Задачі на ЗПС

Виконала студентка 4 курсу

21 групи ФЕМП

Білан Аліна Іванівна

Ситуаційна вправа з дисципліни «Захист прав споживачів»

Задача 1   

Громадянка Сидорова в магазині "Продукти" купила шоколад,

але не звернула уваги на термін придатності. Прийшовши додому і

розгорнувши шоколад, вона побачила, що він вкритий білими пля-

мами, а термін придатності минув. Вона звернулася до магазину з

вимогою повернути гроші. Чи правильно вчинила громадянка Сидорова? Зробіть висновки.

Розв'язання ситуації:

Згідно зі ст. 7 п. 3 "Продаж товарів, термін придатності яких минув, забороняється", тобто продавець повинен повернути гроші по-купцеві і усунути весь товар з вітрини. Тому громадянка Сидорова вчинила правомірно, вимагаючи повернення коштів від продавця.

Задача 2

Громадянин Петров купив газову плиту з гарантійним термі-

ном 1 рік. Плита пропрацювала півроку і зламалася. Споживач

прийшов до магазину і вимагав замінити цю плиту на іншу. Зробіть

висновки.

Розв’язання ситуацїї:

Згідно зі ст. 6 п. 1 "Продавець зобов'язаний передати споживачу продукцію належної якості та згідно зі ст. 7 п. 7 "При обміні товару його гарантійний термін обчислюється заново від дня обміну", тобто за вимогою споживача продавець повинен замінити цю плиту на аналогічну (якісну) та вважати її гарантійний термін від дня обміну.