Характеристика готельних брендів мережі Ассоr

Назва готелів	Кількість готелів	Специфіка	Коротка характеристика
Sofitel	100	Люкс	Орієнтовані на туристів з високими доходами. Індівідуальне обслуговування.
Novotel	300	Чотири зірки	Високий рівень обслуговування. Розповсюджен у Європі.
Mercure	600	Три зірки	Готелі цього бренду по уровню комфорту та цін поділяються на три групи: Relais/Inn – стандартний номер, якісне обслуговування та розміщення за помірними цінами; Hotel Mercure – більш високого рівня послуги, комфортабільне розміщення; Grant Hotel – зручне розташування готеля, комфорт та високий рівень обслуговування.
Ibis	410	Дві зірки	Єкономічного класу обслуговування (стандартні номера, прості з оформлення, но мающії необходній комфорт, в тому числі повний комплект санвузла з душем та кольоровим телевизором.)
Etar	101	Послуги двохзіркових готелів по цінам однозіркових	Єкономічний клас обслуговування, орієнтований на сімєйний та груповий туризм
Formule 1	300	Одна зірка	Гарантована якість обслуговування за доступними для всіх цінам (саме дешеве розміщення з усій готельній мережі)
Міжнародний готельний оператор Accor Hospitality активно освоює українські широти. Перший готель мережі - готель економ класу Ibis планують відкрити навесні 2010 року. Готель розташується в центрі Києва за адресою бульвар Тараса Шевченка, 25. Крім того, готельний оператор співпрацює з українським девелопером компанією UDC Holding в питанні будівництва нових готелів на території України, пише Socmart. Результатом плідної співпраці двох компаній мають стати 25 готелів в Україні.  У планах компанії відкривати сьогодні готелі економ класу, які завоювали свою довіру серед відвідувачів, особливо в період кризи. Такі готелі в тченіе найближчих п'яти років збираються будувати в містах чисельністю не менше 300 тисяч чоловік - Одеса, Запоріжжя, Дніпропетровськ. У плани оператора потрапляє також міста, де буде проходити матчі футбольного чемпіонату 2012 року - Київ, Харків, Львів, Донецьк. Серед брендів, які Accor збирається реалізувати в Україні, крім Ibis, - Etap, Motel 6, Formula 1. Готелі під цими іменами завоювали довіру туристів у Європі та США.  Попри не високий клас - 3 зірки, готелі пропонують гідні комфортні умови для проживання, при цьому на сьогодні вартість номера закладається в середньому близько 250 грн. за номер, пише Socmart. Завдяки стандартизованих проектам готелі швидко будуються, що дуже зручно перед початком проведення Євро 2012.

3. Готельна мережа Marriot

В даний момент корпорація Marriott International має більш ніж 2600 на 425900 номерів засобів розміщення, розташованих в США і 65 інших країнах світу. Всі готелі мережі відрізняються незмінним сервісом, який базується на чіткій взаємодії всіх структур і підтримуються жорстким контролем з боку головного офісу. «Ми прагнемо стати кращою компанією в галузях мешкання і послуг в світі за рахунок того, що добиваємося від своїх співробітників надання нашим клієнтам максимально можливих послуг, внаслідок чого у виграші залишаються наші акціонери». – заява про місію Marriott International.

Враховуючи різні групи клієнтів, їх матеріальні можливості, мережа розробляє різні бренди, збільшуючи об'єми обслуговування:

Marriott Hotels and Resorts – готелі з повним набором послуг, управляються через франшизу або самостійно. Renaissance Hotels and Resorts - готелі надають повний набір послуг засобів розміщення для бізнес туристів, відпочиваючих. Marriott Conference Centers – повносервісні готелі для проведення конференцій і зустрічей. Countyard by Marriott – підрозділ компанії, що відповідає за мережу готелів з щодо низькою ціною. Fairfield Inn by Marriott – підрозділ компанії, що відповідає за мережу готелів економічного класу. SpringHill Suites – підрозділ компанії, що відповідає за мережу готелів середнього, вищого класу, направлений на обслуговування бізнес – туристів і відпочиваючих, особливо для жінок і дітей. Residence Inn by Marriott - лідер в сегменті готелів з тривалим мешканням. TownePlace Suites – підрозділ компанії, що відповідає за мережу готелів з щодо низькою ціною з тривалим мешканням гостей. Marriott ExecuStay – підрозділ компанії надає засоби розміщення на 1 місяць і більше. Marriott Executive Apartments – підрозділ компанії, що надає розміщення діловим туристам на термін від 30 днів. Marriott Vacation Club International – система таймшера. Гість може купити тиждень відпочинку в готелі цього класу. Система включає 38 ексклюзивних курортів. Ritz – Cariton – провідний готельний бренд в сегменті готелів класу люкс.

Готелі системи Marriott славляться своїми високими стандартами обслуговування по усьому світі. Цьому сприяють навчальні програми, застосовувані у всіх готелях системи (зокрема, програма "Неперевершеність сервісу", що підкреслює вагомість корпоративних стандартів й їхній прямий зв'язок з ростом задоволеності клієнтів).

По стандартах Marriott, службовці повинні бути комунікабельні, доброзичливі, мати приємну зовнішність і зобов'язані вміти працювати в колективі.Що служать Marriott повинні також зміцнювати командний дух.

Американська мережа готелів Marriott входить до п'ятірки найбільших та найпотужніших готельних мереж світу. Мережа Marriot International налічує майже 1800 готелів по всьому світі. Готелі Marriot настільки різноманітні, що розраховані на задоволення потреб гостей різних класів.

До мережі входять такі групи готелей:

JW Hotels & Resorts

Renaissance Hotels & Resorts

Courtyard

Residence Inn

Fairfield Inn

Marriott Conference Centers

Town Place Suites

SpringHill Suites

Marriott Vacation Club

Ritz-Carlton

Ramada

ExecuStay

Executive Apartments.

Звісно кожна з груп готелей відрізняється за своїм стилем, інтер’єром , а окремі з них спеціалізуються на розміщенні певних груп клієнтів. Так, наприклад, Courtyard – готель, спланований і спроектований для розміщення людей під час ділових подорожей. Для цього готельна споруда оснащена усіма необхідними послугами, включаючи швидкий доступ до Інтернету, ергономічні робочі зали, бізнес-бібліотеки, ресторани та їдальні, що працюють цілодобово. 

Marriott Conference Centers розрахованні спеціально для проведення конференцій, та розміщення в них учасників зібрань. Вони оснацені просторими канференц-залами з високотехнологічним обладнанням, персонал гарно обізнаний в організації та проведенні масштабних заходів. У Marriott Conference Centers є все щоб задовольнити вимоги ділових людей.

TownePlace Suites за стилем майже не нагадує готель, це скоріш затишне місце, де гості переважно після тривалих подорожей і переїздів почуваються як вдома.

Ці готелі розраховані на таку групу клієнтів, котрі можуть довго проживати у номері й навіть переробляти його інтер’єр за власним смаком.

А от номери готелів SpringHill Suites відрізняються великою просторістю (їх площа до 25% більше за номери, що коштують стільки ж).