
- •Клієнтський запит
- •I.Етап первинного аналізу проблеми
- •1.1 Категоріально-термінологічне довизначення проблеми, з якою звернулися до психолога.
- •1.2 Формування реалістичних очікувань у людини, яка звернулася за допомогою та визначення напрямків практичної роботи психолога.
- •Перелік очікуваних результатів
- •II. Планово-підготовчий етап
- •2.1 Аналіз власного досвіду виконання подібних завдань при вивченні навчальних дисциплін та проходженні практик.
- •2.2 Підбір та аналіз літератури з проблеми, формулювання припущень про причини виникнення проблеми.
- •2.3 Консультація з фахівцями.
- •2.4 Складання розгорнутого плану виконання завдання, підбір методів та аналіз ресурсів.
- •2.6 Підготовка матеріалів, необхідних для виконання завдання. Методика дослідження стилю поведінки в конфлікті к. Томаса (адаптація н.В. Гришиної)
- •Тест Томаса
- •Ііі. Етап виконання
- •3.1. Збір емпіричних даних.
- •3.2. Аналіз та інтерпретація отриманих даних.
- •IV. Зівтно-підсумковий етап
- •4.1. Представлення результатів клієнту
Ііі. Етап виконання
3.1. Збір емпіричних даних.
Дослідження проводилося в кабінеті психолога. Досліджувана отримала бланк на якому був тест Томаса. Потім була надана інструкція, після чого досліджувана приступила до роботи. Дослідження тривало 10 хвилин після чого був отриманий бланк з заповненим тестом.
3.2. Аналіз та інтерпретація отриманих даних.
Ключ до тесту
№ |
Суперництво |
Співпраця |
Компроміс |
Уникання |
Пристосування |
|
|
|
|
А |
Б |
|
|
Б |
А |
|
|
|
А |
|
|
|
Б |
|
|
|
А |
|
Б |
|
|
А |
|
Б |
|
|
Б |
|
|
А |
|
|
|
|
Б |
А |
|
|
А |
Б |
|
|
|
|
Б |
|
|
А |
|
|
А |
|
Б |
|
|
|
|
А |
|
|
Б |
|
|
|
Б |
А |
|
|
Б |
|
А |
|
|
|
Б |
А |
|
|
|
|
|
|
|
Б |
А |
|
Б |
|
|
|
А |
|
А |
|
|
Б |
|
|
|
|
Б |
|
А |
|
|
А |
|
Б |
|
|
|
А |
Б |
|
|
|
|
Б |
|
|
А |
|
Б |
|
А |
|
|
|
|
А |
|
Б |
|
|
|
|
Б |
|
А |
|
А |
|
|
|
Б |
|
|
Б |
А |
|
|
|
|
|
|
А |
Б |
|
А |
Б |
|
|
|
|
|
|
А |
Б |
|
|
|
Б |
|
|
А |
∑ |
4 |
7 |
10 |
6 |
3 |
Суперництво - 4
Співпраця - 7
Компроміс - 10
Уникання - 6
Пристосування – 3
Таким чином проаналізувавши результати видно, що найбільш переважаючим стилем поведінки у досліджуваної є Компроміс, оскільки він набрав найбільшу кількість балів (10), це свідчить про те, що досліджувана у ході виникнення конфлікту намагається дотримуватися компромісу, тобто поступитися деякими своїми інтересами як і опонент, заради вирішення поставленої задачі. Такий підхід до вирішення проблеми доречний тільки у випадках коли результат є доволі важливим, а деякі інтереси за цим питанням мають не важливий характер і ними в такому разі можна знехтувати.
Наступним стилем поведінки є Співпраця, оскільки він набрав 7 балів. Такий стиль поведінки є досить оптимальним у вирішенні багатьох питань тому не дивно, що він займає другу позицію, тому, що стиль компромісу і стиль співпраці досить схожі за своєю структурою. Також можна сказати, що досліджуваній притаманно вирішувати конфлікти у співпраці, а це означає, що заради вирішення спірного питання вона вступає в певну співпрацю з опонентом, та на відміну від стилю компромісу в якому інтереси обох сторін розглядаються лише поверхнево то під час співпраці відбувається сконцентрування на всіх інтересах обох сторін.
Щодо Уникання, то цей стиль поведінки займає середню позицію оскільки має 6 балів. Отже можна сказати, що даний стиль поведінки притаманний досліджуваний не в повній мірі. Це означає, що в деяких конфліктах окрім вище згаданих поведінкових реакцій, досліджувана може проявляти в ході конфлікту, стратегію відступу, тобто не відстоює свою думку в ході конфлікту і не проявляє ніяких дій для його вирішення, навпаки намагається відсторонитися від співпраці і не проявляти свої думки стосовно вирішення конфлікту.
Суперництво, займає передостанню позицію оскільки має всього 4 бали а тому, можна сказати, що даний стиль поведінки мало проявляється в досліджуваний. Інакше кажучи якості такі як, дуже активне відстоювання власних поглядів а також відсутність співпраці у вирішенні конфлікту мало притаманні даній досліджуваній.
Останнім стилем є Пристосування, тому, що було набрано лише 3 бали по цьому стилю, це каже про те,що даний стиль майже не притаманний досліджуваній. Вона може проявляти певні особливі риси цього стилю, такі як спільна праця з іншими людьми про те без відстоювання власних інтересів. Ці особливості можуть бути проявлені в ході конфлікту але крайнє рідко
Отже спираючись на вище подані дані можна помітити, що досліджувана в ході конфлікту намагається вирішувати його у співпраці з відстоюванням своїх інтересів.