42 Структура общения (в.М. Мясищев, г.М. Андреева, б.Ф. Ломов).

Мясищев:

1) Когнитивная (эмоциональная, оценочная) сторона: отражает отношения человека к окружающему миру и себе; + отношение к миру как к объекту познания, его оценка и осмысление.

2) Конативная (поведенческая) сторона: способствует осуществлению выбора стратегий и тактик поведения по отношению к значимым (ценным) объектам среды, людям и самому себе.

Андреева:

1) Коммуникативная сторона = обмен информацией.

2) Интерактивная сторона = организация взаимодействия; обмен не только знаниями, идеями, но и действиями.

3) Перцептивная сторона = восприятие, познание друг друга и установление взаимопонимания.

Ломов:

1) Макроуровень: сеть взаимосвязей индивида с другими людьми и социальными группами.

2) Мезауровень: совокупность целенаправленных контактов или ситуаций взаимодействия, которые меняются и в которых оказываются люди в процессе жизнедеятельности.

3) Микроуровень: анализ элементарных единиц общения как взаимодействия поведенческих актов (действие одного партнера и противодействие другого: «вопрос - ответ»).

43 Функции и виды общения.

Основные виды общения (см. также в. 41):

- Материальное  – обмен продуктами и предметами деятельности.

- Когнитивное – обмен знаниями.

- Деятельное – обмен действиями, операциями, умениями, навыками.

- Кондиционное – обмен психическими или физиологическими состояниями.

- Мотивационное – обмен побуждениями, целями, интересами, мотивами, потребностями.

- Биологическое – для поддержания, сохранения и развития организма.

- Социальное – для расширения и укрепления межличностных контактов, отношений.

- Деловое – при совместной деятельности. Содержание – выполняемая деятельность.

- Личностное – обсуждаются внутренние проблемы, интересы и потребности собеседников

- Инструментальное – преследует какую-то иную цель, кроме удовлетворения от общения.

- Целевое – которое само по себе служит средством удовлетворения потребности в общении.

Функции общения:

- Инструментальная = механизм управления и передачи информации для исполнения действия.

- Интегративная = средство объединения людей.

- Самовыражения = форма раскрытия личности и взаимопонимания собеседников.

- Трансляционная = передача информации: конкретных способов деятельности, оценок и т. д.

- Экспрессивная = выражение и взаимопонимание переживаний и эмоциональных состояний.

- Социального контроля = регламентация поведения и деятельности.

- Социализации = формирование навыков взаимодействия в обществе в соответствии с принятыми нормами и правилами.

- Прагматическая = улучшение качества совместной деятельности.

- Внутриличностная = общение с самим собой через внутреннюю речь; форма мышления.

44 Общая характеристика средств общения.

1) Вербальные (речевые, словесные) – общение с помощью языка. Виды речи: письменная и устная (диалогическая – между несколькими собеседниками и монологическая – речь 1 человека, обращающегося к другому или группе).

2) Невербальные (неречевые) – мимика (выражение лица), жесты (социально отработанные движения, передающие психическое состояние и отношения); вокализация (интонации, тональность, смысловые ударения); дистанция (интимная – до 0,5 м; личностная – 0,5-1,5 м); социальная – 1,5-3 м); публичная (>3 м). + Одежда, украшения, татуировки, герб, пища и пр. Чёрная «Волга», свой кабинет, серкетарша, личный шофёр, спецобслуживание = партийный босс.