- •Вопрос 1. Развитие менеджмента в России.
- •Вопрос 2. Методы портфельного анализа. Принципы построения, основные модели.
- •Вопрос 3. Баланс интересов: топ-менеджмент, акционеры, служащие.
- •Вопрос 1. Разнообразие моделей менеджмента: американская, японская и др.
- •Вопрос 2. Принципы разработки и основные этапы стратегии внешнеэкономической деятельности.
- •1. Национальная внешнеэкономическая политика.
- •3. Международные экономические отношения.
- •Вопрос 3. Основные направления государственного регулирования корпоративного управления.
- •Вопрос 1. Факторы эффективности менеджмента.
- •Вопрос 2. Методология ситуационного анализа. Сущность, принципы, модели.
- •Вопрос 3. Разработка и совершенствование корпоративных норм. Корпоративный климат. Корпоративная культура.
- •Вопрос 1. Специфические законы социальной организации.
- •Вопрос 2. Модели и методы анализа внутренней среды организации.
- •Вопрос 3. Принципы управления корпорацией. Сущность и критерии корпоративного управления.
- •Вопрос 1. Общий порядок проектирования организационных систем.
- •Вопрос 2. Модели и методы анализа внешней среды.
- •Вопрос 3. Формы контроля, субъекты контроля и роль финансового контроля в управлении корпорацией.
- •Вопрос 1. Теория организации и ее место в системе научных знаний.
- •Вопрос 2. Подходы к разработке стратегии фирмы. Основные элементы стратегии.
- •Вопрос 3. Общие требования к консолидированной финансовой отчетности корпорации.
- •Вопрос 1. Субъекты организаторской деятельности.
- •Вопрос 2. Эффективность управленческих решений.
- •Вопрос 3. Организация управления финансами корпораций.
- •Вопрос 1. Функция мотивации. Теории мотивации.
- •Вопрос 2. Основные этапы процесса принятия управленческих решений.
- •Вопрос 3. Совокупный баланс, управление активами и пассивами корпорации
- •Вопрос 1. Структурирование организаций. Типы организационных структур.
- •Вопрос 2. Условия неопределенности и риска в процессе принятия решений.
- •Вопрос 3. Особенности управления финансами в корпорациях различных видов.
- •Вопрос 1. Внутренняя среда организации и факторы внешнего воздействия.
- •Вопрос 2. Сущность и функции управленческих решений. Классификация управленческих решений.
- •Вопрос 3. Структура капитала и значение собственного капитала.
- •Вопрос 1. Определение менеджмента. Этапы и школы в истории менеджмента.
- •Вопрос 2. Типология методов принятия управленческих решений.
- •Вопрос 3. Дивидендная политика корпорации.
- •Вопрос 1. Функция контроля. Сущность, типология, этапы.
- •Вопрос 2. Качество управленческих решений.
- •Вопрос 3. Анализ возможностей корпорации. Анализ продукции, внутренней структуры, внешнего окружения.
- •Вопрос 1. Динамика групп и лидерство в системе менеджмента. Формальные и неформальные группы.
- •Вопрос 2. Принципы управления персоналом.
- •Вопрос 3. Инвестиционная активность корпораций в условиях дефицита ресурсов.
- •Вопрос 1. Типология конфликтов в менеджменте. Конфликто-компетентность менеджера.
- •Вопрос 2. Анализ кадрового потенциала. Перемещения, работа с кадровым резервом, планирование деловой карьеры.
- •Вопрос 3. Участники корпоративных отношений.
- •Вопрос 1. Функция организации в менеджменте. Типология, содержание, элементы.
- •Вопрос 2. Профессиональная и организационная адаптация персонала.
- •Вопрос 3. Тактика слияний и поглощений в системе корпоративного управления. Основные понятия и определения.
- •4.1.Слияние с расширением продуктовой линии – объединение неконкурирующих продуктов со схожими каналами реализации и процессами производства).
- •4.3.Чистые конгломератные слияния – не предполагающие никакой общности.
- •Вопрос 1. Функция планирования в менеджменте. Понятие, сущность виды.
- •Вопрос 2. Кадровое, информационное, техническое и правовое обеспечение системы управления персоналом.
- •Вопрос 3. Типы корпоративных объединений.
- •Вопрос 1.Дороботать Виды власти. Классификация стилей руководства
- •Вопрос 2. Функциональное разделение труда и организационная структура службы управления персоналом.
- •Вопрос 3. Роль финансового менеджмента в корпорациях в современных условиях.
- •Вопрос 1. Понятие организационной культуры.
- •Вопрос 2. Оценка эффективности управления персоналом.
- •Вопрос 3. Проблемы корпоративного управления.
- •Вопрос 1. Организационно-правовые формы организаций. 1.1. Индивидуальное предпринимательство
- •1.2. Юридические лица: коммерческие и некоммерческие организации
- •2. Товарищество (партнерство)
- •2.1. Полное товарищество
- •Вопрос 2. Персонал предприятия как объект управления.
- •Вопрос 3. Особенности развития корпоративного управления в Российской Федерации.
- •Вопрос 1. Закон информированности-упорядоченности.
- •Вопрос 2. Стандартизация и сертификация качества.
- •Вопрос 3. Основные трудности в становлении эффективной совместной работы в рамках фпг.
- •Вопрос 1. Принципы статической и динамической организации.
- •Вопрос 2. Основные показатели качества и методы их определения.
- •Вопрос 3. Понятие финансово-промышленной группы.
- •Вопрос 1. Закономерности и механизмы построения организации.
- •Вопрос 2. Основные методы управления качеством.
- •Вопрос 3. Проблема монополизма и государственного регулирования деятельности корпораций.
- •Вопрос 1. Организационное поведение в системе международного бизнеса.
- •Вопрос 2. Сущность качества и управления им.
- •Вопрос 3. Роль и место фпг в экономике России.
- •Вопрос 1. Коммуникативное поведение в организации.
- •Вопрос 2. Сферы приложения методов управления качеством.
- •Вопрос 3. Основные мероприятия по повышению эффективности работы фпг.
- •Вопрос 1. Управление изменениями и нововведениями в организации.
- •Вопрос 2. Факторы инновационной активности.
- •Вопрос 3. Отраслевая специализация фпг.
- •Вопрос 1. Персональное развитие в организации.
- •Вопрос 2. Современные трактовки сущности инноваций и их классификация.
- •Вопрос 3. Опыт формирования и функционирования финансово-промышленных групп за рубежом.
- •Вопрос 1. Теории поведения человека в организации. Управление поведением организации.
- •1.Ориентация на человеческие ресурсы (поддерживающий подход).
- •3.Ориентация на результаты
- •Вопрос 2. Типы инновационных стратегий.
- •Вопрос 3. Принципы формирования фпг.
- •Вопрос 1. Маркетинг как философия управления.
- •Вопрос 2. Теория длинных волн и циклов н.Д. Кондратьева.
- •Вопрос 3. Государственные меры по регулированию деятельности фпг.
- •Вопрос 1. Роль стратегического маркетинга в построении организационной стратегии.
- •Вопрос 2. Наукограды, их особенности.
- •Вопрос 3. Формы объединения промышленного и банковского капитала в России.
- •Вопрос 1. Принципы построения дерева целей. Критерии целеполагания.
- •Вопрос 2. Виды инноваций и их классификация.
- •Вопрос 3. Участие банков в финансово-промышленных группах.
Вопрос 1. Разнообразие моделей менеджмента: американская, японская и др.
Японские предприятия имеют интегрированную систему управления, которая охватывает все стадии инновационного процесса, включая набор персонала, его обучение, выбор тем исследований, систем оплаты и оценки качества работы, а также стадии материально-технического снабжения, НИОКР, производства и т.д. Отличительные особенности японского менеджмента: японские управленцы обраают главное внимание на формирование нужного настроя у работников. Японская фирма стремится создать для работников специфическую атмосферу, в которой он ощущал бы себя защищенным и опекаемым, а также способным реализовать свои жизненные намерения. Японские менеджеры понимают управление как деятельность, тесно связанную с упорядочением поведения людей. Для менеджера это непрерывный процесс работы среди своих подчиненных, который, в сущности, не имеет временных рамок, ибо, по японским нормам, нет предела для совершенствования.
Японская модель формировалась под влиянием двух факторов:
1) Творческое освоение зарубежного опыта в области организации и управления;
2) Последовательное сохранение национальных традиций. Для Японии характерна приверженность к коллективным формам организации труда. Коллективный характер труда требует от менеджеров умения ладить с людьми. Высоко ценится также жизненный опыт, большое внимание уделяется духовному развитию личности.
Суть ЯМ – это управление людьми, но при этом японцы принимают во внимание не интересы работника, а интересы группы людей. На первом плане социальные потребности; место и роль в группе; признание, уважение окружающих. Вознаграждение за труд воспринимается, через призму социальных потребностей.
Зарплата складывается из 3-х основных частей:
1.Базовый оклад – должен гарантировать прожиточный минимум.
2.Надбавки – 4 вида:
3.Бонусы – премии, которые выдают 2 раза в год, в размере 1.5 месячного оклада.
Основополагающий принцип - вырабатывать и поставлять продукцию точно в заданный срок. Поэтому необходимым условием обеспечения производства и поставки продукции «точно в срок» является внедрение системы канбан.
Государство за счет бюджетных средств развивает инфраструктуру страны, регулирует цены, создает многочисл. полуправительств. структуры, обеспечивает связь с бизнесом. Япония упорно развивала жесткую конкуренцию в каждом секторе экономики, добиваясь того, чтобы там обязательно оставались хотя бы несколько конкурентов, не допускали монополию.
Японскому менеджменту присуще мягкое руководство, ориентированное на сотрудничество, ценность инициативности, пожизненный наем работников и медленное продвижение персонала по служебной лестнице.
Американская модель утрачивает лидирующее положение в мире, а в последнее время начинает приобретать отдельные черты японской модели. Во многом особенности этой модели обусловлены национальными особенностями американцев: способностью бороться до конца, утверждать свое превосходство. Они подчеркивают свою исключительность, стремятся добиваться быстрого и большого успеха. Большое внимание уделяют своему делу. Для них характерна борьба за лидерство. На рубеже 60-70-х гг. 20в. в Америке произошла революция - смена общественных установок. Теоретики амер. мен-та Д. Коул и А. Горц пришли к выводу, что многие организации не достиг своих целей из-за игнорирования противоречий меняющейся социальной среды.
1)Происходит переход от механистических структур менеджмента, основным недостатком которых является наличие излишнего персонала в организациях, к более персоналом ограниченным структурам, для которых свойственно, что в зависимости от ситуации работник выполняет те или иные функции.
2) В производство внедряется операционная система. Структурной единицей становится операционный центр, вместо привычного конвейера внедряется вращающейся круглый стол, в процессе занято 16 человек, в их распоряжении сырье, материалы, финансовые ресурсы, право приема и увольнения сотрудников.
3) Внедрена новая система управления качеством с поставщиками исходных ресурсов, с поставщиками исходных ресурсов заключаются многочисленные контракты.
4) В компаниях стабильный состав работников (“-“ групповое единомыслие “+” меньше конфликтов). Лучше, когда конфликт - большая продуктивность
5) Новая система финансового и бух. учета, теперь стоимость работника вносится в отдельную отчетность, существует амортизация на живой труд.
Подходы к менеджменту как науке и практике управления людьми и организациями имеют свою национальную специфику. В ответе следует отметить, что, например, американский менеджмент отличает жесткое единоналичие, ценность исполнительности, кратковременный наем работника, быстрое продвижение персонала.
Западноевропейская модель «мягкого» менеджмента.
1936г.- Д. Кейнс “Общая теория занятости процента и денег”, там были сформулированы основные принципы государственного регулирования экономики.
После II М.В. кейнсианская модель получила развитие в 2х Европейских моделях управления.
Немецкая модель/модель социально-рыночного хозяйства/М. Эрхард.
Эрхард - второй канцлер Германии 1963-66гг. 15 лет-министр финансов, 20 июня 1947г. - реформа Эрхарда Повышение инфляции. Суть: модель предполагала создание системы социальной защиты, которую Эрхард называл “политикой для миллионов”. Лозунг: благосостояние для всех, провозгласил разный подход к сильным и слабым, от сильных требовалось проявление инициативы для достижения успех, к слабым провозглашались милосердие, защита, поддержка.
Шведская модель (Г. Мюрдаль) социализма. Модель мягкого менеджмента.
Создание системы социальной защиты, обеспечивающей =е возможности для трудоспособного населения и нетрудоспособного населения, Называется «мягкой» т.к. она обеспечивает относительно безболезненную адаптацию потерпевших крушение фирм и граждан, столкнувшихся с серьезной проблемой в новой ситуации с новым условиям. Разработаны примерно 40 моделей поведения компаний в условиях быстрых перемен. с работы Карлофа “Стратегия менеджмента” и “Вызов лидеров”.
модель перемен в случае банкротства компании
Происходит увольнение всего персонала с учетом всего персонала с учетом льгот, действующих в стране.
Приглашают специалиста (конкурс. управляющего, который разрабатывает миссию и цели новой компании в соответствии с “системой управления по целям”.
Производят набор нового персонала (из прежнего не более 65%).
В высшем руководстве выделяют лиц, несущих персональную ответственность за банкротство.
В течении месяца проводят тотальную учебу на всех уровнях, причем высший персонал сам должен проводить обучение.
Вывод по Шведской модели: В результате форсирования работы в течении года, как правило, удается выйти на нормальный уровень работы, но при этом требуется чтобы процесс восстановлении компании обязательно сопровождался улучшением положения работников.
Вывод: З-Е модель позволила расширить ряд широкомасштабных соц. задач: 2ой пенсионный возраст, пенсионное обеспечение, бесплатная медицина, при сохранении страхового соц. пособия. Проблемы - высокие налоги, утечка капитала, мозгов, измен. половозрастной и этносоциальной структуры населения, соц .иждивенство.
Критерий |
Американские |
Японские |
Российские |
Отношение к персоналу |
Первостепенное значение придается материально-вещественному фактору, человеческий ресурс на «втором» месте. |
Первостепенное значение придается человеческому фактору. Внутри организации главное – персонал, вне – клиент. |
Первостепенное значение придается материально-вещественному фактору. Ориентация на сменяемость персонала, акцент на исполнителя. |
Отношение персонала к организации |
Работник рассматривает организацию как источник личного дохода. При предложении большей зарплаты с легкостью перейдет в другую организацию. |
Отождествляет себя с организацией по принципу «единой семьи». Персонал готов к самопожертвованию во имя своей фирмы. |
Слабое чувство лояльности работников в организации. |
Научное планирование персонала |
Регулярное по всем функциям. |
Регулярное по всем функциям. |
Практически отсутствует или эпизодическое по некоторым функциям. |
Контракты |
Широко используются контракты единые для всех работников с ограниченными возможностями для переговоров». |
Используются долгосрочные контракты. |
Чаще всего отсутствуют. |
Найм |
Краткосрочный найм. Высокая текучесть кадров. |
Пожизненный найм. Практически отсутствует текучесть кадров. |
Сочетание краткосрочного и долгосрочного найма. |
Требования к принимаемому персоналу. |
Развиты и систематизированы. Работник сориентирован на узкую специализированную деятельность. Ценятся талант, выдающиеся способности, умение быстро и хорошо делать конкретную работу. |
Развиты и систематизированы. Работник сориентирован на универсальный, неспециализированный вид деятельности. Ценится развитая гамма личностных качеств. |
Слабо систематизированы. Работник сориентирован скорее на универсальный вид деятельности. Ценятся опыт и связи. |
Источники набора персонала |
Преобладают внешние источники. Обычно широкий конкурс (в несколько этапов) или использование услуг рекрутских фирм. |
Преобладают внутренние источники набора. |
Чаще всего - по знакомству. |
Методы отбора персонала |
Различные виды тестирования, «центр оценки», собеседования. |
Наблюдения, анкетирование, собеседования. |
Преобладает анализ документов и результаты неструктурированного собеседования. Реже – тестирование и другие методы. |
Удовлетворение социально-бытовых нужд работников |
Используется, но редко. |
Считается нормой, широко распространено. |
Крайне редко. |
Адаптация персонала |
Уделяется очень существенное внимание, за новичком закрепляется куратор («крестный отец») с широкими полномочиями. Срок адаптации обычно от 1 мес. до 3 мес. |
Проводится очень серьезно по формальным и неформальным каналам по специально разработанным программам. |
Чаще всего отсутствует или проводится примитивно и формально. |
Подготовка кадров |
Очень серьезное отношение. В основном происходит с отрывом от производства в университетах, бизнес школах, на краткосрочных курсах. Затраты на подготовку кадров составляют 5% от прибыли предприятия. |
Очень серьезное отношение. Происходит путем повышения квалификации без отрыва от производства на рабочих местах. Для менеджеров организуются учебные центры и семинары вне предприятий, в т.ч. и за рубежом. |
Проводится, но нерегулярно. Профессиональный рост работника специально не инициируется, планируется только в связи с работой. |
Оценка результатов деятельности |
Быстрая оценка кадров. Оценка результатов деятельности является юридической основой принятия управленческих решений об увольнении, продвижении, перемещении и т.д. |
Основательная, растянутая во времени оценка кадров. |
От случая к случаю без специальной программы. Редко ведет к административным последствиям. |
Карьера |
Преобладает вертикальная модель развития карьеры. Быстрое профессиональное продвижение, если этого не происходит, специалисты подумывают о своей неудачной карьере и переходе в другую организацию. |
Преобладает горизонтальная модель карьеры, медленное постепенное профессиональное продвижение. Работник смиренно ждет. Он уверен, что настанет время, и его оценят объективно. |
Не планируется и не отслеживается. Карьера - дело случая и связей. Возможность карьерного роста слабо связана с профессиональными, конкретными результатами работы, что является антимотивирующим фактором. |