•Повинні бути проаналізовані вплив, здійсненність і пріоритет кожного запиту на введення нової функціональності. При цьому повинні бути враховані взаємозв'язку з іншими складовими рішення, включаючи призначену для користувача документацію, документацію супроводу, учбові матеріали і виробниче середовище.

•Для кожної запрошуваної зміни повинен бути визначене його вплив на бюджет і календарний графік проекту (деталі див. в розділі "Оцінка від низу до верху").

•Повинні бути визначені члени групи контролю за змінами (change control board), що затверджує або відкидає запитані зміни. До цієї групи повинні входити представники замовника, ролевого кластера "Управління програмою" і інші представники проектної групи і інших зацікавлених сторін. Група контролю за змінами може формуватися різним чином, але, у будь-якому випадку, вона повинна мати повноваження вносити зміни до бюджету, календарний графік і функціональність рішення.

•Повинен вестися моніторинг змін, і всі його результати повинні бути легко доступи. Наприклад, хорошою практикою є створення у функціональній специфікації і інших важливих проектних документах секції для протоколювання змін.

•Ефективне управління змінами можливо тільки при ефективному управлінні конфігураціями.

Цілісний погляд на розробку і впровадження

Як вже було відмічено раніше, рішення не представляє бізнес - цінності, поки воно не упроваджене. Саме з цієї причини модель процесів MSF містить весь життєвий цикл створення рішення, включаючи його впровадження – аж до моменту, коли рішення починає давати віддачу.

Переваги інтегрованої моделі процесів

Модель процесів, інтегруюча розробку і впровадження рішення, має наступні переваги:

Зосередження на потребах підприємства

Підприємства (і особливо керівники підприємств) зазвичай розглядають розробку і впровадження рішення як щось нероздільне. Навіть якщо розробка рішення пройшла вдало, замовники не побачать віддачі до тих пір, поки воно не упроваджене на підприємстві.

Покращена підтримка розробки веб-приложений

Для сьогоднішніх команд розробників веб-приложений створення і впровадження вебсайту є єдиним, скоординованим процесом.

Покращена підтримка веб-сервісів

Невід'ємною частиною проектування і розробки веб-сервісів є їх негайна установка на веб-серверах. Оскільки веб-сервіси все частіше стають основними каналами постачання програмного забезпечення, розробники комерційного програмного забезпечення знаходять необхідним включення процесу установки в життєвий цикл продукту.

Поліпшення взаємодії з командою супроводу

Часто команда розробників створює рішення, не приділяючи належної уваги питанням його експлуатації. Це приводить до низьких показників продуктивності

(performance), доступності (availability) і керованості (manageability) рішення. Інтегрована модель процесів MSF забезпечує процес передачі відповідальності від команди розробників до команди супроводу крізь ряд послідовних віх, а не як одномоментне перенесення навантаження.

59