НОУ ВПО «Сибирская академия финансов и банковского дела»

Герасимов В.В.

Чередникова Л.Е.

Управление проектами: задачи, методы и инструменты

Учебное пособие

Новосибирск 2007

УДК 69.003:658.012.2(1-32) ББК 65.31:65.23 Г 371

Рецензенты:

В.И. Демин, д-р экон. наук, профессор (СибГУТИ);

Е.П. Жаворонков, д-р техн. наук, профессор (НГМА)

Герасимов В.В., Чередникова Л.Е. Управление проектами: задачи, методы и инструменты. Учеб. пособие / В.В. Герасимов, Л.Е. Чередникова - Но­восибирск:

В учебном пособии приведены основные теоретические положения проектного менеджмента, раскрыты понятия, модели и методы разработки, оценки и реализации проектов, организационный инструментарий управления проектами. Приводятся логические схемы мето­дологии планирования и управления проектами, охарактеризованы источники финансирования проектов, выделена специфика национальных, инновационных проектов, проектов по разработке нового продукта. Значительное внимание уделено вопросам управления персонала в проектном менеджменте: снижению сопротивления при осуществлении изменений, активизации

Пособие адресовано студентам и магистрантам направлений «Менеджмент» «Экономика», специальностей «Менеджмент организации», "Экономика и управление на предприятии", «Антикризисное управление» и специалистам, курирующим инновационную деятельность в организации, совершенствование бизнес-процессов, осуществляющих проектный менеджмент.

© Герасимов В.В., Чередникова Л.Е. 2007

©

Содержание

Введение

Тема 1. Содержание проектного менеджмента

1. Понятие «проект»

1.2 Проект как объект управления

1.3. Классификация проектов

1.4 Жизненный цикл проекта

1.5 Участники проекта

1.6 Содержание и принципы управления проектами

Резюме

Контрольные вопросы и задания

Тема 2. Планирование проекта

2.1 Содержание процесса планирования

2.2 Разработка концепции и цели проекта

2.3 Основные характеристики проектного плана

2.4 Прединвестиционная фаза проекта

2.5 Технико-экономическое обоснование проекта

2.6. Проектная документация и ее разработка

2.7 Инвестиционная и завершающая фазы проекта

2.8 Проектные стратегии

Резюме

Контрольные вопросы и задания

Тема 3. Маркетинговые исследования в проектном менеджменте

3.1 Содержание и информационное обеспечение маркетинговых исследований

3.2 Комплекс маркетинговых исследований по проекту

3.3 Стратегия маркетинга

3.4 Стратегия ценообразования

3.5 Методы и формы стимулирования продаж (продвижения) нового продукта

3.6 Бюджет маркетинга

Резюме

Контрольные вопросы и задания

Тема 4. Подсистемы управления проектами

4.1 Концепция «Треугольник управления проектами»

4.2 Подсистема управления ресурсами

4.3 Менеджмента качества проекта

4.4 Управление рисками проекта

4.5 Команда проекта, ее формирование и развитие

4.6 Подсистема управления проектной средой

4.7 Контроллинг проектов на основе информационных технологий

Резюме

Контрольные вопросы и задания

Тема 5. Проектное финансирование

5.1 Содержание, способы и формы финансирования проектов

5.2 Невозвратные источники финансирования

5.3 Венчурный капитал

5.4 Банковское финансирование

5.5 Рынки ценных бумаг

5.6 Лизинг

5.7 Неформальные инвесторы («бизнес-ангелы»)

5.8 Фандрайзинг

Резюме

Контрольные вопросы и задания

Тема 6. экспертиза и Оценка проектов

6.1 Экспертиза проекта

6.2 Общие положения оценки проектов

6.3 Процедура оценки проектов

6.4 Общая характеристика методов оценки проектов

6.5 Методы качественной оценки проекта

6.6 Портфельный анализ проектов

6.7 Критерии оценки проектов, проводимой Экспертным советом по технико-внедренческим особым экономическим зонам

6.8 Экспертная оценка инновационных проектов TACIS

Резюме

Контрольные вопросы и задания

Тема 7. Экономическая оценка проектов

7.1 Метод чистой приведенной стоимости

7.2 Срок окупаемости проекта

7.3 Метод внутренней нормы рентабельности (доходности)

7.4 Метод индекса рентабельности, доходности (PI)

7.5 Оценка риска

7.6 Отраслевая и бюджетная эффективность проекта

7.7 Методика Инновационного агентства оценки проектов

Резюме

Контрольные вопросы и задания

Тема 8. Организационное обеспечение проекта

8.1 Понятие «организационная структура управления проектами» и принципы ее формирования

8.2 Виды организационных структур, эффективных в проектном менеджменте

8.3 Офис проекта

Резюме

Контрольные вопросы и задания

Тема 9. Методы и Организационный инструментарий управления проектом

9.1 Методы управления проектом

9.2 График Ганта и сетевые матрицы

9.3 Матрица разделения административных задач управления

9.4 Информационно-технологическая модель управления

Резюме

Контрольные вопросы и задания

Тема 10. Бизнес-план проекта как инструмент формализации и анализа проекта

10.1 Содержание бизнес-плана

10.2 Форма бизнес-плана, представляемого для заключения (изменения) соглашения о ведении технико-внедренческой деятельности

10.3 Форма бизнес-плана, представляемого для заключения (изменения) соглашения о ведении промышленно-производственной деятельности

10.4 Форма инвестиционного предложения

10.5 Критерии отбора банков и иных кредитных организаций для подготовки заключения на бизнес-планы

Резюме

Контрольные вопросы и задания

Тема 11. Проект как форма осуществления изменений в организации

11.1 Сущность управления изменениями

11.2 Глобальные изменения в окружающей среде

11.3 Формы предприятий в соответствии с их подходами к осуществлению изменений и реализации проектов

11.4 Модель «Десять шагов успешных изменений» в реализации проекта

11.5 Модель управления изменениями «EASIER»

11.6 Основные методы изменений при реализации проектов

11.7 Изменения в людях

11.8 Обучение персонала

11.9 Изменение проекта

11.10 Проблемы проектного менеджмента

Резюме

Контрольные вопросы и задания

Тема 12. Особенности управления проектами различного типа

12.1 Приоритетные национальные проекты России

12.2 Управление проектами с технологической доминантой

12.3 Проект разработки нового продукта

Резюме

Контрольные вопросы и задания

Заключение

Список литературы

Введение

Проектный менеджмент становится все более востребованным в условиях современного общества и бизнеса, развитие которого основано на быстрой смене технологий, вызывающих изменения в продуктах, структуре, рынках, человеческом капитале. В эпоху инноваций эффективное управление проектным портфелем является жизненно важным для организаций, т.к. позволяет создавать значительные конкурентные преимущества и, более того, формировать новые сегменты рынка, свободные на определенный период от конкурентной борьбы в силу уникальности предлагаемых товаров и услуг.

Проектный менеджмент получил свое «второе рождение» на Западе в 1990-х годах, внедряясь в непроектно-ориентированных организациях.

Скорость внедрения изменений становится ключевым фактором успеха и применение проектного менеджмента, позволяющего решать быстро и эффективно такие задачи, превращается в один из ведущих инструментов современного менеджера.

Проектный менеджмент (Project Management) – «управление проектами» - синтетическая дисциплина, объединяющая как специальные, так и надпрофессиональные знания. Специальные знания отражают особенности той области деятельности, к которой относятся проекты (строительные, инновационные, образовательные, экологические, исследовательские, реорганизационные и др.). Однако подлинно самостоятельной дисциплиной управление проектами стало благодаря знаниям, полученным в результате изучения общих закономерностей, присущих проектам во всех областях деятельности, благодаря методам и средствам, успешно используемым для самых различных проектов.

Методы управления проектами позволяют определить цели проекта и провести его обоснование; выявить структуру проекта (подцели, основные этапы, работы, которые предстоит выполнить); определить необходимые объемы и источники финансирования; подобрать исполнителей – в частности, через процедуры торгов и конкурсов; подготовить и заключить взаимовыгодные контракты; определить сроки выполнения проекта, составить график его реализации, рассчитать необходимые ресурсы; рассчитать смету и бюджет проекта; планировать и учитывать риски; обеспечить контроль за ходом выполнения проекта и др.

Реальное использование новой для России концепции проектного управления Рrоjеct Маnаgеmеnt началось около 15 лет назад в условиях радикального реформи­рования отечественной экономики. Методы, принятые в новой дисциплине, стали применяться в энергетической, нефтегазовой, металлургической, строительной и некоторых других отраслях национальной экономики. Массовое применение этого подхода нашло в инвестиционных проектах и программах любого назначения с иностранным участием, а также широком использовании в кредитно-финансовой сфере. Это подтвердило возможность и целесообразность использования проектного подхода для студентов вузов и для профессиональных управ­ляющих, а также широкого круга специалистов, представляющих строителей, заказчиков, банковских работников, сотрудников местных администраций, занятых подготов­кой и реализацией проектов практически любого назначения.

Ожидается, что в XXI веке при управлении проектами основные усилия будут ориентированы на:

• технические нововведения;

• социальные группы со сложными проблемами;

• автоматизированные системы;

• взаимодействие с внешней средой проектов.

Целью курса «Управления проектами» является формирование у будущих проект-менеджеров базовых знаний по научным подходам решения проблем управления проектами, интегрирование этих знаний с инженерно-экономическими курсами и менеджментом для использования их в практике.