3.9. Факторы внутренней среды:

3.9.1. Структура- состав и соотношение входящих в организацию подсистем, которые делятся на производственную (управляемую) и управленческую. В структуре управления организацией созданы функциональные подсистемы:

- руководящее звено,

- хозяйственное подразделение,

- штаб работников.

3.9.2. Ресурсысвязаны с процессами, протекающими в организации. К ним относятся материальные, денежные, информационные, трудовые (наиболее важные, так как главным преимуществом данной организации является наличие высококвалифицированных специалистов).

3.9.3. Организационная культура- средняя, положительная. Фирма постоянно совершенствует организационную культуру. Степень формализации отношений средняя, существуют особые традиции и субкультуры в рамках каждого подразделения.

3.10. Факторы внешней среды организации:

3.10.1. Факторы внешней среды прямого действия:собственники, поставщики (поставщиком основных ресурсов может быть рассмотрено население), конкуренты (другие фирмы данного сегмента рынка), потребители (население). Остальные факторы оказывают очень слабое влияние.

3.10.2. Факторы внешней среды косвенного действия:экономическая ситуация (оказывает огромное влияние на деятельность организации), политическая ситуация (слабо влияет), право (влияние довольно значительно, т.к. осуществление деятельности должно быть легальным), социально-культурная ситуация (оказывает влияние в основном на субкультуры подразделений через изменение культурных ценностей отдельных людей). Остальные факторы оказывают очень слабое влияние.

3.11. Тип организационной структуры и её вид:

Органическая структура (гибкая и приспособляемая к окружающей среде; предполагает большее использование человеческого потенциала; относительно проста, поскольку снижает значение специализации и расширяет диапазон работ; относительно децентрализована, поскольку не делает упора на власти и увеличивает глубину работ; относительно неофициальна, поскольку делает упор на продукте и потребителе как основах управления).

3.11.1. Бригадная структура управления -

Органическая организационная структура, в которой основной организационный акцент сделан на основе автономной групповой (бригадно-командной) работе.

ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА ЗАО «НЕДВИЖИМОСТЬ»

Руководитель

Бухгалтерия

Штаб работников

Хоз.отдел

Группа риэлтеров 6

Группа риэлтеров 1

Группа риэлтеров 3

Группа риэлтеров 4

Группа риэлтеров 5

Группа риэлтеров 2

3.12. Проявление законов организации:

3.12.1. Закон синергии:свойства организации больше суммы качеств ее составляющих.

Закон проявляется в том, что в результате объединения людей в единую организацию появляется новая сущность – организованное единство, ранее не наблюдаемое и способное получать иные результаты деятельности, нежели объединившиеся лица по отдельности. Сложение их организационных, деловых и личностных потенциалов, авторитета и ресурсов способно сформировать новую действенную общность.

3.12.2. Закон инновации: организация всегда осуществляет нововведения.

В организациях инновационный процесс осуществляется постоянно. Игнорирование необходимости нововведений приводит к скорой смерти или поглощению организации.

На предприятии «Недвижимость» инновационный процесс отсутствует. Организация не приспособлена «играть на опережение» и реагировать на изменения во внешней среде.

3.12.3. Закон формации:форма организации определяется строением ее связей.

Закон устанавливает для организаций зависимость организационной формы от характера взаимоотношений внутри организации. Организация «Недвижимость» лидерская, в ней ярко выражены отношения «руководитель-подчиненный».

3.12.4. Закон композиции:цель частного в организации является подцелью общего.

Закон устанавливает в организациях объективность декомпозиции миссии и главной цели организации и построения ее дерева целей.

Т.к. на предприятии не выполняются основные задачи (расширение клиентской базы, минимизация затрат, введение инноваций и т.д.), то не достигается главная цель (удержание на рынке).

3.12.5. Закон соответствия:свойства организации соответствуют качествам ее составляющих.

Организация, с одной стороны, проявляет качества, несвойственные вошедшим в нее элементам, а с другой, безусловно, связана с данными элементами, и ее свойства, в той или иной, степени основываются на характеристиках элементов.

Проявление закона соответствия в данной организации достаточно слабое, т.к. специалисты этой области знаний, представленные на фирме, могут применить себя и в других сферах деятельности (например, в продаже оборудования).

3.12.6. Закон информатизации:развитие организации определяется информацией.

Развитие организации базируется на новом содержании, новых идеях и ценностях. Если нововведения отсутствуют и организация не «идет в ногу со временем» (пронаблюдать это можно на примере предприятия ЗАО «Недвижимость»), то происходит выгорание, что приведет к быстрому затуханию и ликвидации фирмы.

3.12.7. Закон единства:единство анализа и синтеза объективно.

Закон проявляется в построении дерева целей, когда производится анализ миссии и главной цели. При этом управленческая деятельность осуществляется синтетично, то есть через достижение целей самого низкого уровня с переходом на более высокие уровни. То есть, достигнув результатов низового звена, мы обеспечиваем результативность более высокого звена и так до самого высшего уровня – до достижения главной цели и реализации миссии организации.

3.12.8. Закон итерации:чем больше составляющих, тем сложнее организация.

Закон проявляется в множественности связей и отношений, увеличивающихся в геометрической прогрессии по мере усложнения организации, увеличения числа ее элементов, добавления новых уровней в иерархию.

Данный закон в организации представлен слабо, т.к. она практически не расширяется, соответственно не усложняется.

3.12.9. Закон онтогенеза:жизненный цикл организации объективен по стадиям: возникновение, становление, развитие, стагнация, разложение, ликвидация.

Закон проявляется в том, что существуют отчетливые этапы, через которые проходит организация, и что переходы от одного этапа к другому являются объективными и предсказуемыми, а не случайными.

Предприятие «Недвижимость» находится на стадии разложения.

3.12.10. Закон самосохранения:любая организация приоритетно стремится к самосохранению.

На примере предприятия «Недвижимость» закон проявляется в том, что руководители организации постоянно ищут новых партнеров и клиентов.