- •Объект, предмет, задачи и методы психологии.
- •Понятие о психике и сознании.
- •Ощущения, их виды и свойства.
- •Восприятие, его виды и свойства.
- •Внимание и память.
- •Мышление, язык и речь.
- •Воображение.
- •Социализация личности, её факторы и механизмы.
- •Основные социальные процессы и поведение человека.
- •Жизненный путь личности, периодизация жизненных циклов.
- •Психосоциальная адаптация и самоактуализация личности.
- •Потребности личности, их классификация и реализация.
- •Мотивы поведения, мотивация и деятельность.
- •Интересы, мировоззрение, ценностные ориентации личности.
- •Эмоции, их психологическая структура и классификация.
- •Основные психические и функциональные состояния личности.
- •Регуляция и саморегуляция психических состояний.
- •Темперамент, его физиологическая основа и типология.
- •Характер, его формирование и акцентуации.
- •Способности, их происхождение и виды.
- •Общение и коммуникация, межличностные отношения.
- •Статус и ролевые отношения, виды социальных ролей.
- •Конфликты в межличностных отношениях, управление кофликтами.
- •Малые социальные группы и процессы внутригрупповой динамики.
- •Социально-психологический климат и социометрическая структура группы.
- •Организационная структура группы, коммуникации в организации.
- •Организация как объект управления.
- •Личность как объект и субъект управления
- •Руководитель, его личность и деятельность как субъекты управления.
- •Руководство и лидерство, виды власти и стили руководства.
- •Психология принятия управленческих решений.
- •Особенности управленческого общения.
- •История педагогических идей и педагогических практик
- •Объект, предмет, и основные категории педагогики.
- •Место педагогики в системе наук о человеке, общекультурное значение педагогики.
- •Анализ основных образовательных парадигм в мировой педагогической практике.
- •Методологические принципы, методы и виды педагогических исследований.
- •Социокультурные тенденции, оказывающие влияние на развитие образования, науки и культуры.
- •Две основные функции образования в обществе (воспроизводство и развитие) и соответствующие им модели образования.
- •Основные направления модернизации образования в современном мире.
- •Общая характеристика Кодекса Республики Беларусь об образовании.
- •Структура национальной системы образования и характеристика его уровней.
- •Необходимость совершенствования среднего специального и высшего образования
- •Объективные и субъективные факторы развития личности.
- •Обучение как целенаправленный процесс формирования личности.
- •Сущность и структура учебной деятельности (учения).
- •Воспитание как социальное явление и как педагогическая деятельность.
- •Закономерности процесса воспитания, его принципы, формы и методы.
- •Самовоспитание, его предпосылки, методы, приёмы.
- •Общение как ведущий фактор развития личности.
- •Игра как средство развития личности.
- •Социализация как процесс формирования у человека поведенческих моделей.
- •Признаки и функции коллектива, методика его формирования.
- •Роль и функции семьи в развитии, воспитании, социализации личности.
- •Типы и виды семей, особенности их влияния на воспитание детей.
- •Пути, средства и условия успешного воспитания детей в современной семье
- •Условия самосовершенствования компетентной и конкурентоспособной личности
- •Карьера человека и условия её успешного развития
- •Творческий потенциал личности, методы и приёмы его развития.
-
Организационная структура группы, коммуникации в организации.
В зависимости от вида подразделений и от характера связей между ними, в организациях существуют различные организационные структуры. Организационная структура — это совокупность органов управления в организации вместе с горизонтальными и вертикальными связями между ними.
Различают два типа организационных структур: бюрократическую и небюрократическую. Для первого типа структуры характерен высокий уровень специализации работы, централизованное управление, жесткие нормы и правила подчинения. Для небюрократических структур характерно децентрализованное управление, когда право принятия решения частично передается вниз, в том числе и отдельным работникам.
Кроме организационных структур, в организациях существуют также социально-демографические и профессионально-квалификационные структуры, представляемые соответствующими структурными группами. Социально-демографическую структуру составляют группы по полу, возрасту, национальности, религиозной принадлежности и т.п., имеющие свои психологические особенности, которые нельзя не учитывать в процессе управления. Профессионально-квалификационная структура организации может быть представлена такими группами, как рабочие, специалисты среднего звена, инженерно-технические работники, управленческий персонал, а также работники со средним и высшим образованием, малоквалифицированные, высококвалифицированные и т.п.
Коммуникация — это процесс двухстороннего обмена информацией, ведущей к взаимному пониманию. Чтобы коммуникации были успешными, необходимы обратные связи о том, как ее участники воспринимают и понимают друг друга, как относятся к решаемым проблемам.
Коммуникационный процесс в организации имеет два аспекта. Во-первых, он присутствует на всех ее уровнях и во всех структурах, в том числе и не связанных непосредственно с руководителем. Во-вторых, коммуникация — это непосредственная практика контактов руководителя с отдельными подчиненными, их группами, структурными подразделениями организации.
По признаку ориентации эту сложную совокупность коммуникационных процессов подразделяют на внешнеорганизационные и внутриорганизационные, вертикальные и горизонтальные, нисходящие и восходящие коммуникации.
В организациях различают также формальные (официальные) и неформальные (неофициальные) каналы коммуникаций.
-
Организация как объект управления.
Организация – социальная группа, объединяющая определенное множество людей с общими стремлениями для достижения единой цели. В больших организациях существует горизонтальное и вертикальное разделение труда. Горизонтальное разделение труда в таких организациях требует создания подразделений, выполняющих особые функции.
В зависимости от вида подразделений и от характера связей между ними, в организациях существуют различные организационные структуры. Организационная структура — это совокупность органов управления в организации вместе с горизонтальными и вертикальными связями между ними.
Различают два типа организационных структур: бюрократическую и небюрократическую. Для первого типа структуры характерен высокий уровень специализации работы, централизованное управление, жесткие нормы и правила подчинения. Для небюрократических структур характерно децентрализованное управление, когда право принятия решения частично передается вниз, в том числе и отдельным работникам.
Внутри организаций могут складываться неформальные группы людей - добровольные объединения работников на основе общих интересов, дружбы или какой-то прагматической выгоды, которые, естественно, имеют своих лидеров, свои ритуалы, традиции, правила, обязанности и санкции.
Как руководитель должен относиться к неформальным группам?
а) признать существование неформальной группы, работать с ней и ни в коем случае не принимать мер к ее уничтожению, не угрожать ее существованию;
б) стремиться выслушивать мнения членов и лидеров неформальных групп, регулярно встречаться с лидерами, поощряя те группы, которые не мешают, а способствуют достижению целей организации;
в) чтобы ослабить сопротивление переменам со стороны неформальных групп, разрешить им участвовать в разработке и принятии решений.