- •1. Понятие и сущность посреднического предпр-ва
- •2Хар-ка розничной торг.Сети
- •3.Хар-ка оптовой торг.Сети
- •4.Понятие и система основных бизнес-процессов
- •Основные бп опф
- •5.Бизнес-процесс: отгрузка тов-ра
- •6.Бизнес-процесс:упр-е поступлением тов-ра на склад
- •7.Бизнес-процесс:упр-е складом
- •8.Бизнес-процесс: планир-е платежей
- •13.Модель договорных отношений торговой компании (на примере торгового дома).
- •18.Обоснование величины торговой наценки.
- •19.Состав методического обеспечения продаж в торговом доме.
- •20.Состав расчетов по обоснованию площади складского помещения торговой компании.
- •21.Расчет полезной площади склада торговой организации.
- •22.Расчет площади приемо-сортировочных и отпускных площадок склада торговой организации.
- •23.Расчет площади складского оборудования склада торговой организации.
- •24. Состав расчетов при обосновании развития сбытовой дилерской и дистрибьюторской сети.
- •25. Построение модели рынка при обосновании развития сбытовой дилерской и дистрибьюторской сети.
- •26. Определение стратегии развития при обосновании развития сбытовой дилерской и дистрибьюторской сети.
- •27.Выбор формы представительства оптово-посреднической фирмы в регионах.
- •28.Организация регионального представительства оптово-посреднической фирмы.
- •29.Правила взаимодействия производителей с посредниками-дистрибьюторами по схеме «производитель-дистрибьютор».
- •30.Правила взаимодействия производителей с посредниками-дистрибьюторами по схеме «производитель-дилер- дистрибьютор».
- •31. Основные противоречия меж производителем и розничным продавцом и пути их устранения.
- •32. Основные эл-ты орг-ии работы в рознич. Торг. Точках.
- •33. Инструменты стимулир-ия продаж в розн. Торг. Точках.
- •34. Ценовое стимулир-ие продаж в розничн. Торг. Точках.
- •35. Натуральное стимулир-ие продаж в розн. Торг. Точках.
- •36. Игровое, целевое и услужливое стимулир-ие продаж в розн. Торг. Точках.
- •37. Взаимоотношения произв-ля с розн. Продавцами («Красный Октябрь»).
- •38.Категорийный менеджмент
- •39.Ключевые клиенты
- •40,44.Мерчендайзинг
- •41.Финансовый аспект к.М.
- •42.Модель процесса работы с ключевыми клиентами.
- •43.Сегментация клиентов и матрица kaism.
- •45. Применение принципов мерчендайзинга на примере косметики и парфюмерии
5.Бизнес-процесс: отгрузка тов-ра
Подпроцессы:
1)формирование заказа
2)проверка оплаты тов-ра заказа
3)кто везет (из договора)
4)куда везет (из договора)
5)оформить док-ты на отгрузку
6)передача на отгрузку
7)извещение клиента об отгрузке
8)контроль получения клиентом
9)исправление нарушений, возникших при отгрузке.
Информация
I Входящая
1)заявка клиента, договор
2)счет, платежка с отметкой банка, выписка из банка
6)извещение со склада(тов-трансп.накладная)
8)e-mail, факс и т.д.
9)акт приемки-сдачи
II Исходящая
1-4)внутр.формы док-в
5)док-ты на отгрузку(накладная, счет-фактура, доверенность)
7-8)внутр.форма док-в
6.Бизнес-процесс:упр-е поступлением тов-ра на склад
подпроцессы:
1)сроки поставки(договор)
2)условия отгрузки:самовывоз, доставка
3)приемка тов-ра:по кол-ву, по кач-ву(товаросопровожд-е док-ты, акт приемки-сдачи)
4)место хранения
5)первичные док-ты складского учета(карточка складского учета)
6)инвентаризация(акт инвентаризации)
7.Бизнес-процесс:упр-е складом
подпроцессы:
1)поступление тов-ра;2)хранение;3)отгрузка
1)1инфо о поступлении тов-ра(копия ТТН, извещение)
2приемка: по кол-ву, по кач-ву (товаросопров-е док-ты)
3опред-ть место хранения. Принятие на ответственное хранение некач.тов-ра.
2)1сгруппировать тов-ры
2маркировка тов-в
3упаковка, разлив, резка и т.д.
4подготовка к отгрузке
-комплектация заказа
-затаривание, упаковка
3)отгрузка с помощью техники
-место отгрузки
-опечатать машину, пломбы
исходящие док-ты:
1)акт приемки
2)карточки складского учета
3)извещение склада о заказе
8.Бизнес-процесс: планир-е платежей
Подпроцессы:
1)реестр клиентов
2)кто получатель и плательщик
3)календарь платежей
4)сумма по срокам
5)выписываем счет. Ожидание поступления док-в на оплату
6)обоснование док-в, согласование
7)проверить факт исполнения
8)сверка взаиморасчетов
Входящие док-ты:
1)договора
6)счет, требование на оплату
7)выписка из банка
8)товаросопров-е док-ты, акт выполнения работ
Исходящие док-ты:
1)реестр
3)календарь
5)счета на оплату
6)визирование
7)календарь
8)акт сверки взаиморасчетов
9. Система моделей проектирования торговой компании (на примере ТД)
Распределенный бизнес!
Производи-тель Торговый
Дом
Собств.
регион. пред-ва
Склад Склад
отгрузка
3
отгрузка
Производство Коммерческий
отдел Розница
заказ
Регион.
дилерызаказ
Финансы Финансовый
отдел
оплата оплата



Финансово-кредитные
учреждения Другие
партнеры
10.Логистическая модель торговой компании (на примере торгового дома).
3 потока: мат, инф, фин. Задачи Л в матер: 1)выбор трансп.ср-ва; ) ко-во складов; 3) построение трап. коридора. GPS
Заруб.пост. - Заруб.склады - Трансп.орг - Тамож.брокеры; + Рос.поставщики - Склады (центры хр.и распр) - Крупн.опт, Мелкоопт.склады-Мекоопт.пок; + Опт.пост.доп.аст-та, мекоопт.пост.доп.ас-та – Розн.сеть – Розн. пок-ль.
11.Территориальная модель торговой компании (на примере торгового дома).
1). Работа где клиенты, см. ИРР, ИРК.Когда опред.тер-рию – представ-во.
2)см.10, логист.нужна для ценообр
3)оптимиз.расходов и издержек, налоги. ОПФ филиалов (см 12)
12.Модель юридических лиц торговой компании (на примере торгового дома).
Аутсорсинг-более эф-но загр.инфрастр-ру. Часто выгоднее.
Упр.компания – Расч.центр (ф.л.), бренд (ю.л), регистр.активов (ю.л.), транп.усл(ю.л.), крупноопт.скл(ю.л), мелкоопт.скл(ю.л.), розн(ю.л.), бух.усл(ю.л.)
Нужна для: 1)сделать бизн.безопасн отд.активы от опер.д-ти;2)для аутсорсинга и передачи части ф-й независ.стр-рам, оптимиз.издержек, рзараб.на непроф.активах;3)оптимиз.налогов в рамках с-мы юр.лиц
Задачи упр.комп: 1)фин.сопр; 2) юр.; 3)безоп; 4)рекл; 5)автоматизация; 6)учёт; 7)помещения, орг.техн, мебель
