
- •Психология менеджмента
- •1. Основные понятия психологии менеджмента.
- •2. Объект, предмет психологии менеджмента.
- •3. Методологические подходы и теории менеджмента.
- •4. Проблемы, основные направления исследований в менеджменте.
- •5. Концепция психологического обеспечения профессиональной деятельности, ее содержание.
- •6. Понятие организации.
- •7. Внешние и внутренние факторы деятельности организации.
- •8. Философии и стратегии организации.
- •9. Содержание управленческой деятельности.
- •10 Понятие «менеджер»; психологический отбор менеджеров.
- •11. Принятие решений в структуре деятельности менеджера.
- •12. Стресс и профессиональное здоровье менеджера.
- •13. Теории мотивации в психологии менеджмента.
- •14. Гендерные аспекты менеджмента.
- •15. Коммуникативные процессы в организации.
- •16. Переговоры в управлении организацией.
- •17. Конфликт в управленческой деятельности.
- •18. Понятие и содержание организационной культуры.
- •19. Технологи формирования управленческих команд.
- •20. Социально-психологические аспекты управления нововведениями.
- •21. Понятие инновационной деятельности.
- •22. Методы и средства инновационной деятельности.
- •23. Требования к личности менеджера.
- •24. Профессионально здоровье менеджеров.
- •25. Техники коммуникации.
- •26. Психология коммуникаций в организации.
- •30. Стили руководства и их характеристика.
- •27. Профессионально здоровье менеджеров.
- •28. Анализ внешних и внутренних факторов.
- •29. Системный подход в управлении организацией.
29. Системный подход в управлении организацией.
Руководителю нужно рассм-ть организацию как совок-ть взаимосвязь Эл-в: люди, ресурсы, структуры, задатки, цели, технологии. Система – единство, состоящее из взаимосв эл-в, каж из кот привносит что-то конкретн в уник хар-ки целого. Виды систем: 1. открытые (процессы имплицитные, эксплицитные) 2. закрытые (в пр-се исп-ся инф, кот выраб-ся внутри ситемы) Системн анализ позв-т рук-лю более оптим-но решать задачи упр: 1. механические, 2. биологические 3) социльные. Признаки системы: 1. наличие совкуп-ти эл-в 2. сов-ть взаимосвязи эл-в 3. наличие интегративных качеств у сист и опр-го уровня целосности 4. иерархичность системы 5. взаимод-е с внеш ср. 6. динамизм сист – внутр 7. целеутремленность системы.
В анализе систем выделяют логические элементы:
- выделяют цель или совокупность целей;
- выделяют альтернативные средства достижения цели;
- определение ресурсов;
- построить математическую или логическую модель- ряд зависимостей между целями, средствами, окружающей средой и ресурсами.
Эффективность системного подхода зависят от черт личности человека, которые его используют. Систематизация, введение логических этапов при решении сложных проблем выбора, может оказаться полезной для руководителя, но она не является универсальным ключом решения проблемы.