- •Московский Государственный Машиностроительный Университет «мами».
- •Содержание.
- •2.Общее понятие информационной логистики.
- •2.1Информационный процесс.
- •2.2.Создание информационной логистики.
- •2.3Виды информационных систем.
- •3.Использование логистических подходов для повышения эффективности работы предприятии.
- •3.1Тянущие системы.
- •3.2.Толкающие системы
- •4.Информационные технологии в логистики.
- •5.Заключение.
- •6.Список литературы
2.2.Создание информационной логистики.
В современных условиях управление материальными потоками осуществляется с использованием информационных логистических систем, которые представляют собой автоматизированные системы управления материальными потоками. Наиболее часто информационные системы подразделяются на две подсистемы: функциональнаяиобеспечивающая.
Функциональная подсистемавключает в себя совокупность задач, сгруппированных по признаку цели. Эти задачи ориентированы на основные цели логистической системы: реализация необходимых объемов доставки продукции в нужное место и в установленные сроки, обеспечение необходимого качества услуг, поддержание на должном уровне запасов и т.д.
Обеспечивающая подсистемавключает в себя следующие элементы:
техническое обеспечение, т.е. комплекс технических средств, обеспечивающих обработку и передачу информации;
информационное обеспечение – справочники, классификаторы, кодификатор и т. д.;
математическое обеспечение – совокупность методов решения функциональных задач и программное обеспечение.
Информационные логистические системы должны обеспечивать всестороннюю интеграцию всех элементов управления материальным потоком, их оперативное и надежное взаимодействие. В связи с этим к информационным системам в логистике предъявляются следующие требования:
актуальность информации;
обеспечение информационной потребности руководителей;
необходимость и достаточность информации;
обеспечение информационной связи между подразделениями;
обязательность передачи информации.
На уровне отдельного предприятия информационные логистические системы подразделяются на три группы.
Плановые информационные системысоздаются на высшем уровне управления логистических систем и служат для подготовки и принятия решений стратегического характера: создание и оптимизация звеньев логистической цепи, планирование производства, общее управление запасами и резервами и т.д.
Диспозитивныеилидиспетчерские системысоздаются для управления складом или цехом с целью обеспечения отлаженной работы этих логистических систем. Здесь решаются следующие задачи: управление запасами на складах и в цехах, управление транспортом, отбор и комплектование грузов, учет отправленных товаров и др.
Исполнительныеилиоперативные системысоздаются на базе тех или иных органов управления и решают задачи, связанные с оперативным управлением материальными потоками, контролем выполнения планов и графиков их движения, управлением перемещениями грузов и др.
В плановых информационных системах решаются задачи, связывающие логистическую систему с совокупным материальным потоком. При этом осуществляется сквозное планирование в цепи «сбыт—производство—снабжение», что позволяет создать эффективную систему организации производства, построенную на требованиях рынка, с выдачей необходимых требований в систему материально-технического обеспечения предприятия. Этим плановые системы как бы «ввязывают» логистическую систему во внешнюю среду, в совокупный материальный поток.
Диспозитивные и исполнительные системы детализируют намеченные планы и обеспечивают их выполнение на отдельных производственных участках, в складах, а также на конкретных рабочих местах.
Информационная логистическая система соответствует иерархической структуре системы управления предприятием и включает три уровня.
Первый уровень– рабочее место, на котором осуществляется логистическая операция.
Второй уровень– участок, цех, склад, где размещаются рабочие места и происходит транспортировка грузов.
Третий уровень– система транспорта и перемещения грузов, охватывающая цепь событий от отгрузки сырья до поставки готовой продукции.
Информация, поступающая из этих трех уровней, интегрируется в единую информационную систему. Различают вертикальнуюигоризонтальнуюинтеграцию.
Вертикальная интеграцияобеспечивает связь между плановой, диспозитивной и исполнительной системами посредством вертикальных информационных потоков.
Горизонтальной интеграциейсчитается связь между отдельными комплексами в диспозитивных и исполнительных системах посредством горизонтальных информационных потоков.
Формирование информационных логистических систем основано на следующих принципах:
система должна быть построена таким образом, чтобы передача информации, ее переработка, хранение и использование учитывали потребности всех подразделений предприятия.
информационная система должна обеспечить необходимые взаимосвязи предприятия с поставщиками, клиентами и всеми пунктами отправок, промежуточного складирования и потребления.
обмен информации между уровнями логистической системы должен быть минимальным, но обеспечивать потребность управления.
характер информации должен быть сориентирован на конкретного потребителя в системе управления.
при построении системы должен учитываться принцип аппаратных и программных моделей.
важным требованием является упрощение и стандартизация используемой в системе документации.
Ввод данных в систему при управлении материальными потоками начинается при возникновении материального потока. С этого момента весь процесс передвижения грузов, включая его перегрузки, пребывание на складах, задержки и т.д., находится в оперативной памяти ЭВМ. В установленные сроки или по запросам информация поступает пользователю и используется для принятия управленческих решений.
К важнейшим достижениям научно-технического прогресса в области средств связи и информатики, позволившим реализовать идеи логистического управления на практике, относятся:
1) компьютеризация управления логистическими процессами, а именно:
создание и массовое использование ЭВМ,
создание прикладных программных систем, автоматизирующих процессы планирования, прогнозирования, принятия решений, ведения баз данных, решение оптимизационных задач и т.п.;
2) развитие средств передачи данных:
разработка стандартов передачи информации,
создание средств передачи информации (факс-аппараты, EDI — ElectronicDataInterchange- электронный обмен данными, компьютерные сети и т.д.), в том числе и быстродействующих (спутниковые телекоммуникационные системы и т.п.).
Это дало возможность отслеживать все этапы движения сырья, деталей, готовой продукции, что позволило четко выявить огромные потери в существующих схемах управления материальным потоком. Поэтому возникла необходимость разработки новых, эффективных способов организации и управления всеми видами потоков на предприятиях. Кроме того, появились принципиально новые возможности:
автоматического отслеживания наличия полуфабрикатов, выпуска готовой продукции, состояния производственных запасов, объемов поставок материальных ресурсов, места нахождения грузов на пути от производителя до потребителя;
оперативной передачи информации о реквизитах транспортируемых грузов (особенно в международном сообщении);
осуществления мониторинга и управления в режиме реального времени всеми фазами движения продукта — от первичного источника сырья через промежуточные производственные, складские и транспортные процессы вплоть до конечного потребителя;
оперативного получения, обработки и анализа информации о рынках сбыта, о деятельности фирмы, оценки ее конкурентного положения;
использования «безбумажных» технологий: электронной подписи, электронных платежных систем, передачи электронной сопроводительной документации при оформлении банковских счетов, заключении договоров, транспортировки грузов и т.д.;
создания систем электронной коммерции.
Использование информационных технологий позволило поднять эффективность управления материальными потоками на принципиально новый уровень