Экзаменационные вопросы

Вопросы к экзамену по дисциплине "Менеджмент"

1. Сущность понятий "управление" и "менеджмент": сходство и различие. 2. Целеполагание как важнейшая функция менеджмента.

3. Менеджер и его ключевые роли. Требования к профессиональной компетенции менеджера,

4. Подходы к определению сущности управления и менеджмента. Менеджмент как наука и практика управления.

5. Сущность понятий "предпринимательство", "бизнес", "предпринимательская структура". Менеджер и предприниматель: сходство и различие.

6. Сущность и значение основных функций управления,

7. Организация и ее основные элементы. Характеристика организации.

8. Эволюция теорий менеджмента. Основные подходы различных школ.

9. Школа научного управления: особенности подхода и представители.

10. Классическая (административная) школа в управлении: особенности подхода и предста­вители.

11. Школа человеческих отношений: особенности подхода и представители,

12. Теория принятия решений и количественный подход в управлении. Суть научного метода исследования.

13. Системный и ситуационный подходы.

14. Теории стратегии, инноваций и лидерства-

15. Современная система взглядов на управление: радикальные перемены. Особенности со­временного менеджмента.

16. Уровни управления в организации. Управление как процесс. Основные переменные, тре­бующие внимания руководителей.

17. Потребности как цель и инструмент менеджмента. Потребности человека и организации

18. Понятия миссии и стратегического видения в организации. Основные требования к их формулировке.

19. Стратегические цели и ограничения. Основные типы целей и требования к корректной формулировке целей,

20. Классификация целей предприятия. Взаимосвязи и противоречивость целей.

21. Сущность и основные понятия стратегического менеджмента: стратегические решения, стратегия, политика, тактика, проекты и программы. Их взаимосвязь.

22. Стратегическое планирование и стратегическое управление. Модель стратегического управления.

23. Основные"базовые стратегии, их характеристика в соответствии с циклом развития орга­низации.

24. Понятие корпоративной и функциональной стратегии.

25. Стратегический анализ внешней и внутренней Среды организации.

26. Разработка стратегии и стратегический выбор.

27. Виды конкурентных преимуществ и конкурентные стратегии (по М. Портеру).

28. Альтернативные стратегические направления. Матрица "продукт-рынок" И, Ансоффа,

29. Система планов реализации стратегии и соответствующие управленческие решения. ;

30. Структура организации и структура управления. Виды связей.

31. Разделение труда и специализация в организации. Понятия иерархии и нормы управляемо­сти.

32. Производственная структура и ее основные виды. Диверсификация производства.

33. Структура управления и ее элементы. Взаимосвязь производственной структуры и струк­туры управления. Основные виды структуры управления.

34. Линейная структура управления, ее достоинства и недостатки. Основные принципы управ­ления в линейных структурах.

35. Функциональная структура; достоинства и недостатки. Основные принципы управления в функциональных структурах,

36. Линейно-функциональная структура управления.

37. -Дивизиональная структура управления: достоинства и недостатки.

38. Проектная структура управления и матричная оргструктура: достоинства и недостатки.

39. Сетевая структура управления: достоинства и недостатки.

40. Характеристики организаций механистического и органического типа.

41. Основные характеристики корпоративной и индивидуалистической организации.

42. Полномочия и ответственность в организации. Виды полномочий.

43. Делегирование полномочий. Причины нежелания осуществлять делегирование со стороны руководителей и подчиненных.

44. Проблемы и задачи в организации, их виды. Проблемные ситуации.

I

45. Процесс принятия управленческих решений и его основные этапы.

46. Процесс принятия управленческих решений и его основные этапы, Классификация реше­ний.

47. Общая характеристика мотивации деятельности. Понятия потребности и вознаграждения. Мотивационный процесс. Мотивация и компенсация.

48. Теория иерархии потребностей по А. Маслоу.

49. Теория приобретенных потребностей МаКклеланда.

50. Теория двух факторов Герцберга.

51. Теория ожиданий.

52. Теория справедливости. Модель Портера-Лоулера.

53. Функция контроля в процессе управления. Виды и процесс контроля.

54. Характеристики эффективного контроля.

55. Группы и групповая динамика. Факторы, влияющие на эффективность группы,

56. Основы эффективной работы в команде.