Завдання ііі-1. Функціональне зонування офісного приміщення.

Передбачити такі зони процесів за функціонально-планувальними зонами:

1.Функціонально-планувальна зона роботи з відвідувачами (front-office):

- вхідна зона;

- робоче місце охорони;

- зона зберігання верхнього одягу відвідувачів;

- зона прийому відвідувачів (reception-desk)

(1-2 робочих місця, 3-4 місця для відвідувачів);

- зона очікування для відвідувачів (3-5 місць);

- зона демонстрації зразків продукції та/або каталогів;

- зона роботи з відвідувачами (3-4 робочих місця);

- санвузол.

2. Функціонально-планувальна зона внутрішньої роботи (back-office):

- адміністративна підзона:

- робоче місце керівника;

- робоче місце заступника керівника;

- бухгалтерія (2 робочих місця);

- 3-4 робочі місця без прийому відвідувачів;

- зала для нарад на 10 місць;

- побутова підзона:

- зона зберігання верхнього одягу співробітників;

- міні-кухня;

- зона відпочинку та приймання їжі на 5-6 осіб;

- санвузол;

- приміщення для зберігання прибирального інвентаря.

Рисунок 8.1. Вихідний план для виконання завдання ІІІ-1.

Вказівки до виконання завдання.

Завдання передбачає виконання функціонального зонування офісного приміщення, що складається з двох основних функціонально-планувальних зон – зони роботи з відвідувачами (front-office) та зони внутрішньої роботи (back-office). Ці зони слід планувально ізолювати для запобігання випадковому потраплянню відвідувачів до зони внутрішньої роботи. Очевидно, що перша зона має бути безпосередньо пов’язана з входом до приміщення, тим часом у другій зоні знаходиться лише додатковий (евакуаційний) вихід.

Основна функція вхідної зони – орієнтація відвідувачів та репрезентація. Це означає, що безпосередньо від входу відвідувач мусить бачити зону прийому (reception-desk) та елементи корпоративної ідентифікації фірми (наприклад, стіну з зображенням логотипу, фірмового знаку тощо). Робоче місце охорони розміщується поблизу вхідної зони таким чином, щоб працівник охорони одночасно мав у полі зору вхід, зону прийому, зону зберігання верхнього одягу відвідувачів та зону очікування. Ця вимога визначає взаємне розташування та функціонально-планувальну структуру зазначених зон. Зона демонстрації зразків продукції та/або каталогів передбачає розміщення плакатів, невеликих стендів та стійок для зразків та друкованих інформаційних матеріалів. Оскільки вважається, що основна форма роботи з відвідувачами – особисте спілкування, зона демонстрації не має самостійного значення, а пов’язана з зоною очікування. Робочі місця для роботи з відвідувачами слід планувально ізолювати від вхідної та приймальної зони для забезпечення належних умов роботи.

Окремі процеси адміністративної підзони слід планувально розміщувати таким чином: робоче місце керівника – наближено до зони прийому відвідувачів та front-office в цілому, оскільки до функцій керівника також входить епізодичне спілкування з відвідувачами; робоче місце заступника керівника – у зв’язку з «внутрішніми» робочими місцями, оскільки заступник організує та контролює внутрішню роботу персоналу; бухгалтерію – у зв’язку з робочим місцем керівника.

Зала для нарад має рівноцінні зв’язки з усіма робочими місцями (як front-office, так і back-office), найкраще, якщо вона до того ж безпосередньо пов’язана з робочим місцем керівника. Зала для нарад включає демонстраційну зону (з можливістю демонстрації під час наради плакатів та відеоматеріалів).

Побутова підзона призначена виключно для персоналу офісу і не передбачає зв’язку з зоною роботи з відвідувачами.

Особливі вимоги, які слід враховувати під час розробки функціонального зонування офісного приміщення:

- вимоги протипожежної безпеки при проектуванні шляхів евакуації (доступність евакуаційних виходів, напрямок відкривання дверей, ширина проходів з урахуванням відкривання дверей тощо);

- вимоги природного освітлення робочих місць;

- нормативні вимоги щодо кількості, складу та обладнання санвузлів.