16. Функции управления, их сущность и содержание.

Функции управления – относительно обособленные специализированные виды управленческой деятельности, с помощью которых осущ-ся управляющее воздействие на прои-во для реализации и достижении его целей. Осн.ф.у.: Планирование – достижение оптимальных результатов с ограничением по времени и ресурсам. Организация – определение способа действия и обеспечение всем необходимым: материальными, трудовыми, денежными и финансовыми ресурсами. Координация – установление гармонии между участниками процесса производства и управления. Стимулирование (мотивация)– побуждение участников процесса произ-ва и управления работать с наибольшей отдачей. Контроль – 1)проверка соответствия хода произ-ва планам, нормам, инструкциям и др; 2) – прогнозирование отклонений и разработка мероприятий по их устранению.

48. Особенности программно-целевых структур управления.

Такая структура предполагает создание специального органа по управлению разработкой и реализацией крупных программ. Возможны различные виды программно-целевых структур - от координационного типа до проектных. По своей сути программно- целевая структура представляет собой механизм управления, кото­рый накладывается на линейно-функциональную структуру, с тем чтобы повысить адаптивные свойства предприятия в динамичных внешних условиях его деятельности. Только чисто проектная про­граммно-целевая структура может быть самостоятельной организа­ционной формой управления. Программно-целевая структура управления развивалась постепен­но. Программно-целевые органы создавались на время выполнения комплексной программы и распускались после ее завершения. Необ­ходимость довольно часто решать сложные задачи развития произ­водства привела к созданию постоянного программно-целевого орга­на. Так появился новый вид организационной структуры - матрич­ная.

11. Концепция «школа научного управления».

Основатели – Ф.Тейлор, Г.Форд. Создатели школы считали, что используя наблюдения, замеры, логику и анализ можно усовершенствовать многие операции рыночного труда. Характерные особенности: 1) Исп-е научного анализа для определения лучших способов вып-я задачи. 2) Отбор работников, лучше всего подходящих для выполнения задач, и обеспечение их обучения. 3) Обеспечение работников ресурсами, требуемыми для эффективного вып-я задач. 4) Систематическое и правильное исп-е стимулирования для повышения производительности труда. 5) Отделение плановой и организационной работы от производственной.

35. Регламентация деятельности менеджеров, основные регламентирующие документы.

Регламентация я-я основным средством организации трудовых управленческих процессов, с помощью которого обеспечивается достижение результатов, поставленных перед коллективом. Р-я означает установление и строгое соблюдение определенных правил и нормативов, в соответствии с которыми осущ-ся деятельность персонала. Различия в содержании труда требуют разного подхода при регламентации трудовой деятельности менеджеров высшего, среднего и низового уровня. Особые требования предъявляются к менеджерам высшего уровня (руководителям организаций). Осн-е регламентирующие документы: Гражданский кодекс РФ; Закон РФ об акционерных обществах; Устав; Должностные инструкции; Технологические акты, документограммы, нормативные акты; Штатное расписание; Планы и графики по управленческой деятельности; Положения об оплате труда, о материальном стимулировании, о премировании, о фондах и др.