2.2.2. Основні процеси в інформаційній системі

Як основні процеси в інформаційній системі виділяють:

• Уведення - інформаційна система одержує або збирає неопрацьовані дані усередині організації або з зовнішнього середовища.

• Обробка - первісне введення перетворюється в більш значиму форму.

• Висновок - оброблені дані передаються персоналові або іншим процесам

• Зворотний зв'язок - висновку, що призначений для пристосування членів організації і допомоги їм в оцінці або у виправленні стадії введення.

2.2.3. Задачі інформаційної системи

Задача комп'ютерної інформаційної системи - чи функція її частина, що являє собою формалізовану сукупність автоматичних дій, виконання яких приводить до результатів заданого виду.

Особливості задач комп'ютерних інформаційних систем.

1. Інформаційний взаємозв'язок - результати рішення одних задач є вхідними даними для рішення інших. Ця особливість впливає на склад і зміст інформаційної бази комп'ютерної системи, вимагаючи також вибору способів і методів нагромадження і збереження інформації в системі.

2. Масовість і груповий характер рішення. Економічні розрахунки виконуються у визначений термін, причому визначається не одна, а група взаємозалежних економічних показників. Ця особливість впливає на структуру алгоритмів рішення задач, а також на склад і зміст програмного забезпечення систем.

3. Необхідність різноманітного рішення. Це стосується задач прогнозування, планування і прийняття рішень. Саме тому в комп'ютерній системі повинні бути передбачені відповідні спеціальні інструментальні й апаратні засоби, наприклад база моделей для задоволення згаданої потреби.

4. Чітко регламентовані терміни представлення вхідних даних і результатів рішення задач, а також вимоги до точності вхідних даних і результатів рішення задач. Тому при створенні комп'ютерної ІС необхідно вирішувати питання контролю інформації на всіх етапах її переробки (перетворення).

5. Постійні зміни складу економічних показників і методик їхнього розрахунку. Ця особливість впливає на склад і зміст програмного забезпечення, особливо на його прикладну частину.

Розмаїтість розв'язуваних у комп'ютерних інформаційних системах задач вимагає їхньої класифікації. Класифікація задач обробки даних по шести основних ознаках, що найбільше часто зустрічаються в спеціальній літературі, приведена в таблиці 4.

Таблиця 4.

Класифікація задач інформаційної системи

Ознака	Класифікація задач
Функції керування	Планові Облікові Контрольні Нормування показників Формування звітності і т.д.
Перетворення інформації	Обчислювальні Імітаційні Прийняття рішень.
Роль у процесі керування	Інженерно-технічні Економічні Інформаційно-довідкові задачі.
Математична суть	Оптимізаційні - задачі вирішуються шляхом пошуку одного рішення з великої кількості можливих варіантів. Характеризуються складною методикою розрахунків, а також відносно невеликими розмірами вхідних даних. Прямого розрахунку – задачі, для яких характерні великі розміри і складність вхідних даних, проста методика розрахунку й одна варіантність рішення. Інформаційно-пошукові - задачі типу «питання — відповідь». Характеризуються складною методикою розрахунку і значних розмірів вхідної інформації.
Формалізований опис	Формалізовані - рішення задач можна описати у виді математичних формул і залежностей. Неформалізовані – рішення задач не можна описати у виді формул і залежностей.
Регулярність рішення	Систематичні Епізодичні Випадкові

Рис. 3. Задачі інформаційних систем