
Razom_oper_menedzh-testu
.pdfматеріальними ресурсами, який передбачає задоволення індивідуальних та суспільних потреб в матеріальних ресурсах на суспільно-необхідному рівні при найменших витратах; реалізація опрацьованих планів та програм, шляхом кооперації людей та знарядь праці;
будь-який управлінський процес, який будується у відповідності з вимогами принципу послідовності; оптимальне поєднання централізованого регулювання керованої підсистеми
з її саморегулюванням, забезпечення відповідності прав, обов'язків та відповідальності.
147.Запаси, що забезпечують безперервність постачання виробничого процесу між двома поставками:
поточними; підготовчими (буферними);
гарантійними (страховими); перехідними.
148.Максимально-бажаний запас – це запас який:
забезпечує безперервність постачання виробничого процесу між двома поставками; виділяється із виробничих запасів при необхідності додаткової їх
підготовки перед використанням у виробництві; визначає економічно-доцільний в даній системі управління запасами рівень
запасу і застосовується як орієнтир при розрахунку обсягу замовлення; представляє собою залишки матеріалів на кінець звітного періоду.
149.Запаси ресурсів залежно від цільового призначення поділяють на:
сезонні, заготівельні, подетальні; підготовчі, сезоні, гарантійні; фіксовані, інтервальні, оперативні; гарантійні, комплексні, повиробничі.
150.Управління запасами – це:
вид виробничої діяльності, об'єктом якого є створення та збереження запасів; вид виробничої діяльності, направлений на розв'язання конкретних
управлінських функцій з метою збереження запасів; вид виробничої діяльності, об'єктом якого є збереження визначених видів матеріалів (метал, паливо, будівельні матеріали і т.п.);
вид діяльності, який забезпечує безперебійну роботу виробничих цехів.
151. Системою з фіксованим обсягом замовлень є система в якій:
31
замовлення створюються у визначені моменти часу через рівні інтервали; замовлення зафіксоване і незмінне за будь-яких умов; пряме поповнення запасу при невеликому об'ємі серії запасу;
замовлення зафіксовано, але воно змінюється зі зміною умов виробництва.
152. «Витягаюча» система управління запасами «Канбан» дозволяє:
усунути із виробничих підрозділів організації склади сировини, матеріалів, тощо та скоротити можливі обсяги міжопераційних запасів; мінімізувати довгостроковість виробничого циклу, усунути із виробничих
підрозділів організацій склади сировини, матеріалів тощо та скоротити можливі обсяги міжопераційних запасів; мінімізувати довгостроковість виробничого циклу, підвищити продуктивність праці;
підвищити продуктивність праці, збільшити обсяг реалізації продукції та вивчити потреби споживачів.
153. Матеріально-технічне постачання підприємства – це:
постачання на склади підприємства чи на робочі місця матеріальнотехнічних ресурсів; своєчасне забезпечення підрозділів підприємства необхідними видами ресурсів;
форма постачання сировиною та матеріалами підприємства; постачання на склади підприємства необхідних матеріалів.
154. Розрізняють наступні форми матеріально-технічного постачання підприємства:
активна та пасивна; транзитна та складська; загальна та конкретна; зовнішня та внутрішня.
155.Норми витрачання матеріалів поділяють на:
зведені та специфічні; загальні та специфічні; одиничні та укрупнені; конкретні та комплексні.
156.На підприємствах можуть використовуватись наступні способи матеріально-технічного забезпечення (МТЗ):
«традиційний» і «Канбан»; заготівельний, калібрувальний, кріпильний;
пасивний, активний, повиробничий, подетальний; активний і пасивний.
157.Оперативна діяльність щодо збуту продукції поділяється на:
аналіз, облік, роботу; планування, роботу;
32
планування, контроль, роботу; планування, облік, контроль, роботу.
158. Жодного відношення до особливостей JIТ-закупок «точно в термін» не має:
зменшуються розміри партій; надійні поставки за графіком;
малий час виконання замовлення та висока надійність; зростання чисельності виробничого персоналу.
ТЕМА 7. ОСНОВИ УПРАВЛІННЯ ПРОЕКТАМИ
159. Проект – це:
план довгострокових фінансових вкладень; програма дій з використання фінансових ресурсів;
завдання з певними вихідними даними й плановими результатами, що зумовлюють спосіб його рішення; комплекс взаємопов'язаних заходів, розроблених для досягнення певних
цілей протягом заданого часу при встановлених ресурсних обмеженнях.
160. Взаємовиключаючі проекти – це:
проекти, прийняття та відмова від яких не впливає на дохідність інших проектів; проекти, реалізація яких недоцільна при прийнятті рішень про здійснення
іншого проекту, оскільки прибутковість першого знижується до нульового рівня; проекти, отримання вигод від яких зумовлено прийняттям іншого проекту;
проекти, що збільшують рентабельність один одного, причому зріст прибутковості одного проекту може базуватися як на зниженні витрат, так і на збільшенні вигод.
161. Заміщуючі проекти – це:
проекти, що збільшують рентабельність один одного, причому зріст
33
прибутковості одного проекту може базуватися як на зниженні витрат, так і на збільшенні вигод; проекти, отримання вигод від яких зумовлено прийняттям іншого проекту;
проекти, прийняття чи відмова від яких не впливає на доходність інших проектів; проект А, рентабельність якого залежить від реалізації проекту В, оскільки
його дохідність починає знижуватися при прийнятті проекту В.
162. До класифікацій проектів за класом (складом і структурою самого проекту та його предметної галузі) не відносять:
організаційні проекти; монопроект; мультипроект; мегапроект.
163. Економічні проекти – це:
проекти, головною метою яких є створення чи реновація основних засобів, що вимагає вкладення інвестицій; проекти, в яких головна мета полягає в розробці й застосуванні нових
технологій, ноу-хау та інших нововведень, що забезпечують розвиток систем; проекти, цілі яких заздалегідь визначені, пов'язані з організаційним
поліпшенням системи.
проекти, метою яких є поліпшення показників функціонування системи.
164. До внутрішнього оточення проекту належать:
рівень інформаційних технологій; умови та рівень життя; стиль керівництва проектом; рівень оподаткування.
165.До учасників проекту не належать:
замовник; субконтрактор; інвестор; дилер.
166.Сітковий графік – це:
набір графічних методів, що використовуються при плануванні проекту та
34
спостереженні за ним; процеси та заходи, які потребують витрат часу та ресурсів;
результат однієї або декількох виконаних робіт; побудова таблиць робіт, де вказується їхня тривалість.
167. Структура проекту – це:
спосіб управління проектом; комплекс взаємовідносин, що пов’язує виконавців проекту між собою;
сукупність взаємопов’язаних елементів і процесів проекту, які представлені з різним ступенем деталізації; складові елементи проектної діяльності.
168. За класифікацією UNIDO, виділяють такі фази проекту:
концептуальна, контрактна і фаза реалізації проекту; попереднє техніко-економічне обґрунтування, висновок по проекту і рішення про інвестування; передінвестиційна, інвестиційна та експлуатаційна;
аналіз проблеми, розробка концепції проекту, детальне подання проекту, використання результатів реалізації проекту та ліквідація об'єктів проекту.
169. Кошторис проекту – це:
план витрат на проект; калькулювання поточних або прогнозних цін;
витрати на придбання передбаченого проектом технологічного, підйомнотранспортного, енергетичного та іншого устаткування.
170. Планування проекту:
обґрунтування цілей і засобів їх досягнення на основі виявлення ресурсів, визначення комплексу робіт, ефективних методів і засобів, необхідних для їх виконання, і встановлення взаємодії організацій - учасників проекту; вибір дій, засобів і ресурсів із забезпечення досягнення місії організацій; вибір планових показників і методів досягнення місії організації; визначення пріоритетів і послідовність дій.
171.Метою технічного аналізу проекту є:
вивчення споживачів продукції; вивчення поточних витрат виробництва; вивчення капітальних витрат;
вивчення капітальних і поточних витрат виробництва.
172.Метою екологічного аналізу інвестиційного проекту є:
35
оцінка наслідків впливу на забруднення атмосферного повітря; з'ясування однозначності всіх передумов проектного аналізу;
встановлення потенційної шкоди навколишньому середовищу під час здійснення та експлуатації проекту і визначення заходів, необхідних для її пом'якшення або відвернення; розробка плану збереження природного середовища.
173. На якій стадії життєвого циклу проекту відбувається пошук зацікавлених осіб проекту:
обґрунтування проекту; експертиза; розробка концепції проекту; реалізація проекту.
174. Оцінка населення, що мешкає у зоні реалізації проекту, вимагає:
оцінити населення з точки зору демографічних, соціальних особливостей, умов мешкання, зайнятості, відпочинку та визначити ступінь впливу проекту на ці параметри; оцінити можливість поліпшення рівня життя;
оцінити ступінь впливу проекту на умови проживання, зайнятості та відпочинку населення; спрогнозувати зміни соціокультурних параметрів населення.
175. Мета фінансового аналізу проекту:
оцінити підготовленість підприємства до виконання проекту; розрахувати показники грошових потоків; визначити, чи є проект рентабельним та ефективним;
визначити фінансову життєздатність проекту для прийняття рішень про доцільність його інвестування та фінансування.
176. Функціональний проект – це:
проект, який здійснюється в існуючих функціональних підрозділах; проект, в якому задіяні люди з різних функціональних зон;
проект, основною характеристикою якого є те, ідо над конкретним проектом постійно працює самостійна група спеціалістів; проектування, що ґрунтується на функціональному підході до структуризації.
36
ТЕМА 8. ОСНОВИ МЕНЕДЖМЕНТУ ЯКОСТІ
177. Кваліметрія – це:
наука, яка вивчає принципи і методи оцінювання рівня якості; наука, яка вивчає кількісні методи оцінювання рівня якості, що
використовуються для обґрунтування рішень, які приймаються при управлінні якістю; наука, яка вивчає аналіз ефективності проведення заходів щодо поліпшення
якості продукції на підприємстві з метою забезпечення її конкурентоспроможності; наука, яка вивчає варіанти запропонованих виробів для вибору кращого.
178. Якість продукції (послуг) – це:
можливість товару (послуги) задовольняти суспільні потреби; сукупність властивостей і характеристик продукції (послуги), здатних задовольняти певні потреби споживачів відносно їх призначення;
ступінь придатності продукції (послуг) задовольняти певні потреби споживачів та забезпечення рівня, на який розраховує ринок; здатність продукції (послуги) задовольняти вимоги споживачів краще ніж аналогічна продукція (послуги) конкурентів.
179. Індексом якості продукції називається:
показник якості продукції, що визначає основні функції, для виконання
37
яких вона призначена, і зумовлює галузь її використання; показник, який характеризує корисний ефект від експлуатації чи споживання продукції;
комплексний показник якості різнорідної продукції, виготовленої за певний період, який дорівнює середньому зваженому відносних показників якості; показник, який характеризує властивість технічного об'єкта зберігати працездатність до настання граничного стану.
180. В залежності від властивостей продукції розрізняють наступні показники якості:
експериментальні, соціологічні, експертні, органолептичні, діалектичні; одиничні, комплексні, інтегральні, екологічні, естетичні; стандартизації та уніфікації, ергономічні, надійності, естетичні, екологічні; базові та відносні.
181. Політика у сфері якості – це:
скоординована діяльність, яка полягає у спрямуванні та контролюванні організації щодо якості; загальні наміри та спрямованість організацій пов'язані з якістю, офіційно
сформульовані найвищим управлінням, до якого належать особа чи група осіб, які спрямовують та контролюють діяльність організації на найвищому рівні; те, чого прагнуть або до чого прямують у сфері якості;
складова управління якістю, зосереджена на встановленні цілей у сфері якості і на визначенні операційних процесів та відповідних ресурсів, необхідних для досягнення таких цілей.
182. Управління якістю – це:
скоординована діяльність, яка полягає у спрямуванні та контролюванні організації щодо якості; загальні наміри та спрямованість організації, пов'язані з якістю, офіційно
сформульовані найвищим управлінням, до якого належать особа чи група осіб, які спрямовують та контролюють діяльність організації на найвищому рівні; те, чого прагнуть або до чого прямують у сфері якості;
складова управління якістю, зосереджена на встановленні цілей у сфері якості і на визначенні операційних процесів та відповідних ресурсів, необхідних для досягнення таких цілей.
183. Контроль якості – це:
складова управління якістю, зосереджена на збільшенні здатності виконати вимоги щодо якості; складова управління якістю, зосереджена на встановленні цілей у сфері
якості і на визначенні операційних процесів та відповідних ресурсів, необхідних для досягнення таких цілей; складова управління якістю, зосереджена на виконанні вимог до якості;
складова управління якістю, зосереджена на створенні впевненості в тому, що вимоги щодо якості буде виконано.
184. Забезпечення якості – це:
38
складова управління якістю, зосереджена на збільшенні здатності виконати вимоги щодо якості; складова управління якістю, зосереджена на встановленні цілей у сфері
якості і на визначенні операційних процесів та відповідних ресурсів, необхідних для досягнення таких цілей; складова управління якістю, зосереджена на виконанні вимог до якості;
складова управління якістю, зосереджена на створенні впевненості в тому, що вимоги щодо якості буде виконано.
185. Поліпшення якості – це:
складова управління якістю, зосереджена на збільшенні здатності виконати вимоги щодо якості; складова управління якістю, зосереджена на встановленні цілей у сфері
якості і на визначенні операційних процесів та відповідних ресурсів, необхідних для досягнення таких цілей; складова управління якістю, зосереджена на виконанні вимог до якості;
складова управління якістю, зосереджена на створенні впевненості в тому, що вимоги щодо якості буде виконано.
186.Складова управління якістю, зосереджена на встановленні цілей у сфері якості і на визначенні операційних процесів та відповідних ресурсів, необхідних для досягнення таких цілей – це:
планування якості; контроль якості; забезпечення якості; поліпшення якості.
187.Система управління якістю – це:
концептуальна модель взаємозалежиш видів діяльності, що впливають на якість на різних стадіях життєвого циклу продукції або послуг; єдиний процес, що складається із сукупності скоординованих та контрольованих видів діяльності з датами початку та закінчення;
сукупність взаємопов'язаних елементів, які спрямовані та контролюють діяльність організації щодо якості; складова управління якістю, зосереджена на встановленні цілей у сфері
якості і на визначенні операційних процесів та відповідних ресурсів, необхідних для досягнення таких цілей.
188. Показники технологічності характеризують:
насиченість продукції стандартами, уніфікованими й оригінальними складовими, а також рівень уніфікації з іншими виробами; властивості продукції, які зумовлюють оптимальний розподіл витрат
матеріалів, засобів праці та часу при технологічній підготовці виробництва, виготовленні й експлуатації продукції; пристосованість продукції до транспортування, а також до підготовчих та заключних операцій, пов'язаних із транспортуванням;
особливості продукції, які зумовлюють безпеку людини або
39
обслуговуючого персоналу під час її експлуатації чи споживання.
189.До групи технічних чинників від яких залежить якість продукції відносять:
ритмічність виробництва, технічне обслуговування і ремонт; ціну, собівартість, форми і рівень зарплати, рівень витрат на технічне обслуговування і ремонт;
технологію виготовлення, засоби технічного обслуговування і ремонту, технічний рівень бази проектування; професійну підготовку, фізіологічні й психологічні особливості працівників.
190.До групи організаційних чинників від яких залежить якість продукції відносять:
ритмічність виробництва, технічне обслуговування і ремонт; ціну, собівартість, форми і рівень зарплати, рівень витрат на технічне обслуговування і ремонт;
технологію виготовлення, засоби технічного обслуговування і ремонту, технічний рівень бази проектування; професійну підготовку, фізіологічні й психологічні особливості працівників.
191.В залежності від властивостей продукції, що характеризуються розрізняють наступні показники якості:
експериментальні, соціологічні, експертні, органолептичні, діалектичні; одиничні, комплексні, інтегральні, екологічні, естетичні; стандартизації та уніфікації, ергономічні, надійності, естетичні, екологічні; натуральні, вартісні, базові, відносні.
192.Які показники не належать до групи показників призначення?
класифікаційні;
функціональної і технічної ефективності; довговічності; показники складу і структури.
193. Показники безвідмовності характеризують:
властивість технічного об'єкта зберігати працездатність протягом певного часу чи деякого напрацювання; властивість технічного об'єкта зберігати працездатність до настання
граничного стану при встановленій системі технічного обслуговування і ремонтів;
40