вопросы - конфликтология
.docВопросы к курсу «Конфликтология»
Семинар 1. Конфликтология как наука.
1. Конфликтология как научная дисциплина.
2. Направления в разработке теории конфликта.
3. Развитие отечественной конфликтологии.
4. Современные проблемы развития конфликтологии.
5. Проблемы конфликтных отношений в трудах мыслителей древнего времени.
6. Исследования конфликтов в Средние века и в эпоху Возрождения.
7. Взгляды мыслителей на конфликт в Новое Время и эпоху Просвещения.
8. Конфликтологическая мысль в 19-начале 20 вв.
Семинар 2. Общие вопросы конфликтологии.
1. Методология и методы конфликтологии.
2. Теоретические и социально-исторические предпосылки возникновения конфликтологии.
3. Объект и предмет науки.
4. Цели и задачи конфликтологии.
5. Понятийный аппарат конфликтологии.
6. Понятие социального конфликта.
7. Причины социального конфликта.
8. Сущность конфликта и его структура.
9. Классификация конфликтов.
10. Источники и причины конфликта.
Семинар 3. Структура конфликта
-
Противоречие интересов как фундаментальная причина конфликтов.
-
Функции конфликта.
-
Факторы конфликта: следствие, условия, повод конфликта.
-
Пространственные, временные и социальные границы конфликта .
-
Значение конфликта в индивидуальной и общественной жизни.
-
Сигналы конфликта.
-
Признаки конфликтной ситуации.
-
Теория «Социальных ролей» как причина конфликтов.
-
Власть как объект конфликта.
-
Правила бесконфликтного поведения.
-
Теория трансактного анализа.
Семинар 4. Типы конфликтов
-
Внутриличностный конфликт.
-
Межличностный конфликт.
-
Межгрупповой конфликт.
-
Формы межгрупповых конфликтов.
-
Сферы проявления межличностных конфликтов.
-
Поведение личности в конфликте.
-
Интерпсихические конфликты: формы и сферы проявления, особенности возникновения и развития.
-
Условия и способы предупреждения внутриличностных конфликтов
-
Субкультура группы: групповые нормы, ценности и стереотипы поведения.
-
Конфликт «личность - группа».
-
Международные конфликты.
-
Глобальные, региональные и локальные конфликты.
Семинар 5. Динамика конфликтов.
-
Разрешение конфликта.
-
Переговоры как способ разрешения конфликтов.
-
Поведение в ситуации конфликта.
-
Понятие конфликтогенов, их типология.
-
Эскалация конфликта.
-
4-шаговый метод достижения согласия Д. Дена.
-
Основные принципы ведения эффективной дискуссии.
-
Стили ведения переговоров.
-
Метод принципиальных переговоров Гарвардской школы.
-
Значение медиации и медиаторов в разрешении конфликта.
-
Карта развития конфликта.
-
Тактики поведения на этапе эскалации конфликта.
-
Легитимизация конфликтов.
-
Информационное противоборство в конфликте.
Семинар 6. Предупреждение конфликтов.
-
Профилактики конфликтов и способы их предупреждения.
-
Факторы неуправляемости конфликта.
-
Теория и практика современной рационально-эмотивной терапии.
-
Технологии эффективного поведения и общения.
-
Манипулятивные технологии и способы защиты от них.
-
Стратегии и стили поведения в конфликте.
-
Насилие в конфликтах.
-
Легитимное насилие.
-
Механизмы ограничения применения насилия в конфликтах.
-
Принципы и теория современной идеологии ненасилия.
-
Этика ненасилия
Семинар 7. Конфликты в социальных группах.
-
Политические конфликты.
-
Этнические конфликты.
-
Экологические конфликты.
-
Определение природы и субъектов современных социальных конфликтов.
-
Принципы управления социальными конфликтами.
-
Экономические конфликты.
-
Конфликты в сфере культуры.
-
Духовные конфликты.
-
Предупреждение и разрешение семейных конфликтов.
-
Классовый и послеклассовый конфликты.
-
Влияние социальной среды на формирование конформизма и устойчивых предрассудков.
-
Конфликты в социально-педагогическом процессе.
-
Теория возрастных кризисов Э. Эриксона.
Семинар 8. Конфликты в организации.
-
Конфликты в организации.
-
Трудовые конфликты в организации.
-
Инновационные конфликты и их специфика.
-
Типология организационных конфликтов.
-
Конфликты в сфере управления.
-
Методы определения сплоченности коллектива.
-
Стрессоустойчивость как метод предупреждения конфликтов.
-
Профилактика стресса в производственных ситуациях.
-
Формы проявления социально-трудовых конфликтов.