
- •«Менеджмент» в вопросах и ответы
- •2. Виды и уровни менеджмента
- •3. Успешное управление
- •4. Основные тенденции развития современного менеджмента
- •Организационно-правовые формы юридических лиц в Республике Беларусь
- •7. Общие функции менеджмента
- •Специальные функции менеджмента
- •10. Принципы менеджмента
- •11. Планирование как функция менеджмента
- •Классификация планов
- •12. Организация как функция менеджмента
- •13. Коммуникации в менеджменте
- •14. Мотивация как функция менеджмента
- •16. Контроллинг. Задачи и функции
- •17. Организационные структуры управления
- •18. Экономические методы управления
- •19. Социально-психологические методы менеджмента
- •20. Организационно-распорядительные методы управления
- •21. Управленческие решения и требования предъявляемые, к ним.
- •Процесс принятия управленческих решений.
- •Классификация управленческих решений.
- •25. Групповые методы принятия управленческих решений
- •26. Эвристические методы принятия управленческих решений.
- •27. Эффективность менеджмента
- •28. Процесс проектирования организационных структур управления предприятием
- •29. Глобализация и интернационализация бизнеса
- •30. Новейшие тенденции в развитии организаций
- •31. Реинжиниринг в менеджменте
- •32. Руководитель как субъект управления
- •33. Конфликт-менеджмент
- •34. Стресс-менеджмент
28. Процесс проектирования организационных структур управления предприятием
Проектирование ОСУ предприятием есть вид организационной деятельности, т.е. деятельности по выполнению функции организации. В общем случае процесс проектирования организационной структуры управления предприятием можно подразделить на три основные стадии:
1. формирование (уточнение) общей структурной схемы управления исходя из целей и задач производства и управления. Эта стадия имеет принципиальное значение, поскольку при этом определяются главные характеристики структуры, по которым может быть осуществлено более углубленное проектирование как ОСУ в целом, так и других важнейших элементов системы управления. На данной стадии важное значение имеет уточнение целей предприятия и учет факторов, влияющих на формирование оргструктуры управления;
2. определение состава основных подразделений и связей между ними. При этом предусматривается реализация организационных решений как по крупным линейно-функциональным и программно-целевым блокам, так и в отношении базовых подразделений аппарата управления, вплоть до распределения конкретных задач между ними и построения внутриорганизационных связей. Под базовыми подразделениями понимаются самостоятельные структурные единицы (управления, отделы, лаборатории и т.д.), входящие в состав линейно-функциональных и программно-целевых блоков. Базовые подразделения могут иметь свою внутреннюю структуру;
3. регламентация ОСУ. Этот этап предусматривает разработку количественных характеристик аппарата управления и процедур управленческой деятельности. Он включает: определение внутренних элементов базовых подразделений (бюро, групп и отдельных должностей); обоснование численности работников подразделений; распределение задач и полномочий между конкретными исполнителями; установление ответственности за их выполнение; разработку процедур выполнения управленческих работ в подразделениях; определение объема необходимых для этого ресурсов; расчет затрат на управление, а также показателей эффективности управления в условиях спроектированной ОСУ.
В результате разрабатываются основные организационные регламенты: схема оргструктуры управления, штатные расписания, положения об отделах и службах, должностные инструкции.
Специфика проблемы проектирования организационной структуры управления состоит в том, что это многокритериальная проблема, решаемая на основе сочетания субъективной деятельности ответственных лиц по выбору наилучших вариантов организационных решений и научных, в том числе формализованных, методов анализа, оценки и моделирования ОСУ.
Процесс организационного проектирования состоит в последовательном приближении к модели рациональной структуры управления, обеспечивающей достижение целей предприятия.
Заканчивается процесс формирования ОСУ ее внедрением.
29. Глобализация и интернационализация бизнеса
Глобализация – это набирающий силу процесс интеграции национальных экономик в расширяющиеся мировые рынки.
Глобализация проявляется на макроуровне:
- в стремлении ко всеобщему контролю над мировыми товарными и финансовыми потоками;
- через усиление регионализации независимо от национальных границ. Примеры: Техас, Калифорния, Квебек, Кюсю и др.;
на микроуровне: через международную деятельность фирм, которая является залогом их выживания. При этом стремление к глобализации отмечается как у крупных корпораций – ТНК, так и у средних фирм с годовым объемом продаж 5-25млн.долл. В 2000г. на долю 37тыс. ТНК приходилось 40% объемов промышленного производства; 50% внешнеторгового оборота; 60% экспорта стран; 80% торговли высокими технологиями (по данным член-корреспондента НАН Беларуси А.Данилова). Особенность современного этапа – наличие глобальной стратегии у фирм, позволяющих действовать на любой стадии цепочки по созданию добавленной стоимости, а не просто экспорт готовой продукции. Наиболее распространенные стратегии американских фирм в процессе глобализации:
кооперация с зарубежными сбытовыми фирмами;
кооперация с зарубежными фирмами в области разработки технологий;
кооперация с зарубежными поставщиками материалов и комплектующих;
специальная лицензионная политика;
подбор руководителей зарубежных филиалов из местных кадров;
специальные программы экспорта.
Главной причиной зарубежной деятельности фирм американские менеджеры считают необходимость ускорения поставки продукции заказчику. Ранее доминировавшая причина – дешевизна зарубежной рабочей силы занимает лишь 9 место из 10 основных мотивов развертывания международной деятельности.
Глобализация сопровождается интернационализацией бизнеса. Технической основой глобализации являются современные средства связи и ИНТЕРНЕТ. Основные инфраструктурные элементы: круглосуточно работающие товарные и фондовые биржи, международные организации и др.
В результате глобализации и интернационализации экономика приобретает все более интегрированный, а также сетевой характер. В ней все большее распространение получают сетевые организации, в которых приказы и распоряжения заменяются договорами и которые используют активы нескольких фирм для реализации крупных проектов, объединяясь в сеть временно.
Роль Беларуси в глобальной экономике. Основу производственного потенциала Беларуси составляют наши крупные предприятия. Беларусь производит 8% тракторов в мире, треть большегрузных самосвалов, 3% минеральных удобрений, в т.ч. - 14% калийных, 6% льноволокна, 3% картофеля. Экспорт с 1993г. вырос в 12раз (в 1993году составлял 2 млрд. долл.). Но более значительная роль в глобальной экономике принадлежит интеллектуальному потенциалу. Принято считать, что более половины национального богатства страны принадлежит человеческому потенциалу. Беларусь располагает высококвалифицированными специалистами.
Место Беларуси в глобальной экономике зависит от:
способности создавать, накапливать и использовать знания;
качества информационной инфраструктуры, прежде всего ИНТЕРНЕТА;
качества транзитной системы и связанной с ней возможностями нефтепереработки;
способности обеспечивать устойчивое развитие экономики.