- •3. Основы деловой разведки
- •Цели и задачи деловой разведки. Причины возникновения деловой разведки.
- •Тактические и стратегические задачи деловой разведки. Путиихрешения.
- •Разведывательный цикл. Основные этапы разведывательного цикла. Постановказадачи.
- •Проблема выявления потребностей руководства в разведывательной информации. Разработка разведывательного задания.
- •Методы сбора информации. Активные и пассивные методы. Достоинстваинедостатки
- •Мировые информационные ресурсы. Бд Lexis Nexis.
- •Оценка качества информации и информационных источников. Метод Кента
- •Интернет-разведка. Проблемы поиска информации в сети Интернет.
- •Модели анализа конкурентной среды (Модель 5 сил м.Портера, Метод swot, метод сети связи).
- •Информационно-аналитические системы деловой разведки (на примере иас Семантический архив)
- •Место службы деловой разведки в структуре предприятия. Цели и задачи службы деловой разведки. Требования к руководителю службы деловой разведки
- •Составление досье на партнера, конкурента. Методика проверки партнера при заключении договора
- •Методология раннего конкурентного предупреждения. Треугольник Джилада. Методология конкурентного раннего предупреждения (крп)
- •Бенчмаркинг и деловая разведка. Сходство и различие
-
Бенчмаркинг и деловая разведка. Сходство и различие
Инфа из книжки Баяндина Технологии безопасности бизнеса
Бенчмаркинг - это процесс непрерывной оценки и сравнения какой-нибудь организации с любым из мировых лидеров бизнеса с целью получения информации, которая поможет этой организации улучшить свои показатели.
Следует отметить, что бенчмаркинг - это не слепое подражание. Идея заключается в том, чтобы научиться у лучшего и адаптировать усвоенное в собственной компании. Не все, что вы узнаете, будет работать на вашу компанию.
Пять основных этапов Бенчмаркинга:
-
Определение функций и процессов, требующих улучшения в вашей компании
-
Определение наилучших компаний
-
Измерение показателей вашей компании
-
Измерение показателей других компаний
-
Использование полученной информации для улучшения показателей вашей компании
Конкурентная разведка - важнейший элемент почти каждой фазы бенчмаркинга.
Методы конкурентной разведки позволяют
-
выявлять процессы, требующие оценки
-
найти наилучшую компанию для проведения бенчмаркинга
-
оценить процессы в вашей компании
Хорошо спланированный проект конкурентной разведки подготовит вас к тому, чтобы задавать правильные вопросы ( что сэкономит время)
КР и бенчмаркинг используют практически одинаковый инструментарий для решения своих задач.