- •Основы маркетинга
- •660041, Г. Красноярск, пр. Свободный, 79
- •Раздел 1. Маркетинг: концепции, сущность, основные понятия. Тема 1. Введение в маркетинг.
- •1. Сущность маркетинга.
- •2. Государственное регулирование маркетинговой деятельности.
- •3. Эволюция концепций маркетинга.
- •4. Содержание основных понятий маркетинга.
- •Тема 2. Функции маркетинга
- •1. Принципы маркетинга:
- •2. Аналитическая функция маркетинга
- •3. Производственная функция маркетинга
- •4. Сбытовая функция маркетинга
- •5. Функция управления и контроля маркетинга
- •Тема 3. Маркетинг и общество. Сфера маркетинговой деятельности
- •1. Виды маркетинга.
- •2. Маркетинг и общество
- •3. Сферы маркетинговой деятельности
- •4. Промышленный маркетинг
- •5. Маркетинг отношений
- •6. Маркетинг в торговле
- •6. Маркетинг услуг
- •7. Международный маркетинг
- •Раздел 2. Маркетинговая среда и информация. Тема 4. Маркетинговая информация и исследования
- •1. Маркетинговая информационная система
- •2. Классификация маркетинговой информации
- •3. Рынок маркетинговой информации
- •4. Современные информационные технологии в маркетинге
- •5. Сущность маркетинговых исследований и их виды
- •6. Этапы проведения маркетинговых исследований
- •7.. Основные разделы отчета о маркетинговом исследовании и их содержание
- •Тема 5. Маркетинговая среда: понятие, структура и оценка.
- •1. Комплекс маркетинга и внешняя среда
- •2. Структура анализа маркетинговой среды
- •3. Микросреда фирмы
- •4. Макросреда фирмы
- •4. Контролируемые и неконтролируемые факторы
- •5. Понятие и составляющие конкурентоспособности.
- •6.Основные подходы к оценке конкурентных позиций предприятия
- •7. Методы оценки конкурентоспособности товара.
- •8. Государственное регулирование конкуренции.
- •Тема 6. Покупатель в системе маркетинга. Приоритет потребителя.
- •1. Модель покупательского поведения
- •2. Внешние факторы, влияющие на поведение покупателей
- •3. Внутренние факторы, влияющие на поведение покупателей
- •Основные составляющие понятия “стиль жизни”
- •4. Процесс принятия решения потребителем
- •Раздел 3.Организация маркетинга на предприятии Тема 7. Организационные структуры управления маркетингом
- •1.Сущность процесса управления маркетингом
- •2. Организационная структура маркетинговых служб
- •3. Основные требования к построению маркетинговых служб
- •Тема 8. Процесс управления маркетингом
- •1. Сегментация рынка
- •2. Выбор целевых сегментов и стратегии охвата рынка.
- •3. Позиционирование товара на рынке
- •4. Сущность стратегии маркетинга и ее виды
- •5. Разработка и реализация стратегии маркетинга
- •Тема 9. Планирование, контроль, финансы в маркетинге
- •1. Виды планов маркетинга и методы планирования
- •Классификация планов маркетинга.
- •2. Структура плана маркетинга
- •Примерное содержание плана маркетинга по основным разделам
- •Раздел 4. Реализация рыночных возможностей: маркетинговый комплекс. Тема 10.Товарная политика предприятия
- •1. Понятие, сущность и виды товара
- •2. Понятие нового товара и этапы его разработки
- •3. Жизненный цикл товара
- •4. Товарная политика
- •5. Упаковка и маркирование товаров
- •Тема 11. Разработка ценовой политики
- •1. Сущность и содержание процесса ценообразования.
- •Ценообразующие факторы
- •2. Этапы ценообразования
- •3. Стратегии и тактики ценообразования
- •4. Ценовая политика предприятия.
- •5. Методы формирования цены в условиях конкурентного рынка.
- •Тема 12. Сбытовая политика предприятия
- •1. Сущность и содержание системы товародвижения
- •2. Сущность каналов распределения и их виды
- •3. Сбытовые маркетинговые системы
- •4. Выбор каналов распределения и организация сбытовой сети
- •Тема 14. Политика продвижения в системе маркетинга
- •1. Роль и задачи маркетинговых коммуникаций
- •Классификация маркетинговых коммуникаций
- •2. Реклама как основной элемент маркетинговых коммуникаций
- •3. Сущность и виды паблик рилейшнз (пр)
- •12.5. Понятие и сущность прямого маркетинга
- •Список литературы
- •1 Основная литература
- •2 Дополнительная литература
3. Сбытовые маркетинговые системы
Традиционная система сбыта состоит из независимого производителя, одного или нескольких розничных торговцев и потребителя.
В последнее время кроме традиционных каналов распределения производители используют новые подходы: вертикальные, горизонтальные и многоканальные маркетинговые системы.
Вертикальная маркетинговая система (ВМС), которая включает производителя, одного или нескольких оптовых посредников и одного или нескольких розничных торговцев, действующих совместно. Возникновение ВМС связано с потребностью контроля за деятельностью каналов сбыта. Вертикальные маркетинговые системы могут быть реализованы в трех вариантах: корпоративные, договорные и управляемые.
Корпоративные вертикальные маркетинговые системы основываются на единой собственности на производство и инфраструктуру распределения.
Управляемые вертикальные маркетинговые системы - координирует деятельность ряда последовательных этапов производства и распределения не из-за общей принадлежности одному владельцу, а благодаря размерам и финансовым возможностям одного из ее участников.
Договорные вертикальные маркетинговые системы включают независимые предприятия, действующие на основе договоров и координирующие программы своей деятельности ради достижения общих целей. Договорные вертикальные маркетинговые системы бывают трех типов:
а) Добровольные цепи розничных торговцев под эгидой оптовиков, при которых оптовик разрабатывает программу деятельности независимых розничных торговцев по вопросам стандартизации торговли, закупок и др., что повышает конкурентоспособность всей маркетинговой системы распределения данного товара.
б) Кооперативы розничных торговцев. При этом кооператив может взять на себя функции оптовой торговли и даже производства товаров. Предприятия розничной торговли совместно осуществляют оптовые закупки, рекламу и распределяют полученную прибыль пропорционально объему закупок.
в) Организации держателей привилегий. В этом случае член канала, именуемый владельцем привилегии, может объединить в своих руках ряд последовательных этапов процесса производства и распределения. Можно выделить три формы привилегий.
система розничных держателей привилегий под эгидой производителя, распространенная в автомобильной промышленности.
система оптовиков-держателей привилегий под эгидой производителя, распространенная в сфере торговли безалкогольными напитками.
система розничных держателей привилегий под эгидой предприятия услуг. В этом случае предприятие услуг формирует комплексную систему, целью которой является доведение услуги до потребителей наиболее эффективным способом.
Горизонтальные маркетинговые системы (ГМС) представляют собой объединение ресурсов двух или более предприятий в доведении продукции до потребителя. Предприятия могут сотрудничать на постоянной или временной основе или создать самостоятельную совместную организацию.
Многоканальные маркетинговые системы характеризуются одновременным использованием прямых связей (каналы нулевого уровня) и значительного количества посредников.
При выборе каналов товародвижения необходимо иметь в виду, что издержки товародвижения значительны. Задачей маркетинга является обоснование их размера и поиск путей сокращения издержек.