Принципиальные различия управления инновационными и стабильными бизнес-процессами

Стабильный бизнес-процесс	Инновационный процесс
Близкий к непрерывному	Дискретный, цикличный, склонен к внезапным рез­ким ускорениям, задерж­кам, сопротивлению и воз­никновению препятствий
Поддержание заданного уровня, определяемого на основе маркетинговых исследований	Перевод системы на качественно новый уровень посредством эффективного сочетания маркетинговой концепции и концепции технологического протал­кивания
В соответствии с оперативным планом	В соответствии с миссией и выбранной стратегией, с временным лагом
Достижение заданного уровня	Создание нового качества
Доход, прибыль	Время
Авторитарный стиль управления, жесткий контроль за исполнением	Координационный, делегирование полномочий, формирование группы единомышленников, помощь в раскрытии способностей

38. Инновационный менеджмент: возникновение, становление, основные черты

Инноватика - сравнительно новое научное направление, которое рассматривает инновацию в ее развитии от идеи до внедрения.

Мощный толчок началу серьезных исследований инноваций и их роли в экономическом развитии дали работы Н. Кондратьева, которого известный американский экономист Питер Друкер назвал экономистом номер один XX века. Рассмотренные Кондратьевым большие циклы конъюнктуры (длинные волны) инициировали последующее изучение причин этих циклов и их продолжительность. Наиболее важной причиной были признаны инновации.

Кондратьев выявил эмпирические закономерности, сопровождающие длительные колебания экономической конъюнктуры. Он считал, что перед началом и в начале повышательной волны каждого большого цикла происходят глубокие изменения в экономической жизни общества, которые выражаются в значительных изменениях техники (чему предшествуют технические изобретения и открытия). Главную роль он отводил научно-техническим новациям.

В развитии первой повышательной волны (конец ХVIII в.) решающую роль сыграли изобретения и сдвиги в текстильной промышленности и производстве чугуна.

Рост в период второй волны (середина ХIХ в.) был обусловлен, прежде всего, строительством железных дорог, развитием морского транспорта.

Третья повышательная волна (конец ХIХ - начало ХХ в.) была связана с изобретениями в сфере электроники и массовым внедрением электричества, радио и других новшеств.

Идеи Кондратьева оказали сильное влияние на Й. Шумпетера, который, собственно, и стал родоначальником инноваций. В вышедшей в 1939 г. работе «Экономические циклы» и других трудах Шумпетер исследовал основные понятия теории инновационных процессов. Он рассматривал нововведения как изменение технологии и управления, как новые комбинации использования ресурсов.

Он ввел в экономическую модель новую производственную функцию, соответствующую новому соотношению между затратами и выпуском продукции. Введение новой функции осуществляется Новатором, стремящимся получить большую прибыль, чем могут дать обычные способы. Он обладает замечательной, возможной только в капиталистическом обществе способностью видеть новые возможности и извлекать из них выгоду. Для достижения своей цели ему необходимы дополнительные кредиты, в результате чего банкир становится в конечном счете тем лицом, которое обеспечивает Новатору возможность действовать. Получив от банка дополнительные деньги, Новатор выходит на рынок, чтобы купить новые факторы производства по более высокой цене, чем та, которую может предложить менее активный предприниматель. Первый из таких Новаторов прокладывает дорогу остальным.

Концепция Шумпетера была развита и некоторыми другими западными учеными, в частности ведущим американским специалистом по проблемам управления П. Друкером в его книге «Инновации и предпринимательство». «Нововведение, - отмечает он, - это особый инструмент предпринимателей, средство, с помощью которого они используют изменения, как шанс осуществить новый вид бизнеса или услуг». Таким образом, если Шумпетер теоретически обосновывал важность нововведений для для рыночной конкуренции на основе достижений в области науки и техники, то П. Друкер прямо указывает на важность нововведений для развития бизнеса.

Во многом соглашаясь с Шумпетером, П. Друкер считает, что инновация - это не техническое, а экономическое понятие, подразумевая изменения на всех уровнях менеджмента: внутрифирменного управления, управления производством и персоналом. Он называет инновации «способностью создавать богатство посредством новых способов». Таким образом, по его мнению, инновационная деятельность практически сосредоточивается лишь на вопросах управления производством и сбытом, то есть по существу ограничена экономическими аспектами.

На современном этапе развития науки инновационный менеджмент понимают как совокупность принципов, методов и форм управления инновационными процессами, инновационной деятельностью, занятыми этой деятельностью организационными структурами и их персоналом.

Инновационный менеджмент основывается на следующих ключевых моментах.

1) Целенаправленный поиск идеи, служащей фундаментом для данной инновации.

2) Организация инновационного процесса для данной инновации, предполагающая проведение организационного и технического комплекса работ по превращению идеи в новый продукт, готовый для продвижения на рынок.

3) Процесс продвижения и реализации инновации на рынке.

Субъектом управления в инновационном менеджменте может быть один или группа работников (специалистов по маркетингу, по финансам и т. п.), которые посредством различных приемов и способов управленческого воздействия осуществляют целенаправленное воздействие на объект управления.

Объектом управления в инновационном менеджменте являются инновации (новые продукты и операции), инновационный процесс и экономические отношения между участниками рынка инноваций (производителей, продавцов, покупателей).