- •Раздел I Исследования в современном менеджменте 8
- •Введение
- •РазделIИсследования в современном менеджменте
- •1.2. Типология исследований
- •1.3. Характеристики исследования
- •1.4. Исследования в практике управления
- •Tема 2. Менеджер исследовательского типа
- •2.1. Требования к современному менеджеру
- •2.2. Основные черты менеджера исследовательского типа
- •РазделIi. Методология исследования систем управления
- •3.2. Проблема в методологии исследования систем управления
- •3.3. Процессуально-методологические схемы исследования систем управления
- •1. Каково содержание понятия "методология исследования"?
- •4.2. Принципы диалектического подхода к исследованию
- •4.3. Диалектические методы исследования
- •4.4. Сочетание различных подходов в исследовании
- •1. Почему подход к исследованию определяет его успех и эффективность?
- •5.2. Конструирование определений
- •5.3. Вопрос как прием постановки проблемы и форма исследовательского мышления
- •5.4. Методы классификации, обобщения и типологии
- •5.5. Методы морфологического анализа
- •5.6. Методы доказательства
- •5.7. Методы моделирования в исследовании систем управления
- •5.8. Полемика как метод исследования систем управления
- •5.9. Общенаучный метод экспериментирования
- •Тема 6. Системный подход в исследовании управления
- •6.1. Конкретно-реальное и предметно-методологическое содержание понятия "система"
- •6.2. Система управления как объект исследования
- •6.3. Основные принципы системного подхода
- •1. Дайте определение понятию система. В чем проявляется практическое содержание этого понятия?
- •7.2. Методы изучения документов
- •7.3. Методы социологических исследований управления
- •7.4. Метод экспериментирования "деловая игра"
- •7.5. Методы тестирования
- •7.6. Методы экспертных оценок и swot-анализа в исследовании систем управления
- •7.7. Метод исследования взаимодействия факторов
- •1. В чем особенность конкретных методов исследования? Почему они называются конкретными?
- •8.2. Планирование исследования систем управления
- •1. Можно ли планировать исследование и почему?
- •9.1. Организация исследования: условия, требования, виды
- •9.2. Технологии исследования систем управления
- •9.3. Консультирование как форма организации исследования систем управления
- •9.4. Образовательно-исследовательские структуры в системе управления
- •9.5. Формирование интегрального исследовательского интеллекта
- •9.6. Организационно-технологические принципы деятельности интегрального интеллекта
- •1. Какие существуют формы организации исследования систем управления?
- •10.2. Состав и система диверсифицированных методов исследования
- •1. В чем особенность и основные черты диверсифицированных методов исследования"?
- •11.1. Разнообразие методов творческого поиска решений в исследовании проблем
- •11.2. Интуиция в деятельности человека
- •11.3. Стратегии интуитивного поиска в исследовательской деятельности
- •11.4. Выбор стратегии интуитивного поиска
- •1. Что такое интуиция, и какую роль она играет в исследовательской деятельности?
- •12.2. Использование метода "мозгового штурма"
- •12.3. Группа "мозгового штурма"
- •1. Для каких проблем метод "мозгового штурма" оказывается наиболее эффективным?
- •13.2. Операторы синектики
- •13.3. Формирование и деятельность синектических групп
- •1. Каковы причины и факторы возникновения идей синектики?
- •14.2. Методы дивергенции, трансформации и конверсии
- •14.3. Использование методов проектирования концепции и стратегия исследовательского мышления
- •1. Что такое концепция, и какую роль она играет в исследовании?
- •15.2. Режимы мышления
- •1. В чем особенность метода Мэтчета?
- •16.2. Исследовательский потенциал управления
- •16.3. Принципы обеспечения эффективности исследования
- •1. Как определяется понятие эффективности исследования?
- •17.2. Факты и информация. Функции фактов в исследовании. Состав фактов
- •17.3. Система фактов. Фактология
- •17.4. Фактология и научное обоснование явлений
- •1. Что такое факт и какую роль играют факты в исследовательской деятельности менеджера?
- •18.2. Принципы оценивания
- •18.3. Виды оценки параметров управления
- •18.4. Конструирование и использование показателей
- •18.5. Система показателей для исследования управления
- •Тема 19. Мышление исследователя
- •19.1. Мышление в исследовательской и управленческой деятельности
- •19.2. Типология мышления
- •19.3. Эффективное мышление исследователя
- •Тема 20. Креативное образование современного менеджера
- •20.1. Содержание и особенности креативного образования
- •20.2. Отличительные признаки креативного образования
- •20.3 Формулы образования менеджера
- •20.4. Креативные роли в профессиональной деятельности менеджера
- •Заключение
- •Тест по курсу "Исследование систем управления"
- •Схемы курса "Исследование систем управления"
- •Вопросы для обсуждения проблем исследования систем управления
- •Рекомендуемая литература
1. Какие существуют формы организации исследования систем управления?
2. Чем определяется выбор соответствующих форм организации?
3. Какую роль играет консультирование в организации исследования?
4. Как формируется интегральный исследовательский интеллект?
5. Каковы организационно-технологические принципы деятельности интегрального интеллекта
6. В чем практическое содержание понятия "технология исследования"?
7. Приведите примеры дифференциации технологических схем по видам исследуемых проблем.
8. Назовите наиболее известные типы технологий исследования. Охарактеризуйте их особенности.
9. Сделайте классификацию проблем по типологическим признакам их возможного исследования.
10. Возможна ли и в каких случаях комбинация различных технологий исследования?
11. Чем отличаются технологии индивидуального и коллективного исследования?
РазделIV. ДИВЕРСИФИЦИРОВАННЫЕ МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ
Тема 10. Диверсификация исследования
Тема 11. Методы интуитивного поиска в исследовании систем управления
Тема 12. Метод "мозгового штурма"
Тема 13. Метод синектики в исследовании управления
Тема 14. Методы проектирования концепций
Тема 15. Метод Мэтчета в исследовании управления
Тема 10. Диверсификация исследования
ПРОБЛЕМАТИКА
ПОЛЕЗНО ЗАДУМАТЬСЯ:
Наблюдаются ли процессы диверсификации в области исследования? В чем они проявляются?
Почему возникает потребность в диверсифицированных методах исследования?
Что собой представляют диверсифицированные методы исследования?
Что дают диверсифицированные методы, в чем их сильные и слабые стороны?
10.1. Процессы диверсификации исследования: потребность, настоящее, будущее
Диверсификация -— одно из заметных явлений современности. Она представляет собой соединение различных явлений, процессов или тенденций, позволяющее лучшим образом использовать имеющиеся ресурсы и достигать целей (схема 43).
Известно, что в производстве диверсификация проявляется в превращении многих фирм и корпораций в многоотраслевые комплексы, соединяющие выпуск продукции различного назначения и использующие различные технологии. В этих условиях достигается эффект лучшего использования ресурсов, возможность варьировать продукцией при изменении спроса, повышения конкурентоспособности. Но есть и еще одно преимущество диверсификации. Оно заключается в создании условий для взаимного обогащения одной технологии другой, использования смежных принципов и подходов, обеспечения разнообразия видов продукции за счет "эффекта перенесения" идеи или подхода. Это напоминает известный в квантовой методологии принцип внешней дополнительности, который начинает проявляться и действовать тогда, когда соединяется внешнее и внутреннее, когда возникает возможность посмотреть на внутреннее с внешних или принципиально иных позиций. Это можно назвать эффектом диверсификации.
Вместе с тем происходит и диверсификация управления, которая проявляется в разнообразии форм и видов систем управления, в соединении их по потребностям управления диверсифицированными организациями.
Процессы диверсификации проникают и в сферу исследований. Здесь они обнаруживают себя в растущем разнообразии подходов и методов исследования и потребностях соединения этих подходов в конкретном исследовании.
Так, например, использование даже традиционных методов исследования можно соединить с психологическим регулированием исследовательской деятельности и особой формой ее организации. Получается принципиально новый метод исследования, обладающий своими достоинствами и недостатками и отличающийся от других методов. В связи с этим можно назвать метод синектика и множество разновидностей этого метода. Его можно назвать диверсифицированным методом исследования, потому что это не просто метод анализа или коллективной интеллектуальной деятельности, это метод мотивирования коллективной интуиции, своеобразной игры воображения, психологической настройки, целеустремленного поиска и пр.
Важной особенностью диверсифицированных методов исследования является соединение оригинальных методологий исследования со специфическими организационными формами их проведения. Именно в этом, пожалуй, наиболее ярко проявляется эффект диверсификации.
Диверсифицированные методы исследования получают большое развитие в современных условиях, и им принадлежит большое будущее.