3. 3. Організація нового внутрішнього туристичного маршруту.

3.1. Скласти схему маршруту, дати опис програми перебування.

СХЕМА МАРШРУТУ

Затверджую Керівник туристичної організації Тутик Марина Максимівна 21.05.2014р.

Погоджено Представник Державтоінспекції ___________________ ___________________ Прізвище, ім’я, по-батькові, дата, печатка

СХЕМА ТРАСИ МАРШРУТУ ТРАНСПОРТНОЇ ЕКСКУРСІЇ

Маршрут екскурсії – Київ - Біла Церка – Дендропарк «Олександрія» - Пархомівка - Храм Покрови Пресвятої Богородиці - Київ

Тривалість (год.) - 12год. 30хв.

Протяжність (км) – 241 км.

1.2 РОЗШИФРУВАННЯ СХЕМИ МАРШРУТУ

1. Перелік географічних точок слідування транспорту по маршруту: Київ - Біла Церка - Пархомівка – Київ.

2. Перелік зупинок: Біла Церква – парк «Олександрія», Пархомівка - Храм Покрови Пресвятої Богородиці.

3.Визначення місць початку екскурсії: Київ – ж\д вокзал.

Як бачимо, Схема траси маршруту транспортної екскурсії обов’язково затверджується керівником туристичної організації та погоджується з Державною автоінспекцією, чим остання підтверджує проїзд автобусу та дозвіл для зупинок та виходів групи до об’єктів.

Крім того, нині часто виникають складності з паркуванням автобусів. Ці питання знаходяться в компетенції міських комунальних господарств, тому їх слід вирішити з зазначеною службою і отримати спеціальні дозволи, пластикові картки-перепустки.

Об’єкти програми перебування:

8:30 – 10:00 – Переїзд з м. Київ – м. Біла Церква (дендропарк «Олександрія»).

10:00 – 13:30 – Прибуття та екскурсія по дендропарку «Олександрія».

13:30 – 14:20 – Обід, факультативно (по бажанню групи, супроводжуючий може запропонувати комплексний обід).

14:20 – 15:20 – Переїзд до Храму Покрови Пресвятої Богородиці в місті Пархомівка.

15:20 – 18:30 – Екскурсія та вільний час по Храму Покрови Пресвятої Богородиці та по місту Пархомівка.

21:00 – Орієнтовне прибуття у місто Київ.

Об’єкти, які ми відвідаємо під час екскурсії по дендропарку «Олександрія»: Колонада «Луна», «Китайський місток», «Руїни», «Арочний місток», «Острів Марії», «Острів Троянд», різні види фонтанів, водоспадів та інші малі архітектурні форми.

Об’єкти які ми відвідаємо у місті Пархомівка: Храм Покрови Пресвятої Богородиці.

ВИСНОВКИ

Проблема впровадження маркетингових технологій в управління туристичною організацією досить гостро стоїть зараз перед малими турфірмами. Такі фірми не можуть дозволити собі організацію відділу маркетингу або найму дипломованого маркетолога, в той час як керівники цих фірм також не володіють необхідними знаннями. Разом з тим, застосування маркетингових технологій на даному етапі є важливим чинником розвитку туристичної галузі.

У даній роботі були описані і розроблені детально такі методи просування турпродукту, як реклама, стимулювання збуту, зв'язки з громадськістю (PR).

У даній роботі відображена необхідність та особливості застосування в туристичній сфері таких рекламних засобів, як телевізійний ролик, телевізійний ''біжучий рядок'', газетне оголошення. Застосування кожного з цих коштів було обгрунтоване з точки зору обраного цільового сегмента і ресурсів фірми. Були зазначені і докладно описані такі маркетингові технології, як стимулювання збуту та зв'язки з громадськістю.

Головне завдання керівника фірми полягає в тому, щоб підпорядкувати всі засоби просування єдиної мети. Використання запропонованого рекламного графіка в сукупності з PR і стимулюванням збуту дозволить отримати синергетичний ефект, тобто кожен елемент просування буде доповнювати попередні і підсилювати загальний ефект впливу на споживача. В результаті оцінки рекламних кампаній, що проводяться турагентством «Кабатов Д.В.» за 2007-2010 роки виявлено такі помилки:

• немає чітко визначеної мети рекламного впливу,

• немає загальної рекламної стратегії,

• немає продуманої ідеології,

• немає планування рекламних засобів,

• немає оцінки ефективності реклами.

Всі ці мінуси в кінцевому підсумку звертаються в низьку ефективність реклами і втрату часу і грошей. У звіті були запропоновані заходи щодо усунення зазначених помилок і дані рекомендації з використання наявного у фірми рекламного матеріалу (відеоролика, відеофільму, друкованої продукції).

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ

1. Про внесення змін до Закону України «Про туризм». Закон України № 1282-IV від 18 листопада 2003 р.

2. Ліцензійні умови провадження господарської діяльності з організації іноземного, внутрішнього, зарубіжного туризму, екскурсійної діяльності. Наказ державного комітету України з питань регуляторної політики та підприємництва і Державного комітету молодіжної політики, спорту і туризму України № 7 / 62 від 17. 01. 2001 р.

3. Порядок контролю за додержанням ліцензійних умов провадження господарської діяльності з організації іноземного, внутрішнього, зарубіжного туризму, екскурсійної діяльності. Наказ державного комітету України з питань регуляторної політики та підприємництва і Державної туристичної адміністрації України № 121 / 83 від 14. 11. 2002 р.

4. Положення про порядок видачі дозволів на право здійснення туристичного супроводу фахівцям туристичного супроводу. Наказ Держтурадміністрації України №83 від 24.09.2004 р.

5. Кваліфікаційні вимоги для екскурсоводів. Наказ Держтурадміністрації України №83 від 24.09.2004 р.

6. Кваліфікаційні вимоги для гідів-перекладачів. Наказ Держтурадміністрації України №83 від 24.09.2004 р.

7. Биржаков М. Б. Введение в туризм. – СПб.: Герда, 2000. – 192 с.

8. Емельянов Б. В. Экскурсоведение: Учебник. – М.: Советский спорт, 1998. 267 с.

9. Гуляев В. Г. Организация туристической деятельности: Учебное пособие. – М.: Нолидж, 1996. – 312 с.

10. Дьякова Р. А. Основы экскурсоведения: Учебное пособие / Дьякова Р. А., Емельянов Б. В., Пасечный П. С. – М.: Просвещение, 1985. – 256 с.

11. Ильина Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности: Учебник. М.: Финансы и статистика, 2000. 256 с.

12. Ковальчук А.С. Організація та обслуговування туристів туристичною фірмою. Навчально-методичний посібник. Львів : ВМС, 2005. 212 с.

13. Крачило М.П. Краєзнавство і туризм: Навч. посібник. К.: Вища шк., 1994. 191 с.

14. Любіцева О.О. Методика розробки турів. Навчальний посібник. К.: «Альтерпрес», 2003. 104 с.

15. Мальська М. Основи туристичного бізнесу: Навчальний посібник / Мальська М., Худо В., Цибух В. Львів: Вид. центр. ЛНУ, 2003. – 295 с.

16. Послуги в Україні. Туризм. Готелі. Харчування. Законодавство. Стандартизація. Класифікація. Сертифікація. Нормативні документи: Довідник. – Львів: Леонор, 1999. – 347с.

17. Сапрунова В.Б. Туризм: эволюция, структура, маркетинг. – М.: Ось-89, 1998. – 160 с.

18. Сокол Т.Г. Основи туризмознавства: Навчальний посібник. К.: Ред. Лайн, 1999. 77 с.

19. Сокол Т.Г. Організація туристичної діяльності в Україні: Навчальний посібник. – К.: Інститут туризму ФПУ, 2002. – 256 с.

20. Фастовець О.О. Організація транспортних подорожей і перевезень туристів: Навч. посібник. К.: Музична Україна, 2003 – 190 с.

21. Черных Н.Б. Технология путешествий и организация обслуживания клиентов: Учебное пособие. М.: Советский спорт, 2002. – 320 с.