Коммерческие акты, порядок их оформления.

18. Доверенность.

19. Корреспонденция по внешнеэкономической деятельности.

20. Документация по трудовым правоотношениям.

21. Претензионно-исковая документация.

22. Структура и функции служб ДОУ.

23. Понятие «документооборот» и основы его организации.

24. Технология работы с входящими, исходящими и внутренними документами.

25. Регистрация, индексация и контроль исполнения документов.

26. Номенклатура дел предприятия.

27. Подготовка документов к архивному хранению и сроки хранения документов. Экспертиза ценности документов.

28. Работа с документацией имеющей ограниченный доступ.

29. Этика делового общения и деловая корреспонденция.

30. Анализ правил оформления различных видов писем в зарубежной практике и отечественном делопроизводстве

В ходе подготовки к зачету студенту необходимо:

• изучить лекционный материал по данной дисциплине;

• изучить нормативно-правовую документацию по вопросам курса;

• прочитать и проанализировать рекомендованную литературу;

• систематизировать накопленные знания.

Список литературы Основная:

1. Делопроизводство: Организация и технологии документационного обеспечения управления : учебник / под ред. Т. В. Кузнецовой. – М. : МЦФЭР, 2007.

2. Демин, Ю. М. Делопроизводство: Подготовка служебных документов : учеб. пособие / Ю. М. Демин. – М. : ЮНИТИ, 2007.

3. Крылова, И. Ю. Документирование управленческой деятельности: учеб. пособие / И. Ю. Крылова. – М. : Бизнес Пресс, 2005.

Дополнительная:

1. Ермолаева, А. В. Документы субъектов Российской Федерации: учеб. пособие / А. В. Ермолаева. – М. : Юристъ, 2005.

2. Корнийчук, Г. А. Краткий справочник кадрового работника: учеб. пособие / Г. А. Корнийчук. – СПб. : Питер, 2006.

3. Панасенко, Ю. А. Делопроизводство: Документационное обеспечение управления / Ю. А. Панасенко. – М. : ПРИОР, 2005.

4. Соколова, Н. В. Делопроизводство. Документирование управленческой деятельности. Документационное обеспечение управления. Документационное обеспечение социально-культурного сервиса и туризма : метод. указ. по выполнению контрольной работы / Н. В. Соколова. - СПб. : СПбГАСЭ, 2005.

5. Соколова, Н. В. Документационное обеспечение управления : метод. указ. по курсу / Н. В. Соколова. - СПб. : СПбГАСЭ, 2005.