Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

test

.doc
Скачиваний:
15
Добавлен:
05.02.2016
Размер:
147.46 Кб
Скачать

200.По кри­терию “цель общения” выделяют­ся следующие функции общения (Л.А Карпенко): (координацион­ная - взаимное ориентирование и согласование действий для организации совместной деятельности;)

201.По кри­терию “цель общения” выделяют­ся следующие функции общения (Л.А Карпенко):( Эмотивная- вызов у партнера по общению нужных эмоциональных переживаний и состояний, изменение с его помощью собственных переживаний и состояний;)

202.По кри­терию “цель общения” выделяют­ся следующие функции общения (Л.А Карпенко): (установления отношений- осознание и фиксирование своего места в системе ролевых, статусных, деловых, межличностных и других связей, в которых предстоит действовать индивиду;)

203.По кри­терию “цель общения” выделяют­ся следующие функции общения (Л.А Карпенко): (оказания влия­ния-изменение состояния, поведения, личностно-содержательных образований партнера (стремления, мнений, решений, действий, потребностей активности, норм и стандартов поведения и т.п.)

204.барьер смысловой (обусловленное тем, что участники общения приписывают одним и тем же событиям разный смысл и видят в их глубине разную мотивацию) отсутствие общего смысла

205.барьер эмоциональный (— интенсивные эмоциональные переживания, чаще негативного плана (стыд, чувство вины, страха, тревоги, низкая самооценка и др.), мешающие реализации личностной потенции человека в ходе общения.)

206.барьер отношения (это барьеры возникающие в результате неадекватного отношения: к себе (неудовлетворенность своим ролевым статусом);к партнеру (чувство антипатии, неприязни к партнеру);к ситуации (негативное отношение к ситуации);

207.барьер речи патологии речи, неправильное постоения предложения и т.д.

208.барьер когнитивный высокий уровень инф-ии

209.физические барьеры неправильный выбор места

210.Организационно-психологические барьеры ценностно-ориентационный

211.Социальные барьеры отсут. Понимания политических, религиозных, профессиональных ст

212.жесты самоконтроля (Руки, заведенные за спину и сильно сжаты.)

213.жесты нервозности и неуверенности(переплетенные пальцы рук, пощипывание ладони, постукивание по столу пальцами, трогание спинки стула, перед тем как сесть на него, удаление с одежды несуществующих нитей, почесывание шеи.)

213.жесты ожидания (потирание ладоней, медленное вытирание ладоней об ткань.)

214. Курт Левин выделял типы лидерства (демократическое, анархическое, авторитарное)

215. «Мы-чувство» выражает потребность отдифференцировать одну общность от другой и является своеобразным индикатором осознания принадлежности к некоторой группе.

216. Данная цель общения заключается в установлении контакта как состоя­ния обоюдной готовности к прие­му и передаче сообщений и под­держания взаимосвязи в форме постоянной взаимоориентированно­сти - Контактная

217. Данная цель общения заключается в приеме и передаче каких-либо све­дений в ответ на запрос, а также обмен мнениями, замыслами, решениями и т.п.; - информационная

218. Данная цель общения заключается в стимуляции активности партнера по общению, направлении его на выполнение тех или иных действий - побудительная

219. Данная цель общения заключается в взаимном ориен­тировании и согласовании дей­ствий при организации совместной деятельности - координационная

220. Данная цель общения заключается в понимании партнерами друг друга (их намерений. установок, переживании, состоя­ний и т. д. - понимание

221. Данная цель общения заключается в возбуждении в партнере нужных эмоциональных пережива­ний (“обмен эмоциями”), а также изменении с его помощью собствен­ных переживаний и состояний - эмотивная

222. Данная цель общения заключается в осознании и фиксирова­нии места в системе роле­вых, статусных, деловых, межлич­ностных и прочих связей сообще­ства, в котором предстоит действо­вать индивиду - установление отношений

223. Данная цель общения заключается в изменении со­стояния, поведения, личностно-смысловых образований партнера - осуществление влияния

224. Ориентированность в различных ситуациях общения, основанная на знаниях, навыках, умениях, чувственном и социальном опыте индивида в сфере межличностного взаимодействия. - коммуникативная компетентность

225. система знаний, умений и навыков адекватного поведения в различных ситуациях общения - Психологическая культура общения

226. сигналы направлены единичным приемни­кам информации, т.е. отдельным людям - аксиальный коммуникативный процесс

227. сигналы направлены множеству вероятных адресатов - ретиальный коммуникативный процесс

228. Определите вид информации: “почему ты этого не сделал?» контролирующая

229. Определите вид информации: “который час?”; осведомительная

230. Определите вид информации: “вы не заслуживаете снисхождения” оценочная

231.Определите вид информации: “это происходит потому, что...” объяснительная

232. экстралингвистическая система включает невербальные средства общения, подчеркивающие эмоциональное состояние говорящего: темп речи, смех, пляач, вздохи, крик и другие.

233. соединение пальцев в купол пирамиды – жесты уверенности

234. дотрагивание до кончика носа - жесты отрицания

235. – жест “прикрытие рукой рта”- жесты неискренности

236. свойство людей приписывать приятному для них собеседнику свои собственные достоинства, а неприятному – свои недостатки - Эффект проекции

237- Эффект средней ошибки – это тенденция смягчать оценки наиболее ярких особенностей другого человека в сторону среднего.

238- Эффект логической ошибки состоит в ложности суждения о постоянстве и тесноте взаимосвязи каких-либо качеств личности (например, любезности и добродушия, доброты и эмпатии).

239- Эффект "ореола"- эффект восприятия людьми друг друга в условиях дефицита информации, когда на восприятие одного человека другим оказывает существенное влияние первичная информация о нем, в результате которой он воспринимается в соответствующем свете - положительном или отрицательном.

240- тенденция людей при противоречивой информации о незнакомом человеке придавать больший вес данным, полученным вначале. Эффект первичности и новизны,

при формировании первого впечатления.

241- тенденция людей при противоречивой информации о другом человеке придавать больший вес более новой информации- Эффекты «первичности» и «новизны»

242- символический интеракционизм

243- Теория согласно которой, каждый из нас стремится уравнове­сить вознаграждение и затраты, чтобы сделать наше взаимодей­ствие устойчивым и приятным.(межличностное взаимодействие) теория обмена

244- Согласно этой теории, люди сами создают ситуации, чтобы выразить символические значения, с помощью которых они производят хорошее впечатление на дру­гих.(является версией символического интеракционизма) концепция управления впечатления

245- Определите тип взаимодействия: оба партнера по взаимодействию со­действуют друг другу, активно способствуют достижению инди­видуальных целей каждого и общих целей совместной деятельности.(сотрудничество!)

246- Определите тип взаимодействия: оба партнера противодействуют друг другу и препятствуют достижению индивидуальных целей каждого.( Противоборство )

247- Определите тип взаимодействия: когда один из участников совместной деятельности способствует достижению индивидуальных целей другого, а второй уклоняется от взаимодействия с ним.( Однонаправленное содействие)

248- Определите тип взаимодействия: один из участников старается содействовать другому, а второй прибегает к стратегии активного противодействия первому. (Контрастное взаимодействие)

249- Определите тип взаимодействия: один из партнеров препятствует достижению целей другого, а второй уклоняется от взаимодействия с первым участником.( Однонаправленное противодействие)

250- Заражение-передача определенного эмо­ционально-психического настроя от одного человека к дру­гому, основанную на апелляции к эмоционально-бессознательной сфере человека.

251- Внушение-социально-психический процесс воздействия в первую очередь на эмоциональную, бессознательную сферу психики личности или группы людей нередко помимо (а иногда и против) их воли.

252-Механизм, который апеллирует к логике, разуму человека, предполагает достаточно высокий уровень развития логи­ческого мышления-Убеждения!

253- внутриличностным конфликтом понимается выраженное негативное переживание, вызванное затянувшейся борьбой структур внутреннего мира личности.

254- Определите вид конфликта: наблюдается конфронтация по поводу потребностей, мотивов, целей, ценностей и/или установок различных людей.( межличностный)

255- Определите вид конфликта: возникает в слу­чае несоответствия поведения личности групповым нормам и ожиданиям.( личностно-групповой )

256- Определите вид конфликта: столк­новение стереотипов поведения, норм, целей и/или ценностей различных групп.( межгрупповой)

257- Исходом конфликта является -сглаживание, компромисс, конфронтация, принуждение, Урегулирование. Не отн-ся сотрудничество

258. определите вид разрешения конфликта: пространственное или социальное разведение сторон, предоставление им дефицитных ресурсов, остутствие которых привело к конфликту полное объективное разрешение

259. Определите вид разрешения конфликта: карди­нальное изменение образов конфликтной ситуации полное разрешение на субъективном уровне

260. Определите вид разрешения конфликта: преобразование объективной конфликтной ситуации в направлении создания незаинтересованности в конфликтных действиях частичное разрешение на объективном уровне

261. Определите вид разрешения конфликта:временного прекращения противоречия изменения образов в конфликтной ситуации. частичное разрешение на субъективном уровне

262.своеобразное разрешение группы своему лидеру или отдельным ее членам на отклоняющееся от групповых норм (девиантное) поведение. идеосинкразический кредит

  1. Лидером, согласно этой теории, может быть лишь такой чело­век, который обладает определенным набором личностных качеств или совокупностью определенных психологических черт теория черт

  2. Согласно данной теории, лидерство в основном - продукт ситуации ситуационная теория

  3. согласно данной теории, лидер­ство рассматривается как процесс организации межличностных отношений в группе, а лидер – как субъект управления этим про­цессом Системная теория

  4. согласно данной теории, Лидером рассматривается тот, в ком в наиболее полном виде пред­ставлены такие качества, которые особенно значимы для группо­вой деятельности теория ценностного обмена

  5. Данный стиль характеризуется преимущественным использованием руководителем административно-распорядительных и дисциплинарных методов управления, единоличным принятием решения, жестким контролем за деятельностью подчиненных авторитарный

  6. Данный стиль характеризуется совместным обсуждением проблем, учетом мнений других сотрудников, свое мнение руководитель высказывает в форме предложения, рационально делегирует необходимый объем полномочий другим работникам демократический

  7. связанная интересом к какому-либо заранее объявленному массовому развлечению и готовая (временно) следовать достаточно диффузным нормам поведения – это конвенциональная толпа

  8. совместно выражающая общее отношение к какому-либо событию – это толпа экспрессивное

  9. вступающая в неупорядоченный непосредственный конфликт за обладание какими-либо ценностями – это толпа агрессивная или стяжательная

  10. совокупность всех социальных процессов, благодаря которым индивид усваивает опреде­ленную систему норм и ценностей, позволяющих ему функционировать в качестве члена общества социолизация

  11. К социально-психологическим механиз­мам социализации не относится Механизмы социализации: идентификация, подражание, внушение, пассилитация, комформность, имитация, стыд, чувство вины Не относится: индивидуализация

  12. сознательное или бессознательное воспроизве­дение индивидом модели поведения, опыта других людей подражание

  13. воспитание, обу­чение и слу­чайные социальные воздействия – это факторы социализации

  14. семья, дошкольные учреждения, школа, неформальные объединения, вуз, производственные коллективы – это институты социализации

  15. теория, утверждающая, что главная сила истории, – народ или “дух целого”, который выражает себя в искусстве, религии, языке, мифах и т.д., а индивидуальное сознание есть лишь его продукт. Психология народа

  16. теория, объясняющая причины изменения поведения человека в массе, его иррационального поведения действием психологических механизмов подражания и заражения. Психология масс

  17. Согласно данной теории, общей причиной социального поведения выступает стремление человека к цели (“гормэ”), которая реализуется в качестве инстинктов”, имеющих врожденный характер психология инстинктов

  18. Согласно данной теории, Сумма и вид человеческого поведения зависят от суммы и вида вознаграждения и наказания, которые оно приносит во взаимодействии с другими индивидами диадического взаимодействия

  19. – теория, объясняющая поведение человека его стремлением к сбалансированности и его потребностью поиска причин для объяснения поведения другого, своих действий на уровне житейской психологии. Теория структурного баланса

  20. – группа, создаваемая для воздействия в системе межличностных отношений на ее членов с целью развития у них социально-психологической компетентности. Т-группа

  21. Согласно данной теории, у человека имеются: потребность включения; потребность в контроле; потребность в любви.

  1. Кто считает, что для ведения успешной коммуникации человек должен обладать способностью принять роль другого (собеседника). мид

  2. Небольшая по численности совокупность людей, включающая от 2—3 до 20—30 человек, занятых общим делом и имеющих прямые личные контакты друг с другом, называется малая группа

  3. Непосредственными источниками социальной психологии считаются две науки – психология и __социология____________________

  4. Независимая переменная, влияющая на качество взаимодействия

  5. Г. Хоманс обозначает поцелуй, рукопожатие, похлопывание по плечу как поглаживание

  6. Согласно данной теории, человек изначально стремится к упорядоченному и связному пониманию его отношений с окружающим миром. Теория структурного баланса Хайдера

  7. когнитивный диссонанс следствие недостаточного оправдания выбора

  1. в отношении данных ролей в обществе есть четкие общепринятые представления конвенциональные, формальные

  2. в отношении данных ролей нет единых представлений неформальные роли

  3. внешне заданные роли, не зависящие от усилий индивида предписанные роли

  4. исполняемые в данный момент роли активные

  5. Условия, в которых человек выбирает в качестве нормативной референтной группой не группу членства, а внешнюю группу: Исключите неверный вариант

  6. интимное расстояние составляет

  7. персональное расстоя­ние

  8. социальное расстояние

  9. публичное расстояние

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]