4’2000
народами и временами, рассматривать вопросы, которые первоначально не были затронуты, значительно облегчается воспроизведение данных.
Божков О.Б. Компьютерные технологии в социологическом исследовании // Социологический журнал. 1998. № 1/2
Что мы имеем в виду, когда используем понятие «технологическая поддержка» социологического исследования? Речь идет именно о последовательной технологии, включающей в себя средства фиксации и оформления разнообразных объектов с учетом их «природы».
Важными шагами, предваряющими разработку такой технологии, являются: во-первых, анализ самого процесса исследования; во-вторых, осмысление метафор, лежащих в основе каждого программного продукта, и установление степени их адекватности метафорам предметной области.
На Западе в течение последних 15–20 лет параллельно с разработкой универсальных статистических программ идет развитие специализированных систем, направленных на автоматизацию всех этапов социологического исследования. Под этим подразумеваются программы, включающие функции текстового редактора, ориентированного на автоматизацию подготовки анкет, считывания данных с анкет, напечатанных традиционным способом, подготовки таблиц с высококачественным
дизайном, статистического анализа данных.
Для отечественных социологов САТI, САРI и Bellview и другие программные средства – скорее экзотика, нежели привычные, стандартные инструменты. Следует отметить ДА-систему – один из первых отечественных программных продуктов, поддерживающих процесс исследования от создания словаря переменных и шкал до «генерации отчетов». Однако и этот пакет ориентирован, прежде всего, на этапы обработки и анализа специфических данных, свойственных гуманитарным и общественным наукам. В статье приводится анализ общей композиции системы компьютерной поддержки исследования, а также отдельных ее элементов.
Л и т е р а т у р а
1.Бутенко И.А. Организация прикладного социологического исследования. М., 1998. 2.Жабский М.И. Идеология выборочных исследований // Социс. 1994. № 8/9. 3.Каныгин Г.В. Социологическое измерение и метафора // Социологический журнал.
1998. № 1/2.
4.Лютынский Я. Вопрос как инструмент социологического исследования // Социс. 1990. № 1.
5.Маслов С.Н., Степанов С.Ю. Рефлексивная модель экспертного опроса // Социс. 1994. № 1.
11
4’2000
6.Методы статистического исследования динамики социально-экономических явлений. Саратов, 1987.
7.Полуформализованное интервью (О методах социологических исследований) // Социологический журнал. 1994. № 3.
8.Ротман Д.Г., Дмитриев Е.И. Рейтинговые замеры: сущность и проблемы применения // Социология. 1998. № 2.
9.Сычева В.С. Метод вторичного анализа // Социс. 1995. № 11.
2. НОВЫЕ ПРИОРИТЕТЫ В СОЦИОЛОГИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЯХ
Ньюман Л. Значение методологии: три основных подхода // Социс. 1998. №3
К середине XX века в гуманитарных науках сложилась традиция изучения поведения людей, выработанная в классических гуманитарных рамках философии, психологии и, отчасти, различных религиозных направлений. С другой стороны, уже существовала классическая социология, утверждавшая, что социальный мир подлежит научному анализу, иными словами, что его можно изучать с применением конкретно-научных процедур. Поначалу предполагалось, что достаточно обратиться к уже существующим методам. Многие социологи тут же столкнулись с определенными трудностями. Три подхода, которые будут рассматриваться ниже – позитивизм, понимающая социология и критическая социальная наука – отражают различия во взглядах, существующих в социологической науке к настоящему времени. Каждый из них позволяет по-своему смотреть на мир, предполагает выбор особых путей его исследования и измерения.
Позитивизм. Есть много версий позитивизма: логический эмпиризм, конвенционализм, натурализм, бихевиоризм и т.д., но все же можно говорить об этой доктрине как о довольно четко очерченной, поскольку имеется некое общее множество принципов. Позитивизм предполагает, что существует только одна логика науки, которой должна соответствовать любая интеллектуальная активность.
Почему нужно проводить исследование? Цель исследования – узнать, в первую очередь, о том, как функционирует мир, а уже потом – какие события в нем можно проконтролировать или предсказать. Позитивисты утверждают, что развитие науки есть процесс бесконечного становления. Чем больше мы познаем, тем больше возникает новых сложностей и тем больше нужно познавать.
Какова природа социальной реальности? Социальная реальность содержит в себе ряд закономерностей, которые существуют до познания и в принципе могут быть раскрыты и объяснены. Тенденции и закономерности социальной реальности не изменяются со временем. Мы можем изучать много ее частей и затем соединять их вместе для образования картины целого.
Какова природа человеческого существа? Люди – это самозаинтересованные,
стремящиеся к удовольствию, рациональные индивиды. В своем поведении они исходят
12
4’2000
из основных внешних причин, причем одни и те же причины имеют одинаковое воздействие на каждого. Поэтому людей можно изучать, исследуя их поведение.
Что представляют собой отношения между наукой и здравым смыслом? Позитивизм проводит явное различие между наукой и ненаукой. Научное сообщество с его специфичными нормами, позицией и техниками способно продуцировать истинное познание, а здравый смысл, если и делает это, то редко и случайно.
Из чего в социальной науке складываются объяснение и теория? Научное объяснение, по мнению представителей позитивистской доктрины, номотетично. Законы человеческого поведения должны быть универсальны и осмыслены для всех исторических эпох и всех культур. Эти законы устанавливаются в вероятностной форме для определенных множеств людей. Объяснение дается через ряд факторов, которые должны быть найдены в подобных ситуациях повсюду в любое время. Эти факторы логически выведены из общего закона.
Как определить, истинно или ложно предлагаемое объяснение? Позитивизм включает в себя важную просвещенческую идею – люди могут познавать истину и отличать ее от лжи через применение разума. В позитивистской науке объяснения социальной жизни тогда признаются истинными, когда они логически непротиворечивы и согласованы с наблюдаемыми фактами. Позитивизм признает открытое соревнование между противоположными объяснениями, рассматривая их как некие правила, которые приходится употреблять.
Что можно понимать под очевидностью, а что – под информацией фактуального характера? Позитивизм полагает, что наблюдаемые факты существенно отличаются от идей или ценностей, что факты могут быть восприняты через чувственные органы и специальные инструменты для усиления чувственных возможностей. Позитивисты верят, что познанное при помощи органов чувств и относимое к наблюдаемой реальности более важно, чем то, что получено иными способами познания, и такое познание отличает истину от ложных идей о социальном мире.
Как входят в науку социальные или политические ценности? Позитивизм утверждает,
что социология должна быть объективной и свободной от ценностно ориентированных констатаций. Наука должна быть независимой от социальных и культурных сил, затрагивающих разные стороны человеческой активности.
Понимающая социология. В основе данной научной доктрины лежат взгляды Макса Вебера. Подход понимающей социологии – это анализ социального значения действия, проводимый через непосредственное детализированное исследование людей в контакте с ними в их естественных ситуациях. Конечная цель состоит в том, чтобы достичь понимания и проинтерпретировать, как люди творят и поддерживают свои социальные меры.
Почему нужно проводить социальное исследование? Цель исследования состоит в том, чтобы понять социальную жизнь и раскрыть, как люди конструируют социальное
13
4’2000
значение. Изучается значение социального действия, а не внешне наблюдаемое поведение людей. Исследование проводится для того, чтобы раскрыть соответствующие системы значений.
Какова природа социальной реальности? Согласно подходу понимающей социологии, социальная жизнь не есть нечто запредельное и независимое от человеческого сознания. В отличие от физического социальный мир не ждет пассивно того, чтобы его раскрыли, он намеренно творится, исходя из целенаправленных действий и взаимодействий социальных агентов. Социальная жизнь существует по мере того, как люди ее проживают и придают ей значение.
Какова природа человеческого существа? Человеческое поведение с точки зрения понимающей социологии упорядочено, но не при помощи каких-то неизвестных законов, которые только и ожидают того, чтобы быть раскрытыми. Модели творятся из возникающих взаимных систем значений или социальных соглашений (конвенций), которые люди обобщают через социальные взаимодействия. Важно, что именно люди принимают за истину то, что они сами считают имеющим отношение к тому или иному событию, как они сами определяют свои действия.
Что представляют собой отношения между наукой и здравым смыслом? В
понимающей социологии исследователь считает, что он ведет к раскрытию повседневной жизни: чтобы изучать людей, нужно схватывать здравый смысл. Люди пользуются здравым смыслом все время. С его помощью они объясняют и организуют свои события.
Из чего в социальной науке складывается объяснение и теория? В понимающей социологии исследователи предпочитают рассказывать некую историю, описывают, как люди ведут себя в повседневной жизни. В этом смысле данный подход идеографичен и индуктивен.
Как определить, истинно или ложно предлагаемое объяснение? В понимающей социологии для исследования теория является истинной, если она придает смысл тому, что изучает и позволяет другим лучше понять эту реальность. Теория или описание считаются верными, если исследователь достигает более глубокого понимания оснований, на которых базируется поведение другого, его чувства и видение мира.
Что можно понимать под очевидностью, а что – под информацией фактуального характера? Согласно подходу понимающей социологии, очевидность социального действия нельзя изолировать от контекста или значений, которые его определяют и приданы ему социальными актерами – действующими лицами. Факты не объективны сами по себе и не нейтральны. Они являются контекстно специфицированными действиями, которые зависят от интерпретации отдельных людей в их социальной жизни.
Как входят в науку социальные или политические ценности? «Понимающие» социологи считают, что исследователь должен размышлять над персональными тачками зрения и даже чувствами в процессе изучения другого. Исследователь
14
4’2000
понимающей социологии делает все ценности эксплицитными и не утверждает, что одни ценности предшествуют другим.
Критическая социальная наука. В рамках этой научно-методологи-ческой альтернативы развиваются структурализм, особенно постструктурализм, так называемая «реалистическая социальная наука», часто феминистские исследования, теория конфликта, радикальная психотерапия. Социальную теорию критическая социальная наука определяет как критический процесс исследования, выходящий за пределы поверхностных иллюзий, чтобы раскрыть реальные структуры мира, помочь людям изменить существующие условия и построить для себя лучший мир.
Почему нужно проводить социальные исследования? Кто-то должен развернуть некий механизм социальных отношений так, чтобы усиливать позицию людей, особенно тех, кто лишен реальной власти. В этом смысле критическая социальная наука ориентирована на действие, которое бы помогло изменить существующее положение дел. Цель здесь – объяснить социальный порядок таким образом, чтобы этот подход стал средством его изменения.
Какова природа социальной реальности? Социальная реальность постоянно скрывает себя и не только скрывает, но и постоянно выдает себя за нечто иное – за то, что лежит как бы на поверхности. С этих позиций представляется, что изменений в принципе можно достичь, но для этого нужно изучать конфликты и противоречия.
Какова природа человеческого существа? Люди понимаются как существа творческие, изменяемые и адаптивные; но вместе с тем и заблуждающиеся, подвергающиеся эксплуатации в самых разных смыслах этого слова.
Что представляют собой отношения между наукой и здравым смыслом? В рамках критической социальной науки полагается, что можно изучать субъективные идеи и здравый смысл, поскольку они оформляют человеческое поведение, но нужно помнить, что они полны мифов и иллюзий.
Из чего в социальной науке складывается объяснение и теория? Критическая социальная наука считает, что жизнь людей во многом определяется экономическими и историческими условиями, культурным контекстом, в котором они находятся. Люди живут в мире структур, которые существенно, хотя и не полностью, ограничивают уровень их возможностей и оформляют их мнение и поведение. Согласно критическому воззрению, люди могут менять условия своей жизни.
Как определить, истинно или ложно предлагаемое объяснение? Критический подход отличает хорошую теорию от плохой через праксис. Праксис означает, что объяснения имеют смысл, когда они побуждают людей понять и изменить их социальный мир.
Что можно понимать под очевидностью, а что – под информацией фактуального характера? В критическом подходе мир содержит некоторые условия, которые не зависят от восприятия, но при этом факты теоретически не нейтральны, каждый факт требует
15
4’2000
интерпретации в системе ценностей, теории и значения. Теория строится на понимании того, как выглядит мир, что он собой представляет, а это понимание неминуемо базируется на определенных ценностях.
Как входят в науку социальные или политические ценности? Критический подход имеет активистскую ориентацию: социальное исследование – это морально-политическая активность, требующая от исследователя занятия ценностной позиции. Он отрицает позитивистскую свободу от ценностей и критикует понимающую социологию за ее релятивизм.
Общие выводы. В современной социологии нет единого подхода, принимаемого всеми. Подходы базируются на различных философских предпосылках о целях науки и о природе социальной реальности, поэтому даются различные ответы на вопросы о природе социальной реальности. Чаще всего исследователи придерживаются одного из подходов, но иногда соединяются элементы разных. Следует заметить, что в современной социологической науке нет одного абсолютно корректного подхода к исследуемой реальности. Это, скорее всего, не преходящее явление, а следствие того, что методику проведения социальных исследований нельзя утвердить раз и навсегда. Исследователи нередко не отдают себе отчета в том, на какой из подходов они в конкретном случае опираются. Просто разные технологии, которые мы применяем, несут на себе печать тех подходов, в рамках которых они созданы. На самом деле разные подходы соответствуют разным целям исследования.
Л и т е р а т у р а
1.Лакутин О.В., Толстова Ю.Н. Качественная и количественная информация в социологии // Социс. 1992. № 8.
2.Лассуэлл Г.Д. Принцип тройного воздействия: ключ к анализу социальных процессов // Социс. 1994. № 1.
3.Маслова О.М. Количественная и качественная социология: методология и методы // Социология. 1995.
3. КАЧЕСТВЕННЫЕ МЕТОДЫ
Ярская-Смирнова Е.Р. Нарративный анализ в социологии // Социологический журнал. 1997. № 3
Нарративный анализ относится к методам изучения текста. Одно из определений
нарратива |
в |
социологии – |
«разговор, |
специально |
организованный |
вокруг |
последовательных событий». Такой анализ |
не вписывается |
целиком ни в |
одну из |
|||
16 |
|
|
|
|
|
|
4’2000
областей научного знания. Очевидная междисциплинарность этого метода позволяет отнести его к интерпретативному направлению социальных наук.
Нарратив – форма повествования, никогда не теряющая из вида два реально существующих полюса человеческой жизни: индивидуальный и социальный. Истории жизни выражают, во-первых, фазу необходимого отделения субъекта от группы и, вовторых, фазу его добровольного, контролируемого возвращения в группу. Тогда главной целью истории жизни является не формирование обособленной личности, а осуществление связи между этими двумя полюсами. События, описываемые рассказчиком, – этапы жизненного опыта, посредством которых субъект развивает в себе диалектику тождества и различия, исключения и включения, близости и отдаленности.
Исследователь имеет дело с двусмысленными репрезентациями опыта других – разговором, текстом, интеракцией и интерпретацией. Каждый акт интерпретации опыта, будь то рассказывание, написание, анализ или прочтение, с одной стороны, конструирует этот опыт, придавая ему смысл, а с другой – урезывает, редуцирует, искажает, изменяет.
Интерпретация состоит из следующих ровней: 1) участие; 2) рассказывание; 3)
фиксирование (запись); 4) анализ; 5) чтение.
Нарративы очень важны в исследовании социальной жизни: ведь сама культура говорит в личной истории. Средствами нарративного анализа можно изучать гендерное неравенство, расовую дискриминацию и другие практики власти. Именно потому, что нарративы представляют собой сущностные смыслообразующие структуры, они должны сохраняться, а не переламываться исследователями, теми, кто признает право на конструирование смысла за респондентом и анализирует то, каким образом этот смысл достигается.
Несмотря на кажущуюся универсальность нарративной формы дискурса, бывает чрезвычайно трудно говорить о некоторых событиях и переживаниях. Политические условия, социетальные табу могут не позволить человеку рассказывать о тех или иных ситуациях, случаях. Обычная реакция на страшные происшествия – вычеркивание их из памяти, нежелание знать и говорить о них. Однако когда о таком опыте рассказывают, он становится для пережившего чем-то вроде пред-нарратива. Пред-нарратив не развивается и не прогрессирует с течением времени, не обнаруживает чувств рассказчика или интерпретаций события. Нарративный анализ выступает при этом мощным инструментом коммуникаций, активизирующим взаимное участие субъектов и рассмотрение различных точек зрения в процессе исследования важных жизненных проблем.
Ньюман Л. Полевое исследование // Социс. 1999. № 4
Полевое исследование – это изучение людей, действующих в естественных условиях их повседневной жизни. Полевой исследователь решается войти в мир других людей, чтобы узнать «из первых рук» о том, как они живут, как говорят, ведут себя, что увлекает и разочаровывает их... Это также метод изучения, с помощью которого исследователи
17
4’2000
пытаются понять значения (смысл) наблюдаемой действительности для тех, кто в нее вовлечен.
История полевых исследований. Полевые исследования «качественников» сходны с включенным наблюдением. В них нет холодной математики или сложной статистики, нет ориентации на абстрактные дедуктивные гипотезы. Вместо этого – непосредственное социальное взаимодействие («лицом к лицу») в естественном окружении.
Исследовательские вопросы в полевом исследовании. Исследование адекватно,
когда тема подразумевает изучение, понимание или описание группы взаимодействующих людей. Оно также может быть применено для изучения неопределенного аморфного социального опыта, когда интенсивное интервьюирование и наблюдение – единственный способ получения доступа к опыту.
Краткая история полевых исследований. Эти исследования берут начало в отчетах путешественников о дальних странствиях. Академические полевые исследования
начались в конце XIX века с появлением антропологии. Британский социоантрополог Бранислав Малиновски (1844–1942) был первым исследователем, который длительное
время жил в группе людей и писал о собранных данных. Полевые исследования применялись также для изучения своих собственных обществ. Социологические полевые исследования в США стали проводить на отделении социологии Чикагского университета, где позже оформилась известная Чикагская школа социологии. На первой стадии (с 1910-х по 1930-е годы) школа использовала разнообразие методов, основанных на «кейс-стади» или историях жизни, включая непосредственные наблюдения, неформальные интервью, чтение документов, официальных отчетов. На этом этапе сочетались журналистская и антропологическая модели исследования. На второй стадии (с начала 1940-х до 1960-х годов) Чикагская школа разработала в качестве особой техники включенной наблюдение.
В настоящее время полевые исследователи-качественники имеют особый набор методов исследования. Они непосредственно наблюдают и взаимодействуют с членами группы в естественном для них окружении, чтобы понять их перспективу «изнутри». Качественники переносят социально-конструктивистскую перспективу непосредственно на исследовательский процесс. Они рассматривают исследование одновременно и как описание социального мира, и как его часть.
Этнография и этнометодология. Качественные полевые исследования получили развитие в этнографии и этнометодологии, построенных на подходе социального конструирования. Этнография – это описание культуры и понимание иного способа жизни с точки зрения коренного жителя. В центре этнографии – продвижение от того, что наблюдается, к тому, что действительно имелось в виду. Этнометодология – особый подход, сочетающий теорию, философию и метод. Этнометодологи исследуют здравый смысл, наблюдая его развитие и использование в поведении и социальном взаимодействии в естественных условиях. Этнометодология предполагает, что
18
4’2000
социальное значение является хрупким и изменчивым, а не фиксированным, стабильным или прочным. Этнометодологи исследуют в подробностях обычное социальное взаимодействие, чтобы установить правила конструирования социальной реальности и здравого смысла, понять, как применяются эти правила и как создаются новые.
Логика полевого исследования. Метод полевого исследования включает применение любой техники, которая может быть полезна для получения желаемого знания, для размышления над этой информацией. Полевые исследования основаны на натурализме. Натурализм и непосредственная вовлеченность означают, что качественное исследование является более гибким и менее структурированным, чем количественное исследование.
Этапы полевого исследования: 1) готовьте себя, читайте литературу, не сосредоточивая внимания на чем-то конкретном; 2) выберите площадку поля и получите к ней доступ; 3) войдите в поле и установите социальные отношения с членами группы; 4) примите социальную роль, досконально изучите среду, установите дружеские отношения с членами группы; 5) наблюдайте, слушайте и собирайте качественные данные; 6) начните анализировать данные, обобщите и оцените рабочие гипотезы; 7) сосредоточьтесь на специфических аспектах среды и используйте теоретическое моделирование; 8) проведите полевые интервью с информантами; 9) покиньте поле, закончите анализ и напишите научный отчет.
Гибкость. Это ключевое преимущество качественного полевого исследования, которое позволяет ученому менять направление и следовать интуиции.
Выбор места в поле и получение доступа к нему. Среда, или полевая «площадка»,
– обстановка, в которой происходят события или имеет место деятельность; это социально определенная территория с подвижными границами.
Стратегия вхождения в поле: планирование; переговоры; «открытость» исследователя
Вхождение в поле: саморепрезентация; исследователь как инструмент; позиция отстраненности; установление дружеских отношений; обаяние и доверие; понимание
Отношения в поле. В поле исследователь может принимать существующие роли, а также создавать новые или модифицировать имеющиеся.
Наблюдение и сбор данных. Исследователь в поле делает в основном следующее: замечает, наблюдает и внимательно слушает.
Типы полевых заметок: краткие заметки; заметки прямого наблюдения; заметкизаключения исследователя; аналитические заметки; личные заметки; карты и диаграммы; заметки по поводу интервью.
Качество данных. Качественные полевые данные – детальное описание того, что появилось в результате «погружения» исследователя и достоверного опыта, приобретенного в социальном мире членов группы.
19
4’2000
Надежность в полевых исследованиях. Внутренняя сопоставимость означает ответ на вопрос, правдоподобны ли данные, принимая во внимание все, что известно о человеке или событии (исключая распространенные формы человеческого обмана). Внешняя сопоставимость достигается верификацией или перекрестной проверкой наблюдений с другими источниками данных. Надежность в полевом исследовании зависит от видения исследователя, его осведомленности, подозрений и вопросов. Валидность в полевых исследованиях – это уверенность в том, что данные и их анализ точно представляют социальный мир поля. Существует четыре способа измерения валидности. ● «Экологическая валидность» – степень соответствия социального мира, описанного исследователем, миру членов поля. ● «Естественная история» – детальное описание того, как реализовывался проект. ● Подтверждение членов группы. ● Компетентность представления о внутренней жизни группы.
Фокусировка и выборка. Фокусировка. Сначала полевой исследователь получает общую картину поля, затем он концентрируется на нескольких определенных проблемах; принимает решение о выборе проблем и разрабатывает гипотезы только после того, как побывал в поле и получил собственный опыт работы в нем.
Выборка. Называется теоретической, так как она определяется теорией, которую развивает исследователь.
Интервью в качественном полевом исследовании. Качественник проводит неструктурированные углубленные неформализованные интервью. Интервью – продукт совместной деятельности исследователя и члена группы.
История жизни, или биографическое интервью. Исследователь интервьюирует членов группы более детально, обычно несколько раз, расспрашивая об истории их жизни. Открытые вопросы не следуют в определенном порядке.
Типы вопросов в полевом интервью. В полевом исследовании качественники задают три типа вопросов: описательные – это исследование окружения и получение информации о его членах; структурные, которые задаются после того, как исследователь организует специфические события, ситуации и разговоры в поле в концептуальные категории; контрастные, строящиеся на анализе, который был выверен структурными вопросами.
Информанты – это члены группы, с которыми исследователь устанавливает дружеские отношения и которые рассказывают или информируют о поле.
Выход из поля. Исследователь должен выполнить все обещания и покинуть поле «чистым как стеклышко».
Этические дилеммы полевого исследования. В полевом исследовании возникают этические проблемы, связанные с обманом, соблюдением конфиденциальности, участием в девиантных группах и группах влиятельных людей, публикацией научных отчетов.
20