test
.doc200.По критерию “цель общения” выделяются следующие функции общения (Л.А Карпенко): (координационная - взаимное ориентирование и согласование действий для организации совместной деятельности;)
201.По критерию “цель общения” выделяются следующие функции общения (Л.А Карпенко):( Эмотивная- вызов у партнера по общению нужных эмоциональных переживаний и состояний, изменение с его помощью собственных переживаний и состояний;)
202.По критерию “цель общения” выделяются следующие функции общения (Л.А Карпенко): (установления отношений- осознание и фиксирование своего места в системе ролевых, статусных, деловых, межличностных и других связей, в которых предстоит действовать индивиду;)
203.По критерию “цель общения” выделяются следующие функции общения (Л.А Карпенко): (оказания влияния-изменение состояния, поведения, личностно-содержательных образований партнера (стремления, мнений, решений, действий, потребностей активности, норм и стандартов поведения и т.п.)
204.барьер смысловой (обусловленное тем, что участники общения приписывают одним и тем же событиям разный смысл и видят в их глубине разную мотивацию) отсутствие общего смысла
205.барьер эмоциональный (— интенсивные эмоциональные переживания, чаще негативного плана (стыд, чувство вины, страха, тревоги, низкая самооценка и др.), мешающие реализации личностной потенции человека в ходе общения.)
206.барьер отношения (это барьеры возникающие в результате неадекватного отношения: к себе (неудовлетворенность своим ролевым статусом);к партнеру (чувство антипатии, неприязни к партнеру);к ситуации (негативное отношение к ситуации);
207.барьер речи патологии речи, неправильное постоения предложения и т.д.
208.барьер когнитивный высокий уровень инф-ии
209.физические барьеры неправильный выбор места
210.Организационно-психологические барьеры ценностно-ориентационный
211.Социальные барьеры отсут. Понимания политических, религиозных, профессиональных ст
212.жесты самоконтроля (Руки, заведенные за спину и сильно сжаты.)
213.жесты нервозности и неуверенности(переплетенные пальцы рук, пощипывание ладони, постукивание по столу пальцами, трогание спинки стула, перед тем как сесть на него, удаление с одежды несуществующих нитей, почесывание шеи.)
213.жесты ожидания (потирание ладоней, медленное вытирание ладоней об ткань.)
214. Курт Левин выделял типы лидерства (демократическое, анархическое, авторитарное)
215. «Мы-чувство» выражает потребность отдифференцировать одну общность от другой и является своеобразным индикатором осознания принадлежности к некоторой группе.
216. Данная цель общения заключается в установлении контакта как состояния обоюдной готовности к приему и передаче сообщений и поддержания взаимосвязи в форме постоянной взаимоориентированности - Контактная
217. Данная цель общения заключается в приеме и передаче каких-либо сведений в ответ на запрос, а также обмен мнениями, замыслами, решениями и т.п.; - информационная
218. Данная цель общения заключается в стимуляции активности партнера по общению, направлении его на выполнение тех или иных действий - побудительная
219. Данная цель общения заключается в взаимном ориентировании и согласовании действий при организации совместной деятельности - координационная
220. Данная цель общения заключается в понимании партнерами друг друга (их намерений. установок, переживании, состояний и т. д. - понимание
221. Данная цель общения заключается в возбуждении в партнере нужных эмоциональных переживаний (“обмен эмоциями”), а также изменении с его помощью собственных переживаний и состояний - эмотивная
222. Данная цель общения заключается в осознании и фиксировании места в системе ролевых, статусных, деловых, межличностных и прочих связей сообщества, в котором предстоит действовать индивиду - установление отношений
223. Данная цель общения заключается в изменении состояния, поведения, личностно-смысловых образований партнера - осуществление влияния
224. Ориентированность в различных ситуациях общения, основанная на знаниях, навыках, умениях, чувственном и социальном опыте индивида в сфере межличностного взаимодействия. - коммуникативная компетентность
225. система знаний, умений и навыков адекватного поведения в различных ситуациях общения - Психологическая культура общения
226. сигналы направлены единичным приемникам информации, т.е. отдельным людям - аксиальный коммуникативный процесс
227. сигналы направлены множеству вероятных адресатов - ретиальный коммуникативный процесс
228. Определите вид информации: “почему ты этого не сделал?» контролирующая
229. Определите вид информации: “который час?”; осведомительная
230. Определите вид информации: “вы не заслуживаете снисхождения” оценочная
231.Определите вид информации: “это происходит потому, что...” объяснительная
232. экстралингвистическая система включает невербальные средства общения, подчеркивающие эмоциональное состояние говорящего: темп речи, смех, пляач, вздохи, крик и другие.
233. соединение пальцев в купол пирамиды – жесты уверенности
234. дотрагивание до кончика носа - жесты отрицания
235. – жест “прикрытие рукой рта”- жесты неискренности
236. свойство людей приписывать приятному для них собеседнику свои собственные достоинства, а неприятному – свои недостатки - Эффект проекции
237- Эффект средней ошибки – это тенденция смягчать оценки наиболее ярких особенностей другого человека в сторону среднего.
238- Эффект логической ошибки состоит в ложности суждения о постоянстве и тесноте взаимосвязи каких-либо качеств личности (например, любезности и добродушия, доброты и эмпатии).
239- Эффект "ореола"- эффект восприятия людьми друг друга в условиях дефицита информации, когда на восприятие одного человека другим оказывает существенное влияние первичная информация о нем, в результате которой он воспринимается в соответствующем свете - положительном или отрицательном.
240- тенденция людей при противоречивой информации о незнакомом человеке придавать больший вес данным, полученным вначале. Эффект первичности и новизны,
при формировании первого впечатления.
241- тенденция людей при противоречивой информации о другом человеке придавать больший вес более новой информации- Эффекты «первичности» и «новизны»
242- символический интеракционизм
243- Теория согласно которой, каждый из нас стремится уравновесить вознаграждение и затраты, чтобы сделать наше взаимодействие устойчивым и приятным.(межличностное взаимодействие) теория обмена
244- Согласно этой теории, люди сами создают ситуации, чтобы выразить символические значения, с помощью которых они производят хорошее впечатление на других.(является версией символического интеракционизма) концепция управления впечатления
245- Определите тип взаимодействия: оба партнера по взаимодействию содействуют друг другу, активно способствуют достижению индивидуальных целей каждого и общих целей совместной деятельности.(сотрудничество!)
246- Определите тип взаимодействия: оба партнера противодействуют друг другу и препятствуют достижению индивидуальных целей каждого.( Противоборство )
247- Определите тип взаимодействия: когда один из участников совместной деятельности способствует достижению индивидуальных целей другого, а второй уклоняется от взаимодействия с ним.( Однонаправленное содействие)
248- Определите тип взаимодействия: один из участников старается содействовать другому, а второй прибегает к стратегии активного противодействия первому. (Контрастное взаимодействие)
249- Определите тип взаимодействия: один из партнеров препятствует достижению целей другого, а второй уклоняется от взаимодействия с первым участником.( Однонаправленное противодействие)
250- Заражение-передача определенного эмоционально-психического настроя от одного человека к другому, основанную на апелляции к эмоционально-бессознательной сфере человека.
251- Внушение-социально-психический процесс воздействия в первую очередь на эмоциональную, бессознательную сферу психики личности или группы людей нередко помимо (а иногда и против) их воли.
252-Механизм, который апеллирует к логике, разуму человека, предполагает достаточно высокий уровень развития логического мышления-Убеждения!
253- внутриличностным конфликтом понимается выраженное негативное переживание, вызванное затянувшейся борьбой структур внутреннего мира личности.
254- Определите вид конфликта: наблюдается конфронтация по поводу потребностей, мотивов, целей, ценностей и/или установок различных людей.( межличностный)
255- Определите вид конфликта: возникает в случае несоответствия поведения личности групповым нормам и ожиданиям.( личностно-групповой )
256- Определите вид конфликта: столкновение стереотипов поведения, норм, целей и/или ценностей различных групп.( межгрупповой)
257- Исходом конфликта является -сглаживание, компромисс, конфронтация, принуждение, Урегулирование. Не отн-ся сотрудничество
258. определите вид разрешения конфликта: пространственное или социальное разведение сторон, предоставление им дефицитных ресурсов, остутствие которых привело к конфликту полное объективное разрешение
259. Определите вид разрешения конфликта: кардинальное изменение образов конфликтной ситуации полное разрешение на субъективном уровне
260. Определите вид разрешения конфликта: преобразование объективной конфликтной ситуации в направлении создания незаинтересованности в конфликтных действиях частичное разрешение на объективном уровне
261. Определите вид разрешения конфликта:временного прекращения противоречия изменения образов в конфликтной ситуации. частичное разрешение на субъективном уровне
262.своеобразное разрешение группы своему лидеру или отдельным ее членам на отклоняющееся от групповых норм (девиантное) поведение. идеосинкразический кредит
-
Лидером, согласно этой теории, может быть лишь такой человек, который обладает определенным набором личностных качеств или совокупностью определенных психологических черт теория черт
-
Согласно данной теории, лидерство в основном - продукт ситуации ситуационная теория
-
согласно данной теории, лидерство рассматривается как процесс организации межличностных отношений в группе, а лидер – как субъект управления этим процессом Системная теория
-
согласно данной теории, Лидером рассматривается тот, в ком в наиболее полном виде представлены такие качества, которые особенно значимы для групповой деятельности теория ценностного обмена
-
Данный стиль характеризуется преимущественным использованием руководителем административно-распорядительных и дисциплинарных методов управления, единоличным принятием решения, жестким контролем за деятельностью подчиненных авторитарный
-
Данный стиль характеризуется совместным обсуждением проблем, учетом мнений других сотрудников, свое мнение руководитель высказывает в форме предложения, рационально делегирует необходимый объем полномочий другим работникам демократический
-
связанная интересом к какому-либо заранее объявленному массовому развлечению и готовая (временно) следовать достаточно диффузным нормам поведения – это конвенциональная толпа
-
совместно выражающая общее отношение к какому-либо событию – это толпа экспрессивное
-
вступающая в неупорядоченный непосредственный конфликт за обладание какими-либо ценностями – это толпа агрессивная или стяжательная
-
совокупность всех социальных процессов, благодаря которым индивид усваивает определенную систему норм и ценностей, позволяющих ему функционировать в качестве члена общества социолизация
-
К социально-психологическим механизмам социализации не относится Механизмы социализации: идентификация, подражание, внушение, пассилитация, комформность, имитация, стыд, чувство вины Не относится: индивидуализация
-
сознательное или бессознательное воспроизведение индивидом модели поведения, опыта других людей подражание
-
воспитание, обучение и случайные социальные воздействия – это факторы социализации
-
семья, дошкольные учреждения, школа, неформальные объединения, вуз, производственные коллективы – это институты социализации
-
теория, утверждающая, что главная сила истории, – народ или “дух целого”, который выражает себя в искусстве, религии, языке, мифах и т.д., а индивидуальное сознание есть лишь его продукт. Психология народа
-
теория, объясняющая причины изменения поведения человека в массе, его иррационального поведения действием психологических механизмов подражания и заражения. Психология масс
-
Согласно данной теории, общей причиной социального поведения выступает стремление человека к цели (“гормэ”), которая реализуется в качестве инстинктов”, имеющих врожденный характер психология инстинктов
-
Согласно данной теории, Сумма и вид человеческого поведения зависят от суммы и вида вознаграждения и наказания, которые оно приносит во взаимодействии с другими индивидами диадического взаимодействия
-
– теория, объясняющая поведение человека его стремлением к сбалансированности и его потребностью поиска причин для объяснения поведения другого, своих действий на уровне житейской психологии. Теория структурного баланса
-
– группа, создаваемая для воздействия в системе межличностных отношений на ее членов с целью развития у них социально-психологической компетентности. Т-группа
-
Согласно данной теории, у человека имеются: потребность включения; потребность в контроле; потребность в любви.
-
Кто считает, что для ведения успешной коммуникации человек должен обладать способностью принять роль другого (собеседника). мид
-
Небольшая по численности совокупность людей, включающая от 2—3 до 20—30 человек, занятых общим делом и имеющих прямые личные контакты друг с другом, называется малая группа
-
Непосредственными источниками социальной психологии считаются две науки – психология и __социология____________________
-
Независимая переменная, влияющая на качество взаимодействия
-
Г. Хоманс обозначает поцелуй, рукопожатие, похлопывание по плечу как поглаживание
-
Согласно данной теории, человек изначально стремится к упорядоченному и связному пониманию его отношений с окружающим миром. Теория структурного баланса Хайдера
-
когнитивный диссонанс следствие недостаточного оправдания выбора
-
в отношении данных ролей в обществе есть четкие общепринятые представления конвенциональные, формальные
-
в отношении данных ролей нет единых представлений неформальные роли
-
внешне заданные роли, не зависящие от усилий индивида предписанные роли
-
исполняемые в данный момент роли активные
-
Условия, в которых человек выбирает в качестве нормативной референтной группой не группу членства, а внешнюю группу: Исключите неверный вариант
-
интимное расстояние составляет
-
персональное расстояние
-
социальное расстояние
-
публичное расстояние